

**支援結束通知：**2026 年 10 月 30 日， AWS 將結束對 Amazon Pinpoint 的支援。2026 年 10 月 30 日之後，您將無法再存取 Amazon Pinpoint 主控台或 Amazon Pinpoint 資源 (端點、區段、行銷活動、旅程和分析)。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Pinpoint 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：**與 SMS、語音、行動推播、OTP 和電話號碼驗證相關的 APIs 不受此變更影響，並受 AWS 最終使用者傳訊支援。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Amazon Pinpoint SMS 管道
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**注意**  
Amazon Pinpoint 已更新其使用者指南文件。若要取得如何建立、設定和管理 SMS 和語音資源的最新資訊，請參閱新的 [AWS End User Messaging SMS 使用者指南](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/what-is-service.html)。  
下列主題已移至新的 [AWS End User Messaging SMS 使用者指南](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/what-is-service.html)。  
[關於 SMS/MMS 和語音沙盒](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/sandbox.html)
[選擇電話號碼或寄件者 ID](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/phone-number-types.html)
[SMS 和 MMS 限制](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/sms-limitations.html)
[請求支援 SMS、MS 和語音訊息](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/awssupport.html)
[使用 監控 SMS、MS 和語音花費活動 AWS End User Messaging SMS](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/monitor-spending.html)
[第一次使用者教學課程](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/getting-started-tutorial.html)
[關鍵字](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/phone-numbers-keywords.html)
[雙向簡訊](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/phone-numbers-two-way-sms.html)
[SMS 和 MMS 國家/地區功能和限制](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/phone-numbers-sms-support-by-country.html)
[電話集區](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/phone-pool.html)
[最佳實務](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/best-practices.html)
[了解簡訊帳單和用量報告](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/sms-billing.html)

您可以使用 Amazon Pinpoint 中的 SMS 管道，將 SMS 訊息 (簡訊) 傳送到客戶的行動裝置。Amazon Pinpoint 可以向 200 多個國家/地區和區域的收件人傳送 SMS 訊息。在某些國家和區域，您也可以使用雙向簡訊功能來接收客戶的訊息。您建立 Amazon Pinpoint 新帳戶時，帳戶的位置是在 SMS 沙盒中。這最初會限制您的每月支出，以及您可以傳送訊息的對象。如需詳細資訊，請參閱[《 最終使用者簡訊簡訊使用者指南》中的簡訊沙盒](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/sandbox.html#sandbox-sms)。 *AWS *

若要使用 Amazon Pinpoint 傳送文字訊息，您必須[在專案中啟用 SMS 管道](channels-sms-setup.md)。視您使用 Amazon Pinpoint 傳送簡訊的方式而定，您可能還需要向 啟動請求 支援 ，以啟用或修改您帳戶的特定簡訊選項。例如您可以請求調高 SMS 支出配額，從沙盒轉移到製作環境，或者您可以請求一個傳送和接收訊息時使用的短碼。

若要使用 Amazon Pinpoint 接收 SMS，建議先取得專用短碼或長碼。當您有專用號碼時，您就可以啟用雙向簡訊。最後您可以指定 Amazon Pinpoint 在收到傳入訊息時，要傳送給客戶的訊息。

在 Amazon Pinpoint 主控台的 SMS 和語音設定部分，您可以管理適合您使用案例和預算的 SMS 管道設定。例如，您可以設定您的每月簡訊花費配額，或變更您的預設訊息類型。

**注意**  
當您在 Amazon Pinpoint 中設定簡訊管道設定時，您的變更會套用至傳送簡訊 AWS 服務 的其他 ，例如 Amazon SNS。

**Topics**
+ [設定 Amazon Pinpoint SMS 管道](channels-sms-setup.md)
+ [管理 Amazon Pinpoint SMS 管道](channels-sms-manage.md)
+ [訊息路由](channels-sms-limitations-routes.md)
+ [訊息後援](channels-sms-limitations-fallback.md)
+ [對 SMS 管道進行故障診斷](channels-sms-troubleshooting.md)