**支援結束通知：**2026 年 10 月 30 日， AWS 將結束對 Amazon Pinpoint 的支援。2026 年 10 月 30 日之後，您將無法再存取 Amazon Pinpoint 主控台或 Amazon Pinpoint 資源 (端點、區段、行銷活動、旅程和分析)。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Pinpoint 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：**與 SMS、語音、行動推播、OTP 和電話號碼驗證相關的 APIs 不受此變更影響，並受 AWS 最終使用者傳訊支援。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 在 Amazon Pinpoint 傳送電子郵件
<a name="channels-email-send"></a>

使用 Amazon Pinpoint 傳送電子郵件之前，請先完成 [設定 Amazon Pinpoint 電子郵件管道](channels-email-setup.md) 中的程序。

您可以使用 Amazon Pinpoint 傳送各類電子郵件：行銷活動電子郵件、旅程電子郵件和交易電子郵件。*基於行銷活動的電子郵件*為一次性傳送或以重複排程傳送的訊息，而且根據客戶屬性鎖定目標客戶。「行程類型電子郵件」**是當行程參與者達成較大工作流程的電子郵件活動時所傳送的訊息。*交易電子郵件*僅會傳送一次，而且傳送時通常是要回應發生的另一個動作。例如，您可以使用交易訊息，在客戶於您的應用程式中選擇「忘記密碼」連結時傳送電子郵件，或是在客戶於您的網站下訂單時傳送確認。

在 Amazon Pinpoint 中，您通常會使用 Web 型管理主控台來傳送行銷活動型電子郵件和旅程型電子郵件，而交易型電子郵件通常是從使用 AWS SDK 或直接呼叫 Amazon Pinpoint API 的應用程式傳送。

傳送基於行銷活動的電子郵件時，您會先建立[客群](segments-building.md)。客群是用於行銷活動的一組收件人。接著，您會建立行銷活動。在 Amazon Pinpoint 中，行銷活動包含該訊息的一個或多個目標客群、訊息和傳送排程。若要了解如何建立行銷活動，請參閱[Amazon Pinpoint 行銷活動](campaigns.md)。

當您傳送行程類型電子郵件時，也要從建立[客群](segments-building.md)開始。客群是行程中的參與者群組。接下來，您要為行程中所有活動要傳送的每封訊息，建立電子郵件範本。然後，建立行程。若要了解如何建立行程，請參閱[Amazon Pinpoint 旅程](journeys.md)。

若要傳送交易電子郵件，可以使用 Amazon Pinpoint API 的 `SendMessage` 操作。若要進一步了解如何使用 Amazon Pinpoint API，請參閱 [Amazon Pinpoint API 參考](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference/)。如需示範如何使用各種 AWS SDKs 傳送電子郵件的程式碼範例，請參閱《*Amazon Pinpoint 開發人員指南*》中的[傳送交易電子郵件訊息](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/send-messages-email.html)。