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# 欄位映射
<a name="custom-field-mapping"></a>

欄位映射是整合程序中的重要步驟，其中合作夥伴會將其客戶關係管理 (CRM) 系統的欄位與 Amazon Web Services () 定義的欄位保持一致AWS。這可確保雙方準確交換和了解資料。以下是協助此程序的指導方針。

## 必要欄位映射
<a name="mandatory-field-mapping"></a>
+ 將每個必要欄位映射至 CRM 系統中對應的欄位。當您確保所有必要欄位都映射時，成功進行資料交換至關重要。如需詳細資訊，請參閱 [欄位定義](resources.md#custom-field-definitions)
  + [機會](https://github.com/aws-samples/partner-crm-integration-samples/blob/main/opportunity-samples/Opportunity-Fields.csv)
  + [潛在客戶](https://github.com/aws-samples/partner-crm-integration-samples/blob/main/lead-samples/Leads-Fields.csv)

## 處理選用欄位
<a name="handling-optional-fields"></a>
+ 了解整合程序中選用欄位的角色。決定您是否要根據您的業務需求對應這些欄位，並注意讓它們保持未映射的任何可能影響。

## 值映射
<a name="value-mapping"></a>
+ 將 CRM 中的每個欄位值與必要的 AWS Partner Network (APN) 客戶互動 (ACE) 清單值對齊，如 中所指定[欄位定義](resources.md#custom-field-definitions)。這對於維持資料一致性和完整性很重要。

## 資料類型和格式驗證
<a name="data-type-and-format-validation"></a>
+ 確認 CRM 系統中欄位的資料類型和格式與 AWS *欄位定義*中指定的資料類型和格式相符。請務必維持資料類型和格式的一致性，以防止資料損毀並確保無縫整合。

## 欄位長度和限制
<a name="field-length-and-limitations"></a>
+ 請注意欄位長度限制和其他限制。確保 CRM 系統的資料符合 中的對應欄位， AWS 而不會遭到截斷或導致錯誤。

## 資料類型和格式驗證
<a name="data-type-and-format-validation-1"></a>
+ 確認 CRM 系統中的欄位資料類型和格式與 中指定的資料類型和格式相符[欄位定義](resources.md#custom-field-definitions)。防止資料損毀並確保與資料類型和格式的一致性無縫整合至關重要。

## 定期審查和更新
<a name="periodic-review-and-update"></a>
+ 定期檢閱和更新欄位映射，以適應 CRM 系統或 AWS 需求中的變更。這種主動方法可確保持續的資料交換準確性和效率。

## 欄位映射文件
<a name="field-mapping-documentation"></a>
+ 維護全面的欄位映射文件。此實務有助於疑難排解、未來更新，並確保系統之間資料傳輸方式的清晰度。

## 測試和驗證
<a name="testing-and-validation"></a>
+ 進行徹底的欄位映射測試，以驗證資料是否準確傳輸和轉換。立即解決任何差異或問題，以確保資料完整性。

## 處理不需要的覆寫
<a name="handling-unwanted-overwrites"></a>
+ 若要防止 AWS 資料覆寫特定 CRM 欄位，請考慮下列事項：
  + 為您要保護的資料建立自訂 CRM 欄位。
  + 讓銷售代表檢閱此自訂欄位。
  + 核准自訂欄位後，將其新增至機會記錄和管道。
+ 這對於 `MRR`或 等欄位特別重要`Stage`，特別是當它們表示產品已啟動時。

## 管理下游相依性
<a name="managing-downstream-dependencies"></a>
+ 如果您的系統中有依賴資料交換的下游相依性，請考慮下列事項：
  + 在 CRM 中建立新欄位以容納 AWS 資料。
  + 視需要重新調整您的業務流程，以確保無縫整合和資料流程。