本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 管理 AWS Marketplace 活動
<a name="crm-manage-marketplace"></a>

下列主題說明如何使用 CRM 連接器來管理 Salesforce 內的 AWS Marketplace 活動。

**Topics**
+ [同步 Salesforce 與您的 AWS Marketplace 產品](crm-sync-salesforce.md)
+ [管理私有優惠](crm-manage-private-offers.md)
+ [管理 AWS Marketplace 協議](crm-manage-agreements.md)
+ [管理 AWS Marketplace 轉售授權](crm-resale-authorizations.md)

# 同步 Salesforce 與您的 AWS Marketplace 產品
<a name="crm-sync-salesforce"></a>

您必須先將它們與 Salesforce 同步，才能使用 AWS Marketplace 產品。同步可確保您擁有最新的產品詳細資訊。

**同步**

1.  以系統管理員身分登入 Salesforce。

1.  選擇**應用程式啟動器**，然後搜尋並選取**AWS 合作夥伴 CRM 連接器**。

1.  選擇**產品**索引標籤，然後選擇**重新整理產品**。

1.  針對提示 **如果您想要從 提取產品清單 AWS Marketplace**，請選擇**繼續**。

 當同步程序完成時，您可以使用連接器應用程式來建立和管理 **Private Offers** and **Resale Authorizations**。以下各節說明如何進行。

# 管理私有優惠
<a name="crm-manage-private-offers"></a>

下列主題說明如何使用 Salesforce 為您的 AWS Marketplace 產品建立和管理私有優惠。主題包括建立、修改和追蹤私有優惠、建立彈性付款排程、建立未來日期的協議，以及管理私有優惠的整個生命週期。

**Topics**
+ [存取您的私有優惠](#crm-view-private-offers)
+ [建立私有優惠](#crm-create-private-offer)

## 存取您的私有優惠
<a name="crm-view-private-offers"></a>

若要從 Salesforce 內建立和管理 AWS Marketplace 私有優惠，請使用**AWS 合作夥伴 CRM 連接器**中的**私有優惠**索引標籤。下列步驟說明如何啟動 索引標籤。

1.  以 AWS Marketplace 使用者身分登入 Salesforce 組織。

1.  從應用程式啟動器中，搜尋並選擇**AWS 合作夥伴 CRM 連接器**。

1.  選擇**私有優惠**索引標籤。

## 建立私有優惠
<a name="crm-create-private-offer"></a>

下列主題說明如何從 Salesforce 中建立 AWS Marketplace 私有優惠。展開每個區段以進一步了解。

### 建立私有優惠的步驟
<a name="private-offer-creation-steps"></a>

**注意**  
建立私有優惠時，動態欄位會根據您選擇的產品，以及您進行建立程序時的選取項目顯示。

下列步驟說明如何建立私有優惠。您必須完成 [私有優惠的必填欄位](#private-offer-required-fields)。或者，您可以根據所選產品的類型，建立彈性付款排程和未來日期的協議。此外，您可以將優惠儲存為草稿，或將其發佈到買方帳戶。

1.  在**私人優惠**索引標籤上，選擇**新增**。

1.  在**建立優惠**頁面上，至少完成下一節中[私有優惠的必填欄位](#private-offer-required-fields)列出的 。

1. 執行下列部分或全部動作：
   + **建立彈性的付款排程**

     1.  在**產品和買方**區段中，選擇**啟用固定單位，並允許買方分期支付此產品**的費用。

     1.  在付款**排程區段中設定付款**。
   + **建立未來日期的協議**

     1. 在**服務長度**區段中，選擇**從未來日期開始的新優惠**。

     1.  輸入**服務開始日期**和**服務結束日期 **（如果需要）。

1. 選擇**建立優惠**，將優惠發佈給買方。

   -或是-

   選擇**另存為草稿**，將優惠另存為草稿以供稍後完成，而不會將其釋出給買方。

### 私有優惠的必填欄位
<a name="private-offer-required-fields"></a>

若要建立 AWS Marketplace 私有優惠，您必須完成下列清單中的欄位，包括任何選項。

**產品和買方**  
**ISV** – 自我  
**產品** – 從透過連接器同步的產品清單中選擇。  
**買方帳戶** – 輸入您自己的賣方測試帳戶以驗證整合。

**優惠詳細資訊**  
**優惠名稱** – 輸入自訂名稱。  
**優惠描述** – 輸入自訂優惠描述。

**服務長度或合約持續時間**  
選擇**新增優惠**，然後選擇服務貸款，例如 12 個月。

**優惠維度**  
選擇您要提供的權限類型。  
將優惠費率新增至或更新所選維度的現有費率。  
若要提交任何維度費率設定為 0 美元的優惠，請選擇**我想要啟用零美元定價**。

**最終使用者授權合約 (EULA)**  
選擇**適用於 的標準合約 AWS Marketplace**或**自訂 EULA**。  
如果您選擇**自訂 EULA**，則必須在加入 AWS 賣方帳戶時設定 Amazon S3 儲存貯體來存放自訂 EULA。如需詳細資訊，請參閱《[Amazon Simple Storage Service 使用者指南》中的建立您的第一個 Amazon S3 儲存貯](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/GetStartedWithS3.html#creating-bucket)體。 **

**續約**  
對於**這項優惠是否旨在為相同基礎產品的現有客戶續約現有的付費訂閱？**，請選擇**是**或**否**。

**過期資訊**  
輸入優惠過期日期。對於訂閱類型產品，輸入訂閱結束日期。

### 檢視和重新整理優惠狀態
<a name="view-refresh-status"></a>

1.  開啟 **Private Offers** 索引標籤。

1.  從 **Private Offer** 清單中，選擇 **Private Offer Name**。

1.  選擇**重新整理優惠狀態**。優惠狀態會顯示在頁面底部。可用值：**準備**、**套用**、**成功**或**失敗**。

**注意**  
狀態最多可能需要兩個小時才能變更為 **SUCCEEDED**。

### 修改優惠的過期日期
<a name="modify-private-offer-expiration"></a>

1.  開啟 **Private Offer** 索引標籤。

1.  從 **Private Offer** 清單中，選擇 **Private Offer Name**。

1.  選擇**修改到期/有效性**。

1.  選擇新的**優惠過期日期。**

1.  選擇**修改到期/有效性**以儲存您的選擇。

### 修改私有優惠的過期日期
<a name="cancel-private-offer"></a>

 取消私有優惠之後，就沒有新客戶可以訂閱。擁有現有訂閱的客戶將保持訂閱狀態，直到優惠期限到期為止。

1.  開啟 **Private Offers** 索引標籤。

1.  從 **Private Offer** 清單中，選擇 **Private Offer Name**。

1.  選擇**取消優惠**，然後再次選擇**取消優惠**以確認取消。

### 複製私有優惠的 URL
<a name="copy-offer-url"></a>

1.  開啟 **Private Offers** 索引標籤。

1.  從 **Private Offer** 清單中，選擇 **Private Offer Name**。

1.  在頁面底部找到**優惠狀態**區段。

1.  選擇**複製 URL**。

### 複製私有優惠
<a name="clone-private-offer"></a>

 複製私有優惠會建立新的優惠，其中包含來自複製優惠的資料。如果您啟用連接器的**新增賣方帳戶到買方清單**設定，連接器會自動將 AWS 賣方帳戶號碼插入**買方帳戶**清單中。這有助於賣方從買方的角度參考私有優惠。

1.  開啟 **Private Offer** 索引標籤。

1.  從 **Private Offer** 清單中，選擇 **Private Offer Name**。

1.  選擇**複製優惠。**

1.  視需要編輯複製優惠的優惠**詳細資訊**區段。

1.  如有必要，請重新上傳 EULA。

1.  選擇**建立優惠**。

### 使用 FPS 公用程式填入付款排程
<a name="use-fps"></a>

 建立 AWS Marketplace 私有優惠時，請使用 FPS 公用程式將固定成本和相等的付款差距填入付款排程。

**使用 FPS**

1.  在**付款排程**索引標籤上，選擇**是**以產生固定成本和相等付款差距的付款排程。

1.  選擇 15、30、90 或 365 天的**付款頻率**。

1.  選擇**剩餘選項**。若要將其餘的不平均付款放在第一筆付款上，請選擇 **Frontload**。若要將剩餘部分放在最後一次付款上，請選擇**後端**。

1.  對於**行事曆選項**，若要設定付款頻率以包含週末天數，請選擇**行事曆日**。若要不包含週末，請選擇**工作日**。

1.  輸入付款金額 （所有付款的總和）、付款開始日期 （第一次付款） 和約略付款結束日期。

1.  選擇**產生排程**。

1.  視需要檢閱和編輯付款金額和發票日期。

# 管理 AWS Marketplace 協議
<a name="crm-manage-agreements"></a>

下列主題說明 AWS 賣方和通路合作夥伴如何使用 CRM 連接器存取協議並檢視協議詳細資訊。

**Topics**
+ [](#crm-refresh-agreements)

## 
<a name="crm-refresh-agreements"></a>

根據最佳實務，請先重新整理您的協議清單，再採取任何其他動作。

**重新整理協議**

1.  以 AWS Marketplace 使用者身分登入您的 Salesforce 組織。

1.  選擇**應用程式啟動器**，然後搜尋並選擇**AWS 合作夥伴 CRM 連接器**。

1.  選擇**協議**索引標籤。

1.  選擇**重新整理協議**。

1.  在**重新整理協議**對話方塊中，選擇**繼續**。

   系統會同步所有私有優惠的協議，並將其顯示在**協議**索引標籤上。

### 建立以協議為基礎的優惠
<a name="crm-agreements-based-offers"></a>

 AWS Marketplace 賣方和通路合作夥伴可以建立以協議為基礎的優惠，然後使用它們根據現有的協議產生新的私有優惠。以協議為基礎的優惠受特定限制約束。如需詳細資訊，請參閱*AWS Marketplace 《 使用者指南*》中的在 [中修改協議 AWS Marketplace](marketplace/latest/userguide/private-offers-upgrades-and-renewals.html)。

**注意**  
最佳實務是在建立以協議為基礎的優惠之前，先重新整理**共用轉售授權**索引標籤上的資料。

 **建立以協議為基礎的優惠** 

1. 以 AWS Marketplace 使用者身分登入您的 Salesforce 組織。

1. 從應用程式啟動器中，搜尋並選擇**AWS 合作夥伴 CRM 連接器**。

1. 選擇**協議**索引標籤。

1. 在**協議**清單中，選擇協議名稱。

1. 選擇**建立以協議為基礎的優惠**。

1. 在**建立優惠**表單上，填寫必要欄位。

1. 選擇**建立優惠**。

# 管理 AWS Marketplace 轉售授權
<a name="crm-resale-authorizations"></a>

身為 ISV，您可以使用合作夥伴 CRM Connector，直接在 Salesforce 中建立轉售授權，以授權 AWS 通路 AWS 合作夥伴轉售您的產品。連接器可讓您指定每個產品維度的固定費率，這會為 AWS 通路合作夥伴建立批發價格。然後，頻道合作夥伴可以在為買方建立私有優惠時標記批發價格。連接器可讓您管理從建立和修改到停用和複製的整個轉售授權生命週期，因此您可以處理管道合作夥伴關係的所有層面，而無需離開 Salesforce。

**Topics**
+ [使用轉售授權索引標籤](#crm-resale-auth-tab)
+ [建立 AWS Marketplace 轉售授權](#crm-resale-auth-creation-steps)
+ [轉售授權的必要欄位](#crm-required-resale-fields)
+ [停用轉售授權](#crm-deactivate-resale-auth)
+ [複製轉售授權](#crm-clone-resale-auth)
+ [檢視和重新整理轉售授權狀態](#crm-view-refresh-auth-status)

## 使用轉售授權索引標籤
<a name="crm-resale-auth-tab"></a>

您可以使用 AWS 合作夥伴 CRM 連接器中的**轉售授權**索引標籤來建立和管理轉售授權。

**啟動標籤**

1.  以 AWS Marketplace 使用者身分登入您的 Salesforce 組織。

1.  選擇**應用程式啟動器**，然後搜尋並選取**AWS 合作夥伴 CRM 連接器**。

1.  選擇**轉售授權**索引標籤。

## 建立 AWS Marketplace 轉售授權
<a name="crm-resale-auth-creation-steps"></a>

**注意**  
 建立轉售授權時，動態欄位會根據您選擇的產品，以及您在建立過程中所做的選擇而顯示。

下列步驟說明如何建立 AWS Marketplace 轉售授權 您可以根據選取的產品類型，選擇建立彈性付款排程和未來日期的協議。您可以建立轉售授權並將其發佈至頻道合作夥伴，或將授權儲存為草稿，而不將其釋出。

1.  在**轉售授權**索引標籤上，選擇**新增**。

1. 在**建立轉售授權**頁面上，完成必要欄位。

1. （選用） 建立彈性付款排程

   1.  在**產品與買方**區段中，選擇**啟用固定單位，並允許買方分期支付此產品**的費用。

   1. 在付款**排程區段中設定付款**。

1. 選擇**建立轉售授權**，將優惠發佈給頻道合作夥伴。

   -或是-

   選擇**另存為草稿**，稍後完成優惠，而不將其釋出給管道合作夥伴。

## 轉售授權的必要欄位
<a name="crm-required-resale-fields"></a>

您必須完成下列欄位和此處列出的任何選項。

**產品和買方**  
**產品** — 從透過 CRM 連接器同步的可用產品清單中選擇。

**買方帳戶**  
優惠的目標買方帳戶逗號分隔清單。

**轉售授權詳細資訊**  
**轉售授權名稱** – 輸入名稱  
**描述** – 輸入描述 （可由 AWS 頻道合作夥伴檢視）  
**經銷商帳戶** – 輸入經銷商的 12 位數 AWS 帳戶號碼。

**轉售授權名稱**  
輸入名稱。

**描述**  
輸入描述 （可由 AWS 頻道合作夥伴檢視）。

**經銷商帳戶**  
輸入經銷商的 12 位數 AWS 帳戶號碼。

**合約持續時間 （如適用）**  
**標準**  
**自訂持續時間** – 選擇此選項時，請輸入**自訂服務長度**。

**產品定價 （如適用）**  
+ 選擇包括**用量模型**或**合約模型**。
+ 對於**合約模型**，您可以在**買方和產品**區段中啟用 FPS。

**法律條款**  
+  為買方選擇**標準 Marketplace AWS 合約**或**自訂最終使用者授權合約**。
+  或者，選擇** AWS 適用於 Marketplace 的經銷商合約**或適用於**經銷商協議的自訂合約**。
+ 對於**自訂 EULA （買方）** 和**自訂合約 （經銷商）**，請確定您已設定賣方帳戶的 Amazon Simple Storage Service 儲存貯體來存放自訂 EULA。

**產品維度**  
新增或更新優惠費率和單位至所選維度。  
選擇 **我想要啟用零美元定價**來建立重新銷售授權，其中任何維度費率都設為 **0 美元**。

**轉售授權持續時間**  
選擇**持續時間類型**，並視需要提供**轉售授權過期日期**的詳細資訊。

**續約**  
對於**這項優惠是否旨在為相同基礎產品的現有客戶續約現有的付費訂閱？**，請選擇**是**或**否**，然後輸入必要的詳細資訊。

## 停用轉售授權
<a name="crm-deactivate-resale-auth"></a>

1.  在**轉售授權**索引標籤上，選擇**新增** 

1.  在**轉售授權名稱**下，選擇您要停用的授權名稱。

1.  選擇**停用轉售授權**。

1.  選擇**重新整理轉售授權狀態**。

   當停用成功時，授權狀態會變更為**受限制**。

## 複製轉售授權
<a name="crm-clone-resale-auth"></a>

當您需要變更現有授權的詳細資訊時，您可以複製轉售授權。例如，當您需要提供不同的 EULA 給合作夥伴時，您可以複製授權。

**複製轉售授權**

1.  從**轉售授權**索引標籤中，選擇**新增** 

1.  從轉售授權清單中，選擇**轉售授權名稱**。

1.  選擇**複製轉售授權** 

1.  檢閱和編輯複製**授權的轉售授權詳細資訊**區段。如果您在複製的授權中使用自訂 EULA 或自訂合約 （轉售協議），則必須重新上傳法律條款。

1.  選擇**建立轉售授權**。

## 檢視和重新整理轉售授權狀態
<a name="crm-view-refresh-auth-status"></a>

1. 在**轉售授權**索引標籤上，選擇**新增** 

1. 從**轉售授權**清單中，選擇**轉售授權名稱**。

1. 選擇**重新整理轉售授權狀態**。

1. 選擇**繼續**。

1. 重複步驟 5 和 6，直到轉售授權狀態變更為 **SUCCEEDED**。

在再次選擇**重新整理轉售授權狀態**按鈕之前，請等待 30 秒。這可確保每個重新整理請求都經過完整處理，並透過防止潛在的記錄重複來保留資料完整性。