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# AWS OpsWorks for Puppet Enterprise 生命週期結束FAQs
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**重要**  
 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise 此服務已於 2024 年 3 月 31 日終止，並已針對新客戶和現有客戶停用。我們強烈建議客戶盡快將其工作負載遷移至其他解決方案。如果您對遷移有任何疑問，請透過 [AWS re：Post](https://repost.aws/) 或透過 [AWS Premium Support](https://aws.amazon.com/support) 聯絡 AWS 支援 團隊。

**Topics**
+ [現有客戶將受到此生命週期結束的影響？](#w2ab1b7c19b7)
+ [如果我不採取任何動作，我的伺服器會發生什麼情況？](#w2ab1b7c19b9)
+ [是否 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise 接受新客戶？](#w2ab1b7c19c11)
+ [生命週期結束是否會 AWS 區域 同時影響所有 ？](#w2ab1b7c19c13)
+ [提供哪些層級的技術支援 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise？](#w2ab1b7c19c15)
+ [我是 OpsWorks for Puppet Enterprise 的目前客戶，我需要在之前未使用服務的帳戶中啟動伺服器。我是否可以這樣做？](#w2ab1b7c19c17)
+ [是否有任何新的功能版本 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise？](#w2ab1b7c19c19)

## 現有客戶將受到此生命週期結束的影響？
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直到 2024 年 3 月 31 日 OpsWorks for Puppet Enterprise 的生命週期結束日期之前，現有客戶都不會受到影響。在生命週期結束日期之後，客戶將無法再使用 OpsWorks 主控台或 API 管理其伺服器。

## 如果我不採取任何動作，我的伺服器會發生什麼情況？
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從 2024 年 3 月 31 日開始，您將無法再使用 OpsWorks 主控台或 API 管理您的伺服器。屆時，我們將停止為您的伺服器執行任何持續管理功能，例如備份或維護。為了限制對客戶的影響，我們會讓執行 的 EC2 執行個體備份 Puppet Enterprise 伺服器，但他們的授權將不再有效，因為 OpsWorks for Puppet Enterprise 服務協議不再涵蓋 （或計費） 用量。如果您想要繼續使用 Puppet Enterprise 管理您的基礎設施，請參閱[如何將 OpsWorks for Puppet Enterprise 伺服器遷移至 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)](https://docs.aws.amazon.com/opsworks/latest/userguide/opspup-migrate-ec2.html)。

## 是否 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise 接受新客戶？
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否。 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise 不再接受新客戶。

## 生命週期結束是否會 AWS 區域 同時影響所有 ？
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是。API 和主控台將於 2024 年 3 月 31 日終止生命週期，在所有 區域中無法使用。如需 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise 可用 AWS 區域 的清單，請參閱[AWS 區域服務清單](https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/regional-product-services/)。

## 提供哪些層級的技術支援 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise？
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AWS 將繼續為 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise 截至生命週期結束日期為止的客戶提供相同層級的支援。如果您有問題或疑慮，可以透過 [AWS re：Post](https://repost.aws/) 或透過 [AWS Premium Support](https://aws.amazon.com/support) 聯絡 AWS 支援 團隊。

## 我是 OpsWorks for Puppet Enterprise 的目前客戶，我需要在之前未使用服務的帳戶中啟動伺服器。我是否可以這樣做？
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通常不會，除非有特殊情況需要這樣做。如果您有特殊情況，請透過 [AWS re：Post](https://repost.aws/) 或透過 [AWS Premium Support](https://aws.amazon.com/support) 聯絡 AWS 支援 團隊，並提供詳細資訊和理由，我們將審核您的請求。

## 是否有任何新的功能版本 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise？
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否。由於服務即將生命週期結束，我們將不會發行任何新功能。不過，我們將繼續如預期進行安全性改善和管理伺服器，直到生命週期結束為止。