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# AWS OpsWorks 適用於 Chef Automate 生命週期結束FAQs
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**重要**  
AWS OpsWorks for Chef Automate 已於 2024 年 5 月 5 日終止服務，並已針對新客戶和現有客戶停用。我們建議現有客戶遷移至 Chef SaaS 或替代解決方案。

**Topics**
+ [現有使用者將如何受到此生命週期結束的影響？](#w2ab1b9c23b7)
+ [如果我不採取任何動作，我的伺服器會發生什麼情況？](#w2ab1b9c23b9)
+ [我可以轉換到哪些替代方案？](#w2ab1b9c23c11)
+ [服務是否仍然接受新客戶？](#w2ab1b9c23c13)
+ [生命週期結束是否會 AWS 區域 同時影響所有 ？](#w2ab1b9c23c15)
+ [提供哪些層級的技術支援？](#w2ab1b9c23c17)
+ [我目前是 OpsWorks for Chef Automate 的客戶，我需要在之前未使用服務的帳戶中啟動伺服器。我是否可以這樣做？](#w2ab1b9c23c19)
+ [明年是否會有任何主要功能版本？](#w2ab1b9c23c21)

## 現有使用者將如何受到此生命週期結束的影響？
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直到 2024 年 5 月 5 日 OpsWorks for Chef Automate 的生命週期結束日期之前，現有客戶都不會受到影響。在生命週期結束日期之後，客戶將無法再使用 OpsWorks 主控台或 API 管理其伺服器。

## 如果我不採取任何動作，我的伺服器會發生什麼情況？
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從 2024 年 5 月 5 日開始，您將無法再使用 OpsWorks 主控台或 API 管理您的伺服器。屆時，我們將停止為您的伺服器執行任何持續管理功能，例如備份或維護。為了限制對客戶的影響，我們會保留正在備份 Chef Automate 伺服器的任何執行中的 EC2 執行個體，但他們的授權將不再有效，因為根據與 Chef 簽訂的 OpsWorks for Chef Automate 服務協議，用量不再涵蓋 （或計費）。您需要聯絡 [Chef](https://www.chef.io/products/chef-saas/aws-opsworks-support) 以取得新的授權。當您聯絡 Chef 時，請務必告知他們您是 Chef Automate 的現有 OpsWorks 客戶，而且您正在從 OpsWorks 轉換。

## 我可以轉換到哪些替代方案？
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AWS 和 Progress Chef 建議您遷移到其新的 Chef SaaS 產品，以便繼續受益於全受管 Chef Automate 服務。若要開始使用 Chef SaaS，您可以聯絡 [Chef](https://www.chef.io/products/chef-saas/aws-opsworks-support) 以取得有關如何設定 Chef SaaS 帳戶以及轉換資料和節點的文件。

如果 Chef SaaS 無法滿足您的需求，因為您偏好在您控制的 AWS 帳戶中的 EC2 執行個體上執行 Chef Automate，Chef 會提供多個選項，包括[AWS Marketplace 自攜授權 (BYOL) 模型](https://aws.amazon.com/marketplace/pp/prodview-r26bs6uknftps)和 EC2 上的自我託管。您可以聯絡 [Progress Chef](https://www.chef.io/products/chef-saas/aws-opsworks-support)，以取得如何執行此類轉換的詳細資訊。

## 服務是否仍然接受新客戶？
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否。 AWS OpsWorks Chef Automate 不再接受新客戶。

## 生命週期結束是否會 AWS 區域 同時影響所有 ？
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是。API 和主控台將達到生命週期結束，從 2024 年 5 月 5 日起完全無法使用 AWS 區域。如需 Chef Automate AWS OpsWorks 可用 AWS 區域 位置的相關資訊，請參閱[AWS 區域服務清單](https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/regional-product-services/)。

## 提供哪些層級的技術支援？
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AWS 將繼續為 OpsWorks for Chef Automate 提供支援，與客戶目前擁有的支援層級相同，直到生命週期結束日期為止。如果您有問題或疑慮，可以透過 [AWS re：Post](https://repost.aws/) 或透過 [AWS Premium Support](https://aws.amazon.com/support) 聯絡 AWS 支援 團隊。如需轉換支援，我們建議客戶聯絡 [Progress Chef](https://www.chef.io/products/chef-saas/aws-opsworks-support)。

## 我目前是 OpsWorks for Chef Automate 的客戶，我需要在之前未使用服務的帳戶中啟動伺服器。我是否可以這樣做？
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通常不會，除非有特殊情況需要這樣做。如果您有特殊情況，請透過 [AWS re：Post](https://repost.aws/) 或透過 [AWS Premium Support](https://aws.amazon.com/support) 聯絡 AWS 支援 團隊，並提供詳細資訊和理由，我們將審核您的請求。

## 明年是否會有任何主要功能版本？
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否。由於服務即將生命週期結束，我們將不會發行任何新功能。不過，我們將繼續如預期進行安全性改善和管理伺服器，直到生命週期結束為止。