本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Amazon OpenSearch Service 中的調查代理程式
<a name="application-investigation-agent"></a>

調查代理程式是 OpenSearch UI 中的目標驅動型深入研究代理程式，可代表您自動調查複雜的問題。它計劃使用您的資料和陳述的目標，執行查詢和分析，並透過多步驟工作流程進行反射。當調查完成時，通常在幾分鐘內，它會產生按可能性排名的結構化假設，每個假設都由資料證據提供支援。它提供其推理的每個步驟的完整透明度，以便您可以驗證和信任結果。

## 開始調查
<a name="application-investigation-agent-start"></a>

您可以透過兩種方式開始調查：
+ 在探索、視覺化或其他支援的功能頁面中，選擇**開始調查**按鈕。出現一個對話方塊，您可以在其中輸入您的調查目標，並從建議的範本中選擇，例如「根本原因分析」或「效能問題」。
+ 在客服人員聊天中，輸入包含調查目標的聊天輸入中的`/investigate`斜線命令。

![開始調查對話方塊顯示調查目標的文字欄位，以及根本原因分析和效能問題的建議範本。](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/opensearch-service/latest/developerguide/images/investigation-agent-start.png)


如需客服人員聊天的詳細資訊，請參閱 [Amazon OpenSearch Service 中的客服人員聊天](application-agentic-chat.md)。

## 檢閱調查結果
<a name="application-investigation-agent-results"></a>

調查完成時，調查客服人員會呈現具有可信度層級和支援證據的主要假設。結果頁面會顯示採取的調查步驟、依重要性排名的相關調查結果，以及替代假設。

![調查結果頁面顯示接受和排除選項的主要假設、依重要性排名的相關調查結果，以及替代假設。](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/opensearch-service/latest/developerguide/images/investigation-agent-results.png)


您可以檢閱每個假設背後的問題清單，然後選擇**接受**來確認假設，或選擇**排除**來拒絕。也有可能性較低的替代假設可供檢閱。如果符合您的評估，您可以選擇任何替代假設做為最終結論。

## 重新調查
<a name="application-investigation-agent-reinvestigate"></a>

如果調查結果需要更多釐清，或者如果調查客服人員判斷可用資料集無法回答調查問題，您可以使用**重新調查**選項來調整和重新執行調查。選擇**重新調查**以編輯初始目標、調整時間範圍，並選擇性地將現有的假設和調查結果帶入新的調查中。

![重新調查問題對話方塊，顯示編輯初始目標、調整時間範圍，並將現有假設和調查結果帶入新調查的選項。](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/opensearch-service/latest/developerguide/images/investigation-agent-reinvestigate.png)