

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 為您的 Lex V2 機器人建立機器人網路
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機器人網路可讓企業跨多個機器人提供統一的使用者體驗。透過機器人網路，企業可以將多個機器人新增至單一網路，以啟用靈活且獨立的機器人生命週期管理。網路向最終使用者公開單一統一界面，並根據使用者輸入將請求路由至適當的機器人。

團隊可以合作建立機器人網路，在機器人部署到生產環境時，維護並將機器人新增至網路，以滿足各種業務需求。開發人員可以透過將多個機器人整合到單一網路中來簡化和加速部署和改進。

 機器人網路目前僅提供 en-US 語言。

**注意**  
 目前，機器人網路僅限於一個帳戶。您無法從其他帳戶新增機器人。

![\[機器人的範例網路\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/lexv2/latest/dg/images/nob/nob-main.png)


## 為您的 Lex V2 機器人建立機器人網路
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登入 AWS 管理主控台，並在 [https://console.aws.amazon.com/lexv2/home](https://console.aws.amazon.com/lexv2/home)：// 開啟 Amazon Lex V2 主控台。從側邊功能表中選擇**機器人網路**。您必須至少建置一個機器人，才能建立機器人網路。

**步驟 1：設定機器人設定的網路**

1. 在**詳細資訊**區段中，輸入網路的名稱，並提供選用的描述。

1. 在 **IAM 許可**區段中，選擇提供 Amazon Lex V2 存取其他 AWS 服務的 AWS Identity and Access Management (IAM) 角色，例如 Amazon CloudWatch。您可以讓 Amazon Lex V2 建立角色，也可以選擇具有 CloudWatch 許可的現有角色。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Lex V2 的身分和存取管理](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/security-iam.html)。

1. 在**兒童線上隱私權保護法 (COPPA)** 區段中，選擇適當的回應。如需詳細資訊，請參閱 [DataPrivacy](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_DataPrivacy.html)。

1. 在**閒置工作階段逾時**區段中，選擇 Amazon Lex V2 在使用者開啟的情況下保持工作階段的持續時間。Amazon Lex V2 會在工作階段期間維護工作階段變數，讓您的機器人可以使用相同的變數繼續對話。如需詳細資訊[，請參閱設定工作階段逾時](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/context-mgmt-session-timeout.html)。

1. 在**新增語言設定**區段中，選擇您的機器人與使用者互動的語音。您可以在**語音範例中**輸入片語，然後選取**播放**以聆聽語音。

1. 在**進階設定**區段中，選擇性地新增有助於識別機器人的標籤。標籤可用來控制存取和監控資源。如需詳細資訊，請參閱[標記資源](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/tagging.html)。

1. 選擇**下一步**以建立機器人網路並移至新增機器人。

**步驟 2：新增機器人**

1.  在**機器人**區段中，選取 **\$1 新增機器人**。

1.  **新增機器人**模態將彈出。從機器人下拉式功能表中選擇要新增的**機器人**，以及從**別名**下拉式功能表中選擇您要使用的機器人別名。

   別名必須指向編號版本的機器人，而不是草稿版本。您最多可以新增 5 個機器人。機器人最多可新增至 25 個不同的網路。

1.  選取 **\$1 新增機器人**，將更多機器人新增至您的網路。若要移除機器人，請選取您要**移除**之機器人旁的移除。新增機器人完成後，請選擇**儲存**以關閉模態。

1.  選取**儲存**以完成建立您的網路。

## 管理 Lex V2 機器人的機器人網路
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 建立機器人網路之後，系統會將您導向至您可以管理和建置網路的頁面。或者，您也可以選擇側邊選單中的**機器人網路**，然後選擇要管理的網路名稱，以存取此頁面。

1.  若要編輯網路的資訊，請選取**詳細資訊**區段上方的**編輯**。若要刪除網路，請選取**詳細資訊**區段上方的**刪除**。

1.  在**機器人**區段中，您可以選取 **\$1 新增機器人來新增更多機器人**。如果您導覽至 Amazon Lex V2 主控台側邊選單中的**機器人**頁面，也可以新增機器人。切換您要新增之機器人旁的選項按鈕，然後從**動作**下拉式功能表中選取**新增至機器人網路**。

   從快顯模型中的**機器人網路**下拉式功能表中，選擇您要新增機器人的網路。然後從機器人別名下拉式功能表中選擇您要使用的**機器人別名**。選取**新增**，將機器人新增至您選擇的網路。

1.  您可以切換機器人旁的選項按鈕，然後選擇移除，以從網路**中移除**機器人。

1.  當您完成網路設定後，請選取右上角的**建置**以建置您的網路。建置可能需要幾分鐘的時間。如果建置成功，頁面頂端會出現綠色成功橫幅。

1.  網路建置完成後，您可以選取****右上角的測試，讓聊天視窗顯示在右下角。您可以使用此聊天時段與網路的機器人進行交談，並確保對話流程和轉換設定正確。

**注意**  
 如果您在網路中新增、移除或更新機器人，則必須重建網路。

## 適用於 Lex V2 的機器人網路版本
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 您可以建立機器人網路的不同版本。若要管理版本，請從 Amazon Lex V2 主控台的側邊選單中選擇您的網路，然後選取**版本**。

1.  選取**建立版本**以製作機器人網路的新版本。您可以新增選用的描述。選擇**建立**以建立版本。

1.  當您切換機器人網路版本旁的選項按鈕時，您可以選擇**將別名與版本建立關聯**，以將別名指向此版本。

1.  若要管理網路版本，請在版本區段中選取**版本**的名稱。在下一頁中，您可以編輯版本的詳細資訊，並管理版本中的機器人及其相關聯的別名。

## 適用於 Lex V2 的機器人網路別名
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 您可以使用別名來部署您的網路。若要管理別名，請從 Amazon Lex V2 主控台的側邊選單中選擇您的網路，然後選取**別名**。

1.  選取**建立別名**以建立新的別名。

1.  在別名**詳細資訊**區段中為別名命名和選用的**描述**。您可以選擇版本，將別名與版本區段建立**關聯，**並在標籤區段中新增**標籤**。選擇**建立**以建立別名。

1.  若要管理網路的別名，請在**別名**區段中選取別名的名稱。在下一頁中，您可以編輯別名的詳細資訊，並管理其標籤、頻道整合和資源型政策。您也可以檢視其與網路版本關聯的歷史記錄。

## 機器人 Lex V2 網路的管道整合
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 若要將您的機器人網路與簡訊平台整合，請從 Amazon Lex V2 主控台的側邊選單中選擇您的機器人網路。然後選取**頻道整合**。

1.  選取**新增頻道**，將您的網路與新頻道整合。

1.  在**平台**區段中，選擇您要在**選取平台中部署機器人的平台**。將會建立 IAM 角色。從 **KMS 金鑰下的下拉式選單中選擇金鑰**，以保護您的資訊。

1.  在**整合組態**通道中，輸入**名稱**和選用的**描述**。從下拉式選單中選擇**別名**。

1.  從平台取得您的帳戶 SID 和身分驗證字符，並填寫**帳戶 SID** 和**身分驗證字符**欄位。如需詳細資訊，請參閱[整合您的機器人](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/integrating.html)。

1.  選取**建立**以完成頻道整合。

**注意**  
目前在 Amazon Connect 語音或聊天中無法使用機器人網路。