支援終止通知：2025 年 9 月 15 日， AWS 將停止對 Amazon Lex V1 的支援。2025 年 9 月 15 日之後，您將無法再存取 Amazon Lex V1 主控台或 Amazon Lex V1 資源。如果您使用的是 Amazon Lex V2，請改參閱 [Amazon Lex V2 指南](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/what-is.html)。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 使用 CloudWatch 指標監控對話日誌狀態
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使用 Amazon CloudWatch 監控對話日誌的交付指標。您可以在指標上設定警示，以便在記錄時注意到應該發生的問題。

Amazon Lex 在 `AWS/Lex` 命名空間中為對話日誌提供四個指標：
+ `ConversationLogsAudioDeliverySuccess`
+ `ConversationLogsAudioDeliveryFailure`
+ `ConversationLogsTextDeliverySuccess`
+ `ConversationLogsTextDeliveryFailure`

如需詳細資訊，請參閱[對話日誌的 CloudWatch 指標](monitoring-aws-lex-cloudwatch.md#cloudwatch-metrics-for-logging)。

成功指標顯示 Amazon Lex 已成功將您的音訊或文字日誌寫入其目的地。

失敗指標顯示 Amazon Lex 無法將音訊或文字日誌交付至指定的目的地。通常，這是組態錯誤。當您的失敗指標高於零時，請檢查下列情況：
+ 確定 Amazon Lex 是 IAM 角色的受信任實體。
+ 對於文字記錄，請確定 CloudWatch Logs 日誌群組存在。對於音訊記錄，確定 S3 儲存貯體存在。
+ 確定 Amazon Lex 用來存取 CloudWatch Logs 日誌群組或 S3 儲存貯體的 IAM 角色具有日誌群組或儲存貯體的寫入許可。
+ 請確定 S3 儲存貯體與 Amazon Lex 機器人位於相同的區域，且屬於您的帳戶。
+ 如果您使用 AWS KMS 金鑰進行 S3 加密，請確定沒有防止 Amazon Lex 使用您的金鑰的政策，並確保您提供的 IAM 角色具有必要的 AWS KMS 許可。如需詳細資訊，請參閱[對話日誌的 IAM 政策](conversation-logs-policies.md)。