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# Amazon Kinesis Video Streams Edge 代理程式常見問答集
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以下是 Amazon Kinesis Video Streams Edge Agent 服務的一些常見問題。

## Amazon Kinesis Video Streams Edge Agent 支援哪些作業系統？
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Amazon Kinesis Video Streams Edge Agent 目前支援下列作業系統：

**Ubuntu**
+ 22.x
  + AMD64
+ 18.x
  + ARM

**AL2**
+ amzn2
  + AMD64 amazonlinux：2.0.20210219.0-amd64 (Snowball)

## Amazon Kinesis Video Streams Edge Agent 是否支援 H.265 媒體？
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Amazon Kinesis Video Streams Edge Agent 僅支援 H.264 基本串流。

## Amazon Kinesis Video Streams Edge 代理程式是否可在 AL2 中運作？
<a name="edge-faq-al2"></a>

是。

## 如何在 AWS IoT 實物或裝置中執行多個串流？
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將另一個 [StartEdgeConfigurationUpdate](API_StartEdgeConfigurationUpdate.md) 傳送到相同的 `HubDeviceArn`，但不同的 Amazon Kinesis Video Streams/AWS Secrets Manager ARNs。

## 傳送`StartEdgeConfigurationUpdate`後如何編輯 ？
<a name="edge-faq-multiple-edit"></a>

使用相同的 Amazon Kinesis Video Streams ARN，將更新後的 [StartEdgeConfigurationUpdate](API_StartEdgeConfigurationUpdate.md)傳送至`HubDeviceArn`相同的 。當應用程式收到來自 Amazon Kinesis Video Streams 的訊息時，它會覆寫該串流的先前組態。屆時將發生變更。

## 您是否有任何常見 的範例`ScheduleConfigs`？
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Amazon Kinesis Video Streams Edge Agent 會使用其執行所在裝置的系統時間。


| Description | ScheduleExpression | DurationInSeconds | 
| --- |--- |--- |
| 全年無休錄製、每小時上傳 | (null ScheduleConfig) | 
| 每天上午 9：00：00 - 下午 4：59：59 | 0 0 9-16 \* \* ？ \* | 3599 | 
| 9:00:00 AM - 4:59:59 PM weekdays | 0 0 9-16 ？ \* 2-6 \* | 3599 | 
| `0 0 9-16 ? * 2,3,4,5,6 *` | 3599 | 
| `0 0 9-16 ? * MON-FRI *` | 3599 | 
| `0 0 9-16 ? * MON,TUE,WED,THU,FRI *` | 3599 | 
| 週末上午 9：00：00 - 下午 4：59：59 | `0 0 9-16 ? * SAT,SUN *` | 3599 | 
| 工作日下午 10：00：00 - 晚上 11：59：59 | `0 0 22,23 ? * MON-FRI *` | 3599 | 
| 每天上午 9：00：00 - 上午 10：00：00 | `0 0 9 * * ? *` | 3600 | 
| 每天下午 4：00：00 - 下午 5：59：59 | `0 0 16-17 * * ? *` | 3599 | 

如需更多範例，請參閱 [Jetson 文件](https://www.quartz-scheduler.org/documentation/quartz-2.3.0/tutorials/crontrigger.html)。

## 是否有最大串流限制？
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Amazon Kinesis Video Streams Edge Agent 目前每個裝置的硬性限制為 16 個串流。使用 [DeleteEdgeConfiguration](API_DeleteEdgeConfiguration.md) API 從裝置刪除串流。使用 更新相同串流的組態[StartEdgeConfigurationUpdate](API_StartEdgeConfigurationUpdate.md)不會增加裝置的串流計數。

## 如何重新啟動發生錯誤的任務？
<a name="edge-faq-restat"></a>

如果發生錯誤，Amazon Kinesis Video Streams Edge 代理程式會嘗試重新啟動任務。不過，若發生某些錯誤 （例如組態錯誤），您必須手動重新啟動任務。

若要判斷哪些任務需要手動重新啟動，請參閱 中的 **FatalError** 指標[使用 CloudWatch 監控 Amazon Kinesis Video Streams Edge 代理程式](monitoring-edge-cloudwatch.md)。

重新傳送 [StartEdgeConfigurationUpdate](API_StartEdgeConfigurationUpdate.md)以重新啟動串流的任務。

## 如何監控 Amazon Kinesis Video Streams Edge Agent 的運作狀態？
<a name="edge-faq-monitoring"></a>

如需詳細資訊，請參閱[使用 CloudWatch 監控 Amazon Kinesis Video Streams Edge 代理程式](monitoring-edge-cloudwatch.md)。