Amazon Kendra 從 2026 年 7 月 30 日開始， 將不再開放給新客戶。如果您想要使用 服務，請在 7 月 30 日之前註冊。對於類似 的功能 Amazon Kendra，探索 Amazon Bedrock 知識庫。進一步了解。
本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
Salesforce
Salesforce 是一款用於管理支援、銷售和行銷團隊的客戶關係管理 (CRM) 工具。您可以使用 Amazon Kendra為 Salesforce 標準物件，甚至是自訂物件編製索引。
您可以使用 Amazon Kendra主控台
Amazon Kendra有兩個版本的 Salesforce 連接器。每個版本的支援功能包括：
Salesforce 連接器 V1.0/SalesforceConfiguration API
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欄位對應
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使用者存取控制
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包含/排除篩選條件
Salesforce 連接器 V2.0 / TemplateConfiguration API
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欄位對應
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使用者存取控制
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包含/排除篩選條件
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完整和增量內容同步
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虛擬私有雲端 (VPC)
注意
Salesforce 連接器 V1.0/SalesforceConfiguration API 已於 2023 年結束。我們建議您遷移至或使用 Salesforce 連接器 V2.0 / TemplateConfiguration API。
如需對 Amazon KendraSalesforce 資料來源連接器進行故障診斷，請參閱 對資料來源進行故障診斷。
