# 監控及疑難排解多點傳送群組和群組中裝置的狀態
在新增裝置並建立多點傳送群組之後，請開啟 AWS 管理主控台。導覽至 AWS IoT 主控台的 [Multicast groups](https://console.aws.amazon.com/iot/home#/wireless/multicastGroups) (多點傳送群組) 頁面，然後選擇建立的多點傳送群組來檢視其詳細資訊。您會看到多點傳送群組的相關資訊、已新增的裝置數量，以及裝置狀態詳細資料。您可以使用狀態資訊來追蹤多點傳送工作階段的進度，並疑難排解任何錯誤。
## 多點傳送群組狀態
多點傳送群組可能會有以下一種顯示在 AWS 管理主控台 中的狀態訊息。
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**待定**
此狀態表示已建立多點傳送群組，但尚不具有多點傳送工作階段。您會在群組建立後看到系統顯示此狀態訊息。在此期間，您可以更新多點傳送群組，並將裝置與群組建立關聯或解除關聯。在狀態從 **Pending** (待定) 變更後，便無法將其他裝置新增至群組。
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**工作階段嘗試中**
將裝置成功新增至多點傳送群組後，您會在群組具有排定的多點傳送工作階段時看到系統顯示此狀態訊息。在此期間，您無法更新或新增裝置至多點傳送群組。如果取消多點傳送工作階段，群組狀態會變更為 **Pending** (待定)。
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**工作階段中**
在多點傳送工作階段處於最早的工作階段時間時，您會看到系統顯示此狀態訊息。在多點傳送群組與具有持續韌體更新工作階段的 FUOTA 任務相關聯時，該群組也會繼續處於此狀態。
如果工作階段中沒有相關聯的 FUOTA 任務，並且多點傳送工作階段因工作階段時間超過逾時時間或取消了多點傳送工作階段而被取消，則群組狀態會變更為 **Pending** (待定)。
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**等待刪除中**
如果刪除多點傳送群組，其群組狀態會變更為 **Delete waiting** (等待刪除中)。刪除為永久刪除，且無法還原。此動作可能需要一段時間，而且在多點傳送群組遭到刪除前，群組狀態皆仍為 **Delete\_Waiting**。在多點傳送群組進入此狀態之後，便無法轉換至其他任一種狀態。
## 多點傳送群組中裝置的狀態
多點傳送群組中的裝置可能會有以下一種顯示在 AWS 管理主控台 中的狀態訊息。將滑鼠游標暫留在每個狀態訊息上，即可取得其表示內容的詳細資訊。
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**套件嘗試中**
在裝置與多點傳送群組建立關聯之後，裝置狀態為 **Package attempting** (套件嘗試中)。此狀態表示 AWS IoT Core for LoRaWAN 尚未確認裝置是否支援多點傳送設定和操作。
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**不支援套件**
在裝置與多點傳送群組建立關聯之後，AWS IoT Core for LoRaWAN 會檢查裝置的韌體是否能進行多點傳送設定和操作。如果裝置沒有受支援的多點傳送套件，其狀態為 **Package unsupported** (不支援套件)。若要解決此錯誤，請檢查裝置的韌體是否能進行多點傳送設定和操作。
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**多點傳送安裝嘗試中**
如果與多點傳送群組相關聯的裝置能進行多點傳送設定和作業，則狀態為 **Multicast setup attempting** (多點傳送安裝嘗試中)。此狀態表示裝置尚未完成多點傳送設定。
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**多點傳送安裝就緒**
裝置已完成多點傳送設定，且已新增至多點傳送群組。此狀態表示裝置已準備好進行多點傳送工作階段，且可將下行訊息傳送到這些裝置。狀態也會指出何時可以使用 FUOTA 來更新群組中裝置的韌體。
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**工作階段嘗試中**
已針對多點傳送群組中的裝置，排定多點傳送工作階段。在多點傳送群組工作階段開始時，裝置狀態為 **Session attempting** (工作階段嘗試中)，且就可否為工作階段啟用 B 類或 C 類分發時段傳送了請求。如果設定多點傳送工作階段花費的時間超過逾時時間，或者取消多點傳送工作階段，則狀態會變更為 **Multicast setup done** (多點傳送設定已完成)。
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**工作階段中**
此狀態表示已啟用 B 類或 C 類分發時段，且裝置有進行中的多點傳送工作階段。在此期間，可以從 AWS IoT Core for LoRaWAN 傳送下行訊息至多點傳送群組中的裝置。如果更新工作階段時間，其會覆寫目前的工作階段，且狀態會變更為 **Session attempting** (工作階段嘗試中)。如果工作階段時間結束或取消多點傳送工作階段，狀態會變更為 **Multicast setup ready** (多點傳送設定就緒)。
## 後續步驟
您已經了解多點傳送群組和群組中裝置的不同狀態，以及如何疑難排解任何問題 (例如裝置無法進行多點傳送設定)，現在可以排定將下行訊息傳送至裝置，且多點傳送群組將會處於 **In session** (工作階段中)。如需有關排定下行訊息的資訊，請參閱 [排定將下行訊息傳送至多點傳送群組中的裝置](lorawan-multicast-schedule-downlink.md)。