本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Prometheus 資料來源的靜音提醒通知
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本文件主題專為支援 Grafana **9.x 版的 Grafana** 工作區而設計。  
如需支援 Grafana 10.x 版的 Grafana 工作區，請參閱 [使用 Grafana 第 10 版](using-grafana-v10.md)。  
如需支援 Grafana 8.x 版的 Grafana 工作區，請參閱 [使用 Grafana 第 8 版](using-grafana-v8.md)。

對於外部警示管理員資料來源 （包括 Amazon Managed Service for Prometheus)，您可以使用*靜音*來隱藏警示通知。靜音只會停止建立通知：靜音不會阻止評估提醒規則，也不會停止在使用者介面中顯示提醒執行個體。當您將警示設為靜音時，您可以指定封鎖警示的時段。

您可以為外部 Alertmanager 資料來源設定靜音。

**注意**  
若要隱藏定期的提醒通知，或其他資料來源 （例如，在定期維護期間），請使用 [靜音計時](v9-alerting-notification-muting.md)而非靜音。

**新增靜音**

1. 在 Grafana 主控台的 Grafana 功能表中，選擇**警示 **（鈴鐺） 圖示以開啟**警示**頁面。

1. 選擇**靜音**以開啟列出現有 的頁面[使用聯絡點](v9-alerting-contact-points.md)。

1. 從 Alertmanager 下拉式清單中選擇外部 **Alertmanager**。

1. 選取**新增靜音**。

1. 在**靜音開始和結束日期中選取開始和**結束日期，以指示靜音何時生效以及何時結束。

   做為設定結束時間的替代方案，請在**持續時間**中指定強制執行靜音的時間長度。這會自動更新**靜音開始和結束**欄位中的結束時間。

1. 在**名稱**和**值**欄位中，輸入一或多個*相符標籤*。配對者決定靜音適用的規則。在此程序之後，會更詳細地討論標籤比對。

1. 或者，新增**註解**或修改**建立者**以設定靜音的擁有者。

1. 選擇**建立**以建立靜音。

您可以選擇編輯圖示 （筆） 來**編輯**現有的靜音。

**警示抑制的標籤比對**

當您建立靜音時，您會建立一組*相符的標籤*，做為靜音的一部分。這是一組關於標籤的規則，必須符合才能隱藏提醒。相符的標籤包含三個部分：
+ **Label** – 要比對的標籤名稱。它必須完全符合提醒的標籤名稱。
+ **Operator** – 用來比較標籤值與相符標籤值的運算子。可用的運算子包括：
  + `=` 選取其值完全符合所提供字串的標籤。
  + `!=` 選取其值不符合所提供字串的標籤。
  + `=~` 選取其值符合所提供字串之 regex 解譯值的標籤 （提供的字串會解譯為規則表達式）。
  + `!=` 選取不符合所提供規則表達式的標籤。
+ **值** – 要比對標籤值的值。它可以比對為字串或規則表達式，取決於所選的運算子。

靜音會在指定的結束日期結束，但您可以隨時手動結束禁止。

**手動結束靜音**

1. 在**提醒**頁面中，選擇**靜音**以檢視現有靜音的清單。

1. 選取您要結束的靜音，然後選擇**取消靜音**。這會結束提醒抑制。
**注意**  
取消靜音會結束提醒抑制，就好像已將結束時間設定為目前時間一樣。已結束的靜音 （自動或手動） 會保留並列出五天。您無法手動從清單中移除靜音。

**建立靜音建立表單的連結**

您可以使用已填入的詳細資訊來建立靜音建立表單的 URL。操作員可以使用此功能在操作事件期間快速抑制警示。

建立靜音表單的連結時，請使用`matchers`查詢參數來指定相符的標籤，並使用`comment`查詢參數來指定註解。`matchers` 參數需要格式為 的一或多個值`[label][operator][value]`，並以逗號分隔。

**範例 URL**

若要連結至靜音表單，並搭配相符的標籤 `severity=critical`和 `cluster!~europe-.*`，並加上註解指出 `Silencing critical EU alerts`，請使用如下所示的 URL。使用 *Grafana 執行個體的主機名稱取代 mygrafana*。

```
https://mygrafana/alerting/silence/new?matchers=severity%3Dcritical%2Ccluster!~europe-*&comment=Silence%20critical%20EU%20alert
```

若要連結至外部 Alertmanager 的新靜音頁面，請使用 Alertmanage 資料來源名稱新增`alertmanager`查詢參數，例如 `alertmanager=myAlertmanagerdatasource`。