本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 設定聯絡點
<a name="v10-alerting-configure-contactpoints"></a>

****  
本文件主題專為支援 Grafana **10.x 版的 Grafana** 工作區而設計。  
如需支援 Grafana 9.x 版的 Grafana 工作區，請參閱 [使用 Grafana 第 9 版](using-grafana-v9.md)。  
如需支援 Grafana 8.x 版的 Grafana 工作區，請參閱 [使用 Grafana 第 8 版](using-grafana-v8.md)。

使用聯絡點來定義警示規則觸發時如何通知您的聯絡人。

**注意**  
您可以建立和編輯 Grafana 受管提醒的聯絡點。資料來源受管警示的聯絡點為唯讀。

## 使用聯絡點
<a name="v10-alerting-configure-contactpoints-working"></a>

下列程序說明如何新增、編輯、刪除和測試聯絡點。

**新增聯絡點**

1. 在左側選單中，選擇**提醒**。

1. 選擇**聯絡點**。

1. 從**選擇警示管理員**下拉式清單中，選取警示管理員。預設會選取 Grafana Alertmanager。

1. 在**聯絡點**索引標籤上，選擇 **\$1 新增聯絡點**。

1. 輸入聯絡點**的名稱**。

1. 在**整合**中，選擇類型，然後根據該類型填寫必要欄位。例如，如果您選擇 Slack，請輸入 Slack 頻道和應聯絡的使用者。

1. 如果適用於您選擇的聯絡點，請選擇任何所需的**選用設定**來指定其他設定。

1. 在**通知設定**下，如果您不想在警示解析時收到通知，可選擇**停用已解析訊息**。

1. 若要新增另一個聯絡點整合，請選擇**新增聯絡點整合**，然後針對所需的每個聯絡點類型重複步驟。

1. 儲存您的變更。

**編輯聯絡點**

1. 在左側選單中，選擇**提醒**。

1. 選擇**聯絡點**以查看現有聯絡點的清單。

1. 選取要編輯的聯絡點，然後選擇**編輯**。

1. 更新聯絡點，然後儲存您的變更。

您可以刪除通知政策未使用的聯絡點。

**刪除聯絡點**

1. 在左側選單中，選擇**提醒**。

1. 選擇**聯絡點**以開啟現有聯絡點的清單。

1. 在**聯絡點**上，選取要刪除的聯絡點，然後選擇**更多**、**刪除**。

1. 在確認對話方塊中，選擇**是，刪除**。

**注意**  
如果通知政策正在使用聯絡點，您必須在刪除聯絡點之前刪除或編輯通知政策，以使用不同的聯絡點。

建立聯絡點之後，您可以傳送測試通知，以確認已正確設定。

**傳送測試通知**

1. 在左側選單中，選擇**提醒**。

1. 選擇**聯絡點**以開啟現有聯絡點的清單。

1. 在**聯絡點**上，選取要測試的聯絡點，然後選擇**編輯**。您也可以視需要建立新的聯絡點。

1. 選擇**測試**以開啟聯絡點測試對話方塊。

1. 選擇是否要傳送預先定義的測試通知，或選擇**自訂**以在測試通知中新增您自己的自訂註釋和標籤。

1. 選擇**傳送測試通知**，以使用指定的聯絡點測試提醒。

## 設定聯絡點整合
<a name="v10-alerting-configure-contactpoints-integration"></a>

在 Grafana 中設定聯絡點整合，以選取警示規則觸發時接收通知的偏好通訊管道。每個整合都有自己的組態選項和設定程序。在大多數情況下，這涉及提供 API 金鑰或 Webhook URL。

設定完成後，您可以在提醒變更其狀態時，使用整合做為聯絡點的一部分來接收通知。在本節中，我們將介紹設定整合的基本步驟，以 PagerDuty 為範例，因此您可以開始接收即時提醒，並隨時掌握監控資料。

**支援的整合清單**

下表列出 Grafana 支援的聯絡點類型。


| 名稱 | 類型 | 
| --- | --- | 
| Amazon SNS | `sns` | 
| OpsGenie | `opsgenie` | 
| Pager 職責 | `pagerduty` | 
| Slack | `slack` | 
| VictorOps | `victorops` | 

**設定 PagerDuty 提醒**

若要設定 PagerDuty，您必須提供整合金鑰。提供下列詳細資訊。


| 設定 | Description | 
| --- | --- | 
| 整合金鑰 | PagerDuty 的整合金鑰 | 
| 嚴重性 | 動態通知的層級。預設值為 critical。 | 
| 自訂詳細資訊 | 有關事件的其他詳細資訊 | 

`CustomDetails` 欄位是包含任意鍵值對的物件。使用者定義的詳細資訊會與預設使用的詳細資訊合併。

的預設值`CustomDetails`為：

```
{
	"firing":       `{{ template "__text_alert_list" .Alerts.Firing }}`,
	"resolved":     `{{ template "__text_alert_list" .Alerts.Resolved }}`,
	"num_firing":   `{{ .Alerts.Firing | len }}`,
	"num_resolved": `{{ .Alerts.Resolved | len }}`,
}
```

如果發生重複的金鑰，使用者定義的詳細資訊會覆寫預設的金鑰。