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# Freshdesk 連接器的限制和備註
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以下是 Freshdesk 連接器的限制或備註：
+ 具有篩選功能的 `Company`、`Contacts` 和 `Tickets` 實體具有分頁限制。其每頁只會傳回 30 筆記錄，而頁面值最多可設定為 10 筆 (擷取最多 300 筆記錄)。
+ `Tickets` 實體不會擷取超過 30 天的記錄。
+ `Company`、`Contacts` 和 `Tickets` 實體支援篩選中的 'Date' 資料類型。您應選取這三個實體的「每日」後續觸發頻率。選取「分鐘」或「每小時」可能會導致資料重複。此外，選取這些欄位進行篩選時，應僅選取日期值，因為其只會考慮所選時間戳記的日期部分。
+ 每分鐘 API 呼叫次數取決於您的計畫。無論用來進行呼叫的客服人數或 IP 地址等因素為何，此限制都會套用於整個帳戶。對於所有試用使用者，預設 API 限制為每分鐘 50 次呼叫。如需更多詳細資訊，請參閱 [Freshdesk](https://developer.freshdesk.com/api/#ratelimit)
+ 對於任何實體，一次只會處理一個匯出/非同步任務。只有在現有任務成功完成或失敗時，才會處理新任務。如需更多詳細資訊，請參閱 [Freshdesk](https://developers.freshdesk.com/api/#export_contact)
+ 同步 API 呼叫支援下列欄位，但不支援/允許在非同步 API 請求內文中傳遞。
  + id
  + created\_at
  + updated\_at
  + updated\_since
  + active
  + company\_id
  + other\_companies
  + avatar
  + view\_all\_tickets
  + 已刪除
  + other\_emails
  + state
  + 標籤
  + 標籤