本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
# 步驟 2：檢查環境
Amazon EMR 是作為 Web 服務和開放原始碼軟體生態系統的一部分運作。影響這些相依性的一切都會影響 Amazon EMR 的效能。
**Topics**
+ [檢查是否發生服務中斷](#emr-troubleshoot-failed-2-outages)
+ [檢查用量限制](#emr-troubleshoot-failed-2-limits)
+ [檢查發行版本](#emr-troubleshoot-failed-2-ami)
+ [檢查 Amazon VPC 子網路組態](#emr-troubleshoot-failed-2-vpc)
## 檢查是否發生服務中斷
Amazon EMR 在內部使用多個 Amazon Web Services。它在 Amazon EC2 上執行虛擬伺服器，在 Amazon S3 上儲存資料和指令碼，並向 CloudWatch 報告指標。中斷這些服務的事件很少見，但一旦發生，可能會導致 Amazon EMR 發生問題。
在您繼續之前，請參閱[服務運作狀態儀表板](https://status.aws.amazon.com/)。檢查您啟動叢集的區域，以查看這些服務中是否有中斷事件。
## 檢查用量限制
如果您要啟動大型叢集、同時啟動多個叢集，或者您是 AWS 帳戶 與其他使用者共用 的使用者，則叢集可能因為超過 AWS 服務限制而失敗。
Amazon EC2 會將單一 AWS 區域上執行的虛擬伺服器執行個體數量限制為 20 個隨需或預留執行個體。如果您啟動具有超過 20 個節點的叢集，或啟動叢集，導致 上作用中的 EC2 執行個體總數 AWS 帳戶 超過 20，則叢集將無法啟動其所需的所有 EC2 執行個體，且可能會失敗。發生這種情況時，Amazon EMR 會傳回 `EC2 QUOTA EXCEEDED` 錯誤。您可以提交 AWS 請求增加 Amazon EC2 執行個體限制應用程式，以請求增加您可以在帳戶中執行的 EC2 執行個體數量。 [ Amazon EC2 ](https://aws.amazon.com/contact-us/ec2-request/)
另一件可能導致您超出用量限制的事情是叢集終止和釋放其所有資源之間的延遲。視組態而定，叢集可能需要 5-20 分鐘時間才會完全終止並釋出配置的資源。如果您在嘗試啟動叢集時收到了 `EC2 QUOTA EXCEEDED` 錯誤，原因可能是最近終止的叢集尚未釋出資源。在此情況下，您可以[請求增加 Amazon EC2 配額](https://aws.amazon.com/contact-us/ec2-request/)，或等待二十分鐘再重新啟動叢集。
Amazon S3 會將帳戶上建立的儲存貯體數量限制為 100。如果您的叢集建立的新儲存貯體超過此限制，則儲存貯體建立將會失敗，且可能導致叢集失敗。
## 檢查發行版本
將您用於啟動叢集的發行標籤與最新的 Amazon EMR 版本進行比較。Amazon EMR 的每個版本都會有所改進，例如新的應用程式、新功能、修補程式和錯誤修正。影響叢集的問題可能已經在最新的發行版本中獲得解決。如果可以，請使用最新版本重新執行您的叢集。
## 檢查 Amazon VPC 子網路組態
如果您的叢集是在 Amazon VPC 子網路中啟動的，則需要如 [在 Amazon EMR 的 VPC 中設定聯網](emr-plan-vpc-subnet.md) 中所述設定此子網路。此外，請檢查您在其中啟動叢集的子網路是否有足夠的可用彈性 IP 地址，以便為叢集中的每個節點指派地址。