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# 故障診斷 中與 Windows Management Instrumentation 相關的資料收集問題 AWS DMS
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**重要**  
支援結束通知：2026 年 5 月 20 日， AWS 將結束對 Fleet Advisor 的 AWS Database Migration Service 支援。2026 年 5 月 20 日之後，您將無法再存取 AWS DMS Fleet Advisor 主控台或 AWS DMS Fleet Advisor 資源。如需詳細資訊，請參閱 [AWS DMS Fleet Advisor 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/dms/latest/userguide/dms_fleet.advisor-end-of-support.html)。

如果您使用 DMS 資料收集器遇到與 Windows Management Instrumentation 相關的問題，請嘗試下列動作。

****  

**WMI：RPC 伺服器無法使用。(異常來自來自 HRESULT: 0x800706BA)**  
開啟輸入防火牆規則「Windows Management Instrumentation (DCOM–In)」。例如：  
 `* Inbound TCP/IP at local port 135`.  
此外，請開啟輸入防火牆規則「Windows Management Instrumentation (WMI–In)」。例如：  
 對於 Windows Server 2008 和更新版本：`* Inbound TCP/IP at local port 49152 – 65535`。  
 對於 Windows Server 2003 和更舊版本：`* Inbound TCP/IP at local port 1025 – 5000`。

**WMI：存取遭拒。(異常來自 HRESULT: 0x80070005 (E\$1ACCESSDENIED))**  
請嘗試以下做法：  
+ 將 DMS 資料收集器使用者新增至 Windows 群組、分散式 COM 使用者或系統管理員。
+ 啟動 Windows 管理檢測服務，並將其啟動類型設定為 [自動]。
+ 確定您的 DMS 資料收集器使用者名稱格式為 `\`。

**WMI：存取遭拒**  
將「遠端啟用」許可新增至根 WMI 命名空間上的 DMS 資料收集器使用者。  
使用進階設定，並確定該許可套用於「此命名空間和子名稱空間」。

**WMI：呼叫已由訊息篩選器取消。(異常來自 HRESULT: 0x80010002...)**  
重新啟動 Windows Management Instrumentation 服務。