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# 對長時間的 ASN 問題進行故障診斷
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如果您在使用長 ASN 組態時遇到問題，請使用下列步驟進行故障診斷：

**長時間 ASN 的 BGP 工作階段失敗**  
*徵狀*：BGP 工作階段在設定長 ASN 後無法建立  
*原因*：內部部署路由器可能不支援長 ASN 功能  
*解決方法：*  
+ 確認您的路由器支援 RFC 6793
+ 檢查 BGP 組態是否有一致的 ASN 格式
+ 檢閱 BGP 日誌的功能交涉錯誤

**API 回應顯示 ASN 為 0**  
*徵狀*：API 回應顯示`asn`欄位為 0  
*原因*：這是實際 ASN 超過 2，147，483，647 時的預期行為  
*解決方案*：將 API 回應中的 `asnLong` 欄位用於正確的 ASN 值

**從 ASN 遷移至長 ASN 問題**  
*症狀*：ASN 遷移期間連線中斷  
*原因*：ASN 變更需要 BGP 工作階段重新建立  
*解決方法：*  
+ 在維護時段期間規劃遷移
+ 一次更新一個虛擬介面
+ 在變更期間監控 BGP 工作階段狀態
+ 遷移後驗證路由表收斂

如果您在遵循這些疑難排解步驟後仍遇到長時間 ASN 組態的問題，[請聯絡 AWS Support](https://aws.amazon.com/support/createCase) 並提供下列資訊：
+ 虛擬介面 ID 或 BGP 對等 ID
+ 設定的 ASN 值 (ASN 和長 ASN)
+ 路由器模型和軟體版本
+ BGP 組態和日誌
+ 觀察到的錯誤訊息或症狀