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疑難排解

本節說明使用截止日期雲端助理時可能遇到的常見問題，以及如何解決這些問題。

助理傳回錯誤或回應緩慢

助理會顯示錯誤訊息或需要很長時間才能產生回應。

常見原因

當超出您的服務配額或監控使用者角色缺少必要的許可時，通常會發生錯誤或回應緩慢。

Resolution

助理無法存取 Amazon CloudWatch logs

助理無法從 CloudWatch 擷取或分析日誌資料。

常見原因

當佇列角色或機群角色缺少所需的 CloudWatch Logs 讀取許可時，助理無法擷取日誌。

Resolution

助理會擔任佇列角色 （使用 deadline:AssumeQueueRoleForRead) 來讀取任務日誌，並擔任機群角色 （使用 deadline:AssumeFleetRoleForRead) 來讀取工作者日誌。確認這些角色具有 CloudWatch Logs 讀取許可。