本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# AWS Amazon Connect 的 受管政策
<a name="security_iam_awsmanpol"></a>

若要新增許可給使用者、群組和角色，使用 AWS 受管政策比自己撰寫政策更有效率。[建立 IAM 客戶受管政策](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies_create-console.html)需要時間和專業知識，而受管政策可為您的團隊提供其所需的許可。若要快速開始使用，您可以使用 AWS 受管政策。這些政策涵蓋常見的使用案例，並且可在您的帳戶中使用 AWS 。如需 AWS 受管政策的更多相關資訊，請參閱「IAM 使用者指南」**中的 [AWS 受管政策](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/security-iam-awsmanpol.html)。

AWS 服務會維護和更新 AWS 受管政策。您無法變更 AWS 受管政策中的許可。服務偶爾會將其他許可新增至 AWS 受管政策，以支援新功能。此類型的更新會影響已連接政策的所有身分識別 (使用者、群組和角色)。當新功能啟動或新操作可用時，服務最有可能更新 AWS 受管政策。服務不會從 AWS 受管政策中移除許可，因此政策更新不會破壞您現有的許可。

此外， AWS 支援跨多個 服務之任務函數的受管政策。例如，ReadOnlyAccess AWS 受管政策提供所有 AWS 服務和資源的唯讀存取權。當服務啟動新功能時， 會 AWS 新增新操作和資源的唯讀許可。如需任務職能政策的清單和說明，請參閱 *IAM 使用者指南*中[有關任務職能的AWS 受管政策](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies_job-functions.html)。

## AWS 受管政策：AmazonConnect\$1FullAccess
<a name="AmazonConnect_FullAccess-policy"></a>

若要允許 Amazon Connect 的完整讀取/寫入存取權，您必須將兩個政策附加到 IAM 使用者、群組或角色。連接 `AmazonConnect_FullAccess` 政策和自訂政策，以擁有 Amazon Connect的完整存取權。

若要檢視 `AmazonConnect_FullAccess` 政策的權限，請參閱 *AWS 受管政策參考*中的 [AmazonConnect\$1FullAccess](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AmazonConnect_FullAccess.html)。

**自訂政策**

------
#### [ JSON ]

****  

```
{ 
    "Version":"2012-10-17",		 	 	  
    "Statement": [ 
        { 
            "Sid": "AttachAnyPolicyToAmazonConnectRole", 
            "Effect": "Allow", 
            "Action": "iam:PutRolePolicy", 
            "Resource": "arn:aws:iam::*:role/aws-service-role/connect.amazonaws.com/AWSServiceRoleForAmazonConnect*" 
        } 
    ] 
}
```

------

若要允許使用者來建立執行個體，確保它們具備 `AmazonConnect_FullAccess` 政策所授與的許可。

使用 `AmazonConnect_FullAccess` 政策時，請注意下列事項：
+ 包含 `iam:PutRolePolicy` 動作的自動政策允許取得該政策的使用者設定帳戶中的任何資源，以與 Amazon Connect 執行個體搭配使用。有鑑於此新增動作授予十分廣泛的權限，請只在必要時指派。或者，您可以建立可存取必要資源的服務連結角色，並讓使用者可以存取將服務連結角色傳遞給 Amazon Connect (由 `AmazonConnect_FullAccess` 政策授予)。
+ 若要使用您選擇的名稱建立 Amazon S3 儲存貯體，或在從 Amazon Connect 管理員網站建立或更新執行個體時使用現有的儲存貯體，則需要其他權限。如果您為通話錄音、聊天文字記錄、通話文字記錄和其他資料選擇預設儲存位置，系統會在這些物件的名稱前加上「amazon-connect-」。
+ aws/connect KMS 金鑰可作為預設加密選項使用。若要使用自訂加密金鑰，請指派其他 KMS 權限給使用者。
+ 為使用者指派其他權限，以將 Amazon Polly、即時媒體串流、資料串流和 Lex 機器人等其他 AWS 資源連接至其 Amazon Connect 執行個體。

如需有關許可的詳細資訊，請參閱 [使用自訂 IAM 政策管理 Amazon Connect 主控台存取權的必要許可](security-iam-amazon-connect-permissions.md)。

## AWS 受管政策：AmazonConnectReadOnlyAccess
<a name="amazonconnectreadonlyaccess-policy"></a>

若要允許唯讀存取權，您可以連接 `AmazonConnectReadOnlyAccess` 政策。

若要檢視此政策的權限，請參閱 *AWS 受管政策參考*中的 [AmazonConnectReadOnlyAccess](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AmazonConnectReadOnlyAccess.html)。

## AWS 受管政策：AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy
<a name="amazonconnectservicelinkedrolepolicy"></a>

此政策會連接到名為 的服務連結角色`AWSServiceRoleForAmazonConnect`，以允許 對指定的資源 Amazon Connect 執行各種動作。當您在 中啟用其他功能時 Amazon Connect，會為 [AWSServiceRoleForAmazonConnect](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/connect-slr.html#slr-permissions) 服務連結角色新增額外的許可，以存取與這些功能相關聯的資源。

若要檢視此政策的權限，請參閱 *AWS 受管政策參考*中的 [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy.html)。

## AWS 受管政策：AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy
<a name="amazonconnectcampaignsservicelinkedrolepolicy"></a>

`AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy` 角色許可政策允許 Amazon Connect 對外行銷活動對指定的資源執行各種動作。當您在 中啟用其他功能時 Amazon Connect，會為 [AWSServiceRoleForConnectCampaigns](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/connect-slr-outbound.html#slr-permissions-outbound) 服務連結角色新增額外的許可，以存取與這些功能相關聯的資源。

若要檢視此政策的權限，請參閱 *AWS 受管政策參考*中的 [AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy.html)。

## AWS 受管政策：AmazonConnectVoiceIDFullAccess
<a name="amazonconnectvoiceidfullaccesspolicy"></a>

若要允許完整存取 Amazon Connect Voice ID，您必須將兩個政策附加到使用者、群組或角色。連接`AmazonConnectVoiceIDFullAccess`政策和自訂政策，以透過 Amazon Connect 管理員網站存取語音 ID。

若要檢視 `AmazonConnectVoiceIDFullAccess` 政策的權限，請參閱 *AWS 受管政策參考*中的 [AmazonConnectVoiceIDFullAccess](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AmazonConnectVoiceIDFullAccess.html)。

**自訂政策**

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#### [ JSON ]

****  

```
{ 
    "Version":"2012-10-17",		 	 	  
    "Statement": [ 
        { 
            "Sid": "AttachAnyPolicyToAmazonConnectRole", 
            "Effect": "Allow", 
            "Action": "iam:PutRolePolicy", 
            "Resource": "arn:aws:iam::*:role/aws-service-role/connect.amazonaws.com/AWSServiceRoleForAmazonConnect*" 
        },
        {
            "Effect": "Allow",
            "Action": [
                "connect:CreateIntegrationAssociation",
                "connect:DeleteIntegrationAssociation",
                "connect:ListIntegrationAssociations"
            ],
            "Resource": "*"
        },
        {
            "Effect": "Allow",
            "Action": [
                "events:DeleteRule",
                "events:PutRule",
                "events:PutTargets",
                "events:RemoveTargets"
            ],
            "Resource": "*",
            "Condition": {
                "StringEquals": {
                    "events:ManagedBy": "connect.amazonaws.com"
                }
            }
        }
    ] 
}
```

------

自訂政策會設定下列項目：
+ `iam:PutRolePolicy` 允許取得該政策的使用者設定帳戶中的任何資源與 Amazon Connect 執行個體搭配使用。由於其範圍廣泛，請僅在絕對必要時才授予此權限。
+ 將語音 ID 網域連接至 Amazon Connect 執行個體需要額外的 Amazon Connect 和 Amazon EventBridge 許可。您需要許可才能呼叫 Amazon Connect APIs 來建立、刪除和列出整合關聯。此外，您需要 EventBridge 權限才能建立和刪除提供與 Voice ID 相關的聯絡人記錄的規則。

Amazon Connect Voice ID 沒有預設加密選項，因此若要使用客戶受管金鑰，您必須在金鑰政策中允許下列 API 操作。此外，您需要授予相關金鑰的這些權限，因為這些權限不包含在受管政策中。
+ `kms:Decrypt` - 存取或儲存加密資料。
+ `kms:CreateGrant` – 建立或更新網域時，用來為 Voice ID 網域建立客戶受管金鑰的授權。授予可控制指定 KMS 金鑰的存取權，該金鑰允許[授予 Amazon Connect Voice ID 所需的作業](https://docs.aws.amazon.com/kms/latest/developerguide/grants.html#terms-grant-operations)存取權。如需使用授予的詳細資訊，請參閱《AWS Key Management Service 開發人員指南》**中的[使用授權](https://docs.aws.amazon.com/kms/latest/developerguide/grants.html)。
+ `kms:DescribeKey` – 建立或更新網域時，允許決定您提供的 KMS 金鑰的 ARN。

如需建立網域和 KMS 金鑰的詳細資訊，請參閱 [開始在 Amazon Connect 中啟用語音 ID](enable-voiceid.md) 和 [Amazon Connect 中的靜態加密](encryption-at-rest.md)。

## AWS 受管政策：CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy
<a name="customerprofilesservicelinkedrolepolicy"></a>

`CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy` 角色許可政策允許 對指定的資源 Amazon Connect 執行各種動作。當您啟用 Amazon Connect 中的其他功能時，會新增額外的許可，來讓 [AWSServiceRoleForProfile](customerprofiles-slr.md#slr-permissions-customerprofiles) 服務連結角色存取與下列功能相關的資源。

若要檢視此政策的權限，請參閱 * AWS 受管政策參考*中的 [CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy.html)。

## AWS 受管政策：AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy
<a name="amazonconnectsynchronizationservicerolepolicy"></a>

`AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy` 許可政策允許 Amazon Connect 受管同步對指定的資源執行各種動作。當資源同步處理已啟用更多資源時，系統會將其他權限新增至 [AWSServiceRoleForAmazonConnectSynchronization](managed-synchronization-slr.md#slr-permissions-managed-synchronization) 服務連結角色，以存取這些資源。

若要檢視此政策的權限，請參閱 *AWS 受管政策參考*中的 [AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy.html)。

## AWS 受管政策的 Amazon Connect 更新
<a name="security-iam-awsmanpol-updates"></a>

檢視自此服務開始追蹤 Amazon Connect AWS 受管政策更新以來的詳細資訊。如需有關此頁面變更的自動提醒，請訂閱 [Amazon Connect 文件歷史記錄](doc-history.md) 頁面的 RSS 摘要。




| 變更 | 描述 | Date | 
| --- | --- | --- | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Connect AI 代理器的動作  |  將下列 Connect AI 代理器動作新增至服務連結角色政策： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2025 年 11 月 18 日 | 
|  [AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy](#amazonconnectsynchronizationservicerolepolicy) – 新增受管同步的動作  |  透過新增批次和匯入萬用字元，修改允許的動作。已新增下列動作： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2025 年 11 月 21 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 已新增 AWS 終端使用者訊息社交服務的動作  |  已新增 AWS 終端使用者訊息社交服務動作，以允許列出 WhatsApp 商業帳戶，以及擷取商業帳戶的 WhatsApp 訊息範本。已新增下列動作： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) AWS 終端使用者訊息社交服務範本 API 僅限於標記為 `AmazonConnectEnabled : True` 的 WhatsApp 商業帳戶。  | 2025 年 10 月 20 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Amazon Connect Customer Profiles 動作  |  已新增下列 Amazon Connect Customer Profiles 動作至 **AllowCustomerProfilesForConnectDomain** Sid 下的服務連結角色政策。此外，已新增對所有 amazon-connect-\$1 資源的設定檔 UploadJobs 支援，而不只是「上傳任務」資源： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2025 年 7 月 25 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Amazon Polly 的動作  |  已新增下列 Amazon Polly 動作至服務連結角色政策： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2025 年 7 月 9 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Amazon Connect Customer Profiles 動作  |  已新增下列 Amazon Connect Customer Profiles 動作至服務連結角色政策： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2025 年 6 月 30 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Amazon Connect Customer Profiles 動作  |  已新增下列 Customer Profiles 動作至服務連結角色政策： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2025 年 6 月 9 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Connect AI 代理器的動作，以支援傳訊  |  將下列 Connect AI 代理器動作新增至服務連結角色政策，以支援傳訊。這些動作允許 Amazon Connect 使用 Connect AI 代理器 API 傳送、列出和取得下一個訊息： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2025 年 3 月 14 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Connect AI 代理器的動作  |  將下列 Connect AI 代理器動作新增至服務連結角色政策： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2024 年 12 月 31 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 已新增 Amazon Pinpoint 的動作，以支援推播通知  |  已新增下列 Amazon Pinpoint 動作至服務連結角色政策，以支援推播通知。此動作允許 Amazon Connect 使用 Amazon Pinpoint API，傳送推播通知： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2024 年 12 月 10 日 | 
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增與 AWS 最終使用者傳訊社交整合的動作  |  已將下列 AWS 最終使用者傳訊社交動作新增至服務連結角色政策。該動作允許 Amazon Connect 在具 `'AmazonConnectEnabled':'True'` 資源標籤的終端使用者訊息社交服務電話號碼上，調用這些 API。 [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2024 年 12 月 2 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 已新增 Amazon SES 動作，以支援電子郵件管道  |  已新增下列 Amazon SES 動作至服務連結角色政策，以支援電子郵件管道。這些動作允許 Amazon Connect 使用 Amazon SES API 傳送、接收和管理電子郵件： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2024 年 11 月 22 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](#amazonconnectservicelinkedrolepolicy) – 新增 Amazon Connect Customer Profiles 動作  |  新增下列動作來管理 Amazon Connect Customer Profiles 資源： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2024 年 11 月 18 日 | 
|  [CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy](#customerprofilesservicelinkedrolepolicy) – 已新增權限，以管理對外行銷活動  |  已新增下列動作，以擷取設定檔資訊和觸發行銷活動。 [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2024 年 12 月 1 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](#amazonconnectservicelinkedrolepolicy) – 新增 Amazon Connect Customer Profiles 和 Connect AI 代理器的動作  |  新增下列動作來管理 Amazon Connect Customer Profiles 資源： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) 新增下列動作來管理 Connect AI 代理器資源： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2024 年 11 月 18 日 | 
|  [AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy](#amazonconnectcampaignsservicelinkedrolepolicy) – 新增 Amazon Connect Customer Profiles 和 Connect AI 代理器的動作  |  新增下列動作來管理 Amazon Connect 資源： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) 新增下列動作來管理 EventBridge 資源： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) 新增下列動作來管理 Connect AI 代理器資源： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2024 年 11 月 18 日 | 
|  [AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy](#amazonconnectsynchronizationservicerolepolicy) – 已合併允許的動作，並新增受管同步的動作拒絕清單  |  已使用萬用字元修改允許的動作，並新增明確的拒絕動作清單。  | 2024 年 11 月 12 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 已新增 Amazon Chime SDK Voice Connector 的動作  |  已新增下列 Amazon Chime SDK Voice Connector 動作至服務連結角色政策。這些動作允許 Amazon Connect 取得和列出 Amazon Chime SDK Voice Connector API，來取得 Amazon Chime 語音連接器資訊： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2024 年 10 月 25 日 | 
|  [AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy](#amazonconnectsynchronizationservicerolepolicy) – 已針對受管同步新增  |  已新增下列動作至服務連結角色受管政策，以支援啟動 `HoursOfOperationOverride` 屬性。 [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2024 年 9 月 25 日 | 
|  [AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy](#amazonconnectsynchronizationservicerolepolicy) – 已針對受管同步新增  |  已針對受管同步，新增下列動作至服務連結角色受管政策： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2024 年 7 月 5 日 | 
|  [AmazonConnectReadOnlyAccess](#amazonconnectreadonlyaccess-policy) – 已重新命名動作 `connect:GetFederationTokens`，變更為 `connect:AdminGetEmergencyAccessToken`  |  由於將 Amazon Connect 動作 `connect:GetFederationTokens` 重新命名為 `connect:AdminGetEmergencyAccessToken`，因此已更新 AmazonConnectReadOnlyAccess 受管政策。此變更可回溯相容，且 `connect:AdminGetEmergencyAccessToken` 動作的運作方式與 `connect:GetFederationTokens` 動作相同。如果您在政策中保留先前命名的 `connect:GetFederationTokens` 動作，它們將繼續如期運作。  | 2024 年 6 月 15 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 已新增 Amazon Cognito 使用者集區和 Amazon Connect Customer Profiles 動作  |  已新增下列 Amazon Cognito 使用者集區動作至服務連結角色政策，以允許對具 `AmazonConnectEnabled` 資源標籤的 Cognito 使用者集區資源進行選取讀取操作。呼叫 `CreateIntegrationAssociations` API 時，此標籤會放在資源上： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) 已新增下列 Amazon Connect Customer Profiles 動作至服務連結角色政策，以允許權限，將資料放入 Customer Profiles 的 Connect 相鄰服務： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2024 年 5 月 23 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Connect AI 代理器的動作  |  允許在 Connect AI 代理器知識庫上具有資源標籤的 Connect AI 代理器資源`'AmazonConnectEnabled':'True'`上執行下列動作： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2024 年 5 月 20 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Amazon Pinpoint 的動作  |  將下列動作新增至服務連結角色政策，以使用 Amazon Pinpoint 電話號碼 Amazon Connect 允許 傳送簡訊： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2023 年 11 月 17 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Connect AI 代理器的動作  |  允許在 Connect AI 代理器知識庫上具有資源標籤的 Connect AI 代理器資源`'AmazonConnectEnabled':'True'`上執行下列動作： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2023 年 11 月 15 日 | 
|  [AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy](connect-slr-outbound.md#slr-permissions-outbound) – 新增 的動作 Amazon Connect  |  Amazon Connect 新增了擷取對外行銷活動的新動作： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2023 年 11 月 8 日 | 
|  [AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy](#amazonconnectsynchronizationservicerolepolicy) – 新增了新的 AWS 受管政策  |  新增新的服務連結角色受管政策，以管理同步處理。 此政策提供讀取、建立、更新和刪除 Amazon Connect 資源的存取權，並用於跨 AWS 區域自動同步 AWS 資源。  | 2023 年 11 月 3 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](#amazonconnectservicelinkedrolepolicy) – 新增 Customer Profiles 動作  |  新增下列動作來管理 Amazon Connect Customer Profiles Service Linked Roles： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2023 年 10 月 30 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Connect AI 代理器的動作  |  允許在 Connect AI 代理器知識庫上具有資源標籤的 Connect AI 代理器資源`'AmazonConnectEnabled':'True'`上執行下列動作： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2023 年 10 月 25 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Customer Profiles 動作  |  新增下列動作來管理 Amazon Connect Customer Profiles Service Linked Roles： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2023 年 10 月 6 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Connect AI 代理器的動作  |  允許在 Connect AI 代理程式知識庫和助理上具有資源標籤的 Connect AI 代理程式資源`'AmazonConnectEnabled':'True'`上執行下列動作： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) 允許對所有 Connect AI 代理器資源執行下列`List`動作： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2023 年 9 月 29 日 | 
|  [CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy](#customerprofilesservicelinkedrolepolicy) – 新增 CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy  |  新的受管政策。  | 2023 年 3 月 7 日 | 
|  [AmazonConnect\$1FullAccess](#AmazonConnect_FullAccess-policy) – 新增管理 Amazon Connect Customer Profiles 服務連結角色的許可  |  已新增下列動作以管理 Amazon Connect Customer Profiles 服務連結角色。 [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2023 年 1 月 26 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Amazon CloudWatch 動作  |  已新增下列動作，將執行個體的使用量 Amazon Connect 指標發佈到您的帳戶。 [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2022 年 2 月 22 日 | 
|  [AmazonConnect\$1FullAccess](#AmazonConnect_FullAccess-policy) – 新增用於管理 Amazon Connect Customer Profiles 網域的許可  |  已新增管理針對新 Amazon Connect 執行個體建立之 Amazon Connect Customer Profiles 網域的所有許可。 [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) 允許對使用 `amazon-connect-` 前綴名稱的網域執行下列許可： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2021 年 11 月 12 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Amazon Connect Customer Profiles 動作  |  已新增下列動作，讓 Amazon Connect 流程和客服人員體驗可以與預設 Customer Profiles 網域中的設定檔互動： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) 已新增下列動作，讓 Amazon Connect 流程和客服人員體驗可以與預設 Customer Profiles 網域中的設定檔物件互動： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) 已新增下列動作，讓 Amazon Connect 流程和客服人員體驗可以判斷是否已為 Amazon Connect 執行個體啟用客戶設定檔： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2021 年 11 月 12 日 | 
|  [AmazonConnectVoiceIDFullAccess](#amazonconnectvoiceidfullaccesspolicy) – 新增新的 AWS 受管政策  |  新增了新的 AWS 受管政策，讓您可以設定使用者使用 Amazon Connect Voice ID。 此政策提供透過 AWS 主控台、SDK 或其他方式對 Amazon Connect Voice ID 的完整存取權。  | 2021 年 9 月 27 日 | 
|  [AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy](connect-slr-outbound.md#slr-permissions-outbound) – 新增新的服務連結角色政策  |  為對外行銷活動新增新的服務連結角色政策。 該政策提供擷取所有對外行銷活動的存取權限。  | 2021 年 9 月 27 日 | 
|  [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md) – 新增 Amazon Lex 的動作  |  針對在所有區域的帳戶中建立的所有機器人新增以下動作。這些動作已新增以支援與 Amazon Lex 的整合。 [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2021 年 6 月 15 日 | 
| [AmazonConnect\$1FullAccess](security-iam-amazon-connect-permissions.md) – 新增 Amazon Lex 的動作   |  針對在所有區域的帳戶中建立的所有機器人新增以下動作。這些動作已新增以支援與 Amazon Lex 的整合。 [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)  | 2021 年 6 月 15 日 | 
|  Amazon Connect 開始追蹤變更  |  Amazon Connect 開始追蹤其 AWS 受管政策的變更。  | 2021 年 6 月 15 日 |