本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 更新客服人員的客戶設定檔權限
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視需要將下列**客戶設定檔**權限指派給客服人員的安全性設定檔：
+ **檢視**：可讓客服人員查看客戶設定檔應用程式。他們可以：
  + 檢視在客服人員應用程式中自動填入的設定檔。
  + 搜尋設定檔。
  + 檢視儲存在客戶設定檔中的詳細資訊 (例如姓名、地址)。
  + 將聯絡人記錄與設定檔關聯，如下圖所示。  
![客服人員工作區中的客戶設定檔索引標籤，關聯按鈕。](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/customer-profiles-associate.png)
+ **編輯**：可讓客服人員編輯客戶設定檔中的詳細資訊 (例如，變更地址)。依據預設，它們會繼承**檢視**權限。
+ **建立**：可讓客服人員建立並儲存新的設定檔。它們預設會繼承**檢視**權限，但不會繼承**編輯**權限。

如需如何將更多權限新增到現有安全性設定檔的詳細資訊，請參閱 [在 Amazon Connect 中更新安全性設定檔](update-security-profiles.md)。

根據預設，**管理員**安全性設定檔已具有執行所有客戶設定檔活動的權限。