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列出依 Amazon Connect 中的轉接設定檔分組的佇列
本主題說明如何顯示 Amazon Connect 聯絡中心中轉接設定檔所組織的佇列清單。
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在 Amazon Connect 管理員網站上,選擇分析和最佳化、即時指標、佇列。
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存取設定功能表:尋找並選擇「設定」圖示。
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在設定功能表中,選取分組索引標籤。
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選擇依轉接設定檔分組的佇列。
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選擇套用來套用您的變更。
完成這些步驟後,您的佇列將顯示並依其相關聯的轉接設定檔分組。