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# 使用 Amazon Connect StartChatContact API 進行聊天前身分驗證
<a name="pre-chat-auth"></a>

在開始聊天之前在網站或行動應用程式中驗證的客戶，可以在啟動聊天時辨識為已驗證。您可以使用 [StartChatContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartChatContact.html) API 來執行此操作。

已驗證的客戶開始聊天後，請使用 [StartChatContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartChatContact.html) API 中的參數來設定其狀態，如下列程式碼片段所示：

```
"SegmentAttributes": {
    "connect:CustomerAuthentication" : { 
        "ValueMap": {
            "Status": {
                "ValueString": "AUTHENTICATED"
            }
        }
    },
    "CustomerId": "12345"
```

`CustomerId` 是識別客戶的選用欄位。這可以是 Amazon Connect Customer Profiles ID 或來自外部系統的自訂識別符，例如 CRM。