本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 重設 的使用者密碼 Amazon Connect
<a name="password-reset"></a>

**重設使用者的 Amazon Connect 密碼**

1. 登入 Amazon Connect 管理網站，網址為 https：//*instance name*.my.connect.aws/。使用管理員帳戶或具有[安全性設定檔許可](security-profile-list.md)的使用者帳戶來重設密碼。

1. 在 Amazon Connect 的左側導覽選單中，選擇**使用者**、**使用者管理**。

1. 選擇使用者，然後選擇**編輯**。

1. 選擇**重設密碼**。請指定新的密碼，然後選擇**提交**。

   重設使用者的密碼將會立即將他們登出聯絡控制面板。

1. 傳送新的密碼給使用者。

## 重設遺失或忘記的 Amazon Connect 管理員密碼
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+ 請參閱 [緊急登入 Amazon Connect 管理員網站](emergency-admin-login.md)。

## 重設您自己的客服人員或管理員密碼
<a name="password-reset-aws"></a>

如果您想變更密碼，或是忘記密碼並需要新密碼，請使用下列步驟。

1. 如果您是 Amazon Connect 客服人員或經理，請在 Amazon Connect 登入頁面選擇**忘記密碼**。

1. 輸入您在映像中看見的字元，然後選擇**復原密碼**。

1. 系統會將帶有連結的郵件傳送到您的電子郵件地址，您可以使用該連結重設密碼。

## 重設遺失或忘記 AWS 的密碼
<a name="password-reset-aws"></a>
+ 若要重設您第一次建立 AWS 帳戶時所使用的密碼，請參閱《*IAM 使用者指南*》中的[重設遺失或忘記的根使用者密碼](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_credentials_access-keys_retrieve.html#reset-root-password)。