本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 在 Contact Lens 中建立對話分析規則時管理字詞集合
<a name="manage-word-collections"></a>

*字詞集合*是一組預先建置的字詞和片語，可讓您在建立對話分析規則時用來定義完全相符條件。當您將完全相符條件新增至規則時，可以從下拉式功能表中選擇字詞和片語清單。

## 所需的許可
<a name="word-collections-permissions"></a>

「Contact Lens 規則 - 字詞集合」使用與 Contact Lens 規則相同的一組安全設定檔許可。如需詳細資訊，請參閱[Contact Lens 規則的安全設定檔許可](permissions-for-rules.md)。

## 如何存取字詞集合管理頁面
<a name="word-collections-how-to-access"></a>

1. 在建立或更新對話分析規則時，請選擇**完全相符**條件卡右上方的齒輪圖示，如下圖所示。  
![\[在 UI 中輸入關鍵字或片語選項。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/word-collections-permissions-how-to-access-1.png)

1. 在**字詞集合**管理頁面上，您可以檢視現有的字詞集合，以及建立新的字詞集合。  
![\[在 UI 中輸入關鍵字或片語選項。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/word-collections-permissions-how-to-access-2.png)

## 如何建立使用者字詞集合
<a name="create-user-word-collections"></a>

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1. 在**字詞集合**管理頁面上，選擇**建立字詞集合**。  
![\[在 UI 中輸入關鍵字或片語選項。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/create-user-word-collections-1.png)

1. 輸入字詞集合的名稱、新增字詞和片語，然後選擇**儲存**。  
![\[在 UI 中輸入關鍵字或片語選項。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/create-user-word-collections-2.png)

## 字詞收集限制
<a name="word-collections-limits"></a>
+ Amazon Connect 將每個執行個體的使用者字詞集合數量限制預設為 100。
+ 每個字詞集合最多可有 100 個字詞或片語。
+ 每個字詞或片語限定為不超過 512 個字元。
+ 您只能管理使用者字詞集合。您無法管理或編輯系統字詞集合。