

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 緊急登入 Amazon Connect 管理員網站
<a name="emergency-admin-login"></a>

最佳做法是，指派給 Amazon Connect **管理員**安全性設定檔的使用者應始終使用其 Amazon Connect 執行個體 URL 登入：
+ 登入 Amazon Connect 管理網站，網址為 https：//*instance name*.my.connect.aws/。

此方法可確保適當層級的安全性。

但是，如果發生緊急情況，您可以使用 AWS 帳戶登入資料從 Amazon Connect 主控台登入。例如，在下列情況下，您可能需要以這種方式登入：
+ 您忘了 Amazon Connect 管理員密碼，而且沒有其他 Amazon Connect 管理員可以重設密碼。
+ 有人誤刪了 Amazon Connect **管理員**安全性設定檔。

**登入以進行緊急存取**

1. 請確定您隨時有 AWS 帳戶登入資料，而且您擁有[必要的許可](security-iam-amazon-connect-permissions.md#federations)。

1. 在 [https://console.aws.amazon.com/connect/](https://console.aws.amazon.com/connect/) 開啟 Amazon Connect 主控台。

1. 如果出現登入提示，請輸入 AWS 您的帳戶登入資料。

1. 從**執行個體別名**​欄選擇執行個體名稱。  
![\[Amazon Connect 虛擬聯絡中心執行個體頁面、執行個體別名。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/instance.png)

1. 在導覽窗格中，選擇**概觀**。

1. 選擇 **登入以進行緊急存取**。

   系統不會提示您輸入登入資料，因為您是從 AWS 主控台聯合登入。
**重要**  
對於日常使用，我們強烈建議一律使用您的執行個體 URL 來登入。本文提供的程序只應該用於無法使用執行個體 URL 時的緊急存取。

**若要登出**  
若要登出您的執行個體，請移至螢幕上方的標題列，然後選擇您使用者名稱旁的箭頭圖示 (**登出**)。