本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 在 Amazon Connect 中將客戶客群匯出至 CSV 檔案
<a name="customer-segments-exporting-segments"></a>

 從  Amazon Connect 管理員網站上的**客戶客群**頁面，您可以將現有客群匯出至電腦上的檔案。當您執行此操作 時，Customer Profiles 會將與客戶客群中描述檔相關聯的所有描述檔屬性匯出至 CSV 檔案。

**匯出客戶客群**

1.  在客戶客群頁面上，從動作下拉式清單選擇**匯出 CSV**。

![\[客戶客群頁面，匯出 CSV 選項。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/customer-segments-exporting-segments-1.png)


或者，您可以前往**檢視詳細資訊**頁面，然後選擇**下一步動作**、**下載**。

![\[客群的詳細資訊頁面，下一步動作選項。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/customer-segments-exporting-segments-2.png)


**注意**  
 Amazon Connect 管理員網站支援匯出最多包含 350，000 個設定檔的客戶客群。如果您需要匯出包含大量設定檔的客群，請使用 Customer Profiles API 的 `CreateSegmentSnapshot` 操作。`CreateSegmentSnapshot` 操作支援將 ORC、JSONL 和 CSV 檔案中的客群匯出至 S3 儲存貯體。請留意，除了儲存貯體中的匯出客群之外，API 還會輸出測試檔案。

1. 匯出任務開始之後，請保持下載視窗或索引標籤開啟，直到完成為止。

![\[顯示正在匯出客群的訊息。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/customer-segments-exporting-segments-3.png)


1. 匯出任務完成後， Amazon Connect 管理員網站會自動開始下載 檔案。

![\[顯示已成功下載客群的訊息。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/customer-segments-exporting-segments-4.png)


 匯出的 CSV 檔案包含跨匯出設定檔填入的所有[標準和客戶設定檔屬性](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/standard-profile-definition.html)。