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# 在 Amazon Connect 中使用預測與案例建立容量計劃
<a name="capacity-planning-use-forecast"></a>

在您建立容量規劃前，您必須先建立計劃案例並發布長期預測。Amazon Connect 使用預測和規劃案例做為建立容量計劃的輸入。如果您尚未建立預測與計劃案例，請參閱 [開始使用預測](forecasting.md#getting-started-forecasting) 和 [在 Amazon Connect 中建立容量規劃案例](capacity-planning-create-scenarios.md)。

## 建立容量計劃方式
<a name="how-to-create-capacity-plan"></a>

1. 導覽至**容量計劃**索引標籤，然後選擇**產生計劃**。

1. 提供計劃名稱、描述、預測群組 (已發布長期和短期預測)、開始/結束日期，以及計劃案例。下圖顯示這些欄位的範例值。  
![\[產生計劃頁面、計劃輸入區段、範例值。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/wfm-capacity-planning-create-plan.png)

1. 選擇**產生容量計劃**。

1. 若要快速識別正在處理的計劃，請選擇**上次計算**來排序表格清單。在下圖中，計劃的狀態為**進行中**。  
![\[容量規劃頁面，狀態欄會設定為進行中。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/wfm-capacity-planning-in-progress.png)

   通常需要 5-10 分鐘才能產生計劃。如果計劃產生失敗，請嘗試發布所選長期預測，然後再次產生容量規劃。