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# 我可以在 Amazon Connect 中取消排程的電話號碼移轉嗎？
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**重要**  
如果您需要取消或重新安排移轉，請立即通知我們。

根據服務國家/地區的不同，在提供了雙方同意的日期和時間之後，可能很難取消。

由於業者之間需要協調，如果號碼尚未移轉，Amazon Connect 支援需要至少提前 5 個工作日通知才能取消或重新排程移轉請求。如果您需要取消或重新安排移轉，請立即通知我們。

將連接埠移至 ReSportG (負責的組織) 後，您無法取消該連接埠。連接埠已完成。如需此情況，請參閱 [將電話號碼移轉至 Amazon Connect 之後，將其歸還給您的原始電信業者](revert-porting-to-original-carrier.md)。

如果成功取消移轉，移轉時程將重新計算，業者將需要決定另一個雙方同意的日期和時間。這將影響移轉號碼的整體時程。

**注意**  
請注意，有時由於程序自動化而無法取消移轉要求，但 Amazon Connect 支援會盡可能停止要求。