本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 刪除傳送的訊息
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根據設計，Amazon Chime 會防止您在傳送聊天訊息後刪除聊天訊息。這適用於在對話室、群組和聊天室中傳送的訊息。Amazon Chime 這樣做是為了遵守資料保留政策。

如果您需要刪除聊天訊息，您必須複製訊息的 ID，以及對話或聊天室的 ID，然後將這些值傳送給您的 Amazon Chime 系統管理員。

下列步驟說明如何尋找和複製刪除訊息所需的 IDs。

**複製訊息 IDs**

1. 在對話、群組或聊天室中，開啟您要刪除訊息旁的省略符號功能表。

1. 選擇**複製訊息 ID**。  
![\[顯示複製訊息 ID 命令的選單。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/copy-message-id.png)

   Amazon Chime 會根據訊息的位置，複製訊息的 ID 和對話或聊天室的 ID。管理員需要兩個值。

1. 將 IDs 傳送給您的 Amazon Chime 管理員，並請求刪除訊息。