本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
# 使用 Amazon Chime 聊天進行協作
Amazon Chime 為您提供兩種聊天方式：一般 Amazon Chime 聊天和會議內聊天。本節中的主題說明如何使用一般 Amazon Chime 聊天。如需在會議中使用聊天的詳細資訊，請參閱 [使用會議內聊天](meeting-chat.md)。
您可以使用定期聊天來與聯絡人清單上的人員合作。當您選擇聊天聯絡人時，該人員的名稱會出現在側邊列中。您可以：
+ 直接與聯絡人聊天。
+ 將表情符號新增至訊息，並使用標記來格式化訊息文字。
+ 共用高達 50 MB 的附件。
+ 將多個聯絡人新增至訊息，以建立群組聊天。
+ 建立聊天室並傳送訊息給聊天室中的每個人。
+ 建立對話和聊天室的我的最愛清單。
+ 搜尋聯絡人、對話和聊天室。
+ 在所有支援的裝置上讀取對話。
+ 呼叫聯絡人、群組聊天中的部分或全部人員，或聊天室中的每個人。
**重要**
根據設計，Amazon Chime 不允許您在傳送聊天訊息之後刪除聊天訊息。Amazon Chime 這樣做是為了遵守資料保留政策。如果您需要刪除訊息，您必須聯絡系統管理員或 IT 部門。不過，資料保留政策也可能阻止管理員刪除訊息。
**Topics**
+ [
# 了解聊天視窗
](understand-chat.md)
+ [
# 與其他使用者聊天
](direct-chat.md)
+ [
# 與 群組聊天
](group-chat.md)
+ [
# 尋找過去的聊天
](past-chats.md)
+ [
# 使用通話歷史記錄進行聊天
](call-history-chat.md)
+ [
# 調整聊天文字的大小
](adjust-chat-font-size.md)
+ [
# 刪除傳送的訊息
](delete-chat-messages.md)
+ [
# 使用聊天通知
](use-notifications.md)
+ [
# 使用聊天室
](chime-chat-room.md)
+ [
# 管理聊天室
](chat-admins.md)
+ [
# 使用其他聊天功能
](chat-features.md)
+ [
# 使用狀態訊息
](status-message.md)
# 了解聊天視窗
如果您是初次使用 Amazon Chime，本節會向您介紹 Amazon Chime 的聊天功能。展開每個區段以進一步了解。
## 可用狀態
在聊天視窗中，下列狀態指出使用者是否可以聊天。
+ 自動
+ 可用性
+ Busy
+ 請勿打擾
+ 私有
如果您建立自訂狀態訊息，您也可以使用這些狀態。
+ 馬上回來
+ 整流
+ 通話中
+ 出病
+ 休假
如需設定狀態和使用自訂狀態的詳細資訊，請參閱[使用狀態訊息](status-message.md)。
## 側邊欄
首頁和聊天視窗會在左側顯示側邊欄。側邊列會將您的通話、聊天室和聯絡人整理到下列各節。
**會議和通話**
本節會顯示任何持續的會議和通話，直到結束為止。開啟右側的省略選單 (**...**) 以加入會議、開始即時會議、排定會議，以及檢視您的會議橋接資訊。
選擇**通話歷史記錄**，以檢視您傳入、錯過和傳出的過去通話清單。
**聊天室**
列出您的聊天室。選取聊天室以開啟聊天室並傳送訊息。使用右側的省略號功能表 (**...**)，從側邊列隱藏房間、離開聊天室，並變更您的通知設定。
**最近訊息**
列出在過去七天內您已聊天的聯絡人。本節可以列出 25 個聯絡人。選擇要傳送訊息的聯絡人，並查看任何過去的訊息。
**所有訊息**
顯示您在公司設定的資料保留期間聊天的所有聯絡人過去的訊息。
## 訊息清單
您與聯絡人或群組交換的訊息會顯示在側邊欄右側。聯絡人的名稱會顯示在訊息上方。對於群組聊天，群組中每個人的名稱會顯示在訊息上方。當您使用聊天室時，房間名稱會顯示在訊息上方。此影像顯示群組聊天：
![\[以點分隔的兩個名稱。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/chat-group-names.png)
一組圖示會出現在名稱的右側。使用它們來呼叫聯絡人或群組、變更通知設定，並分別開啟動作選單。
![\[電話、鈴鐺和圓圈中的 3 個水平點。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/chat-name-controls.png)
## 訊息控制項和功能表
另一組控制項會出現在每則訊息的右側。它們會顯示訊息傳送的時間，以及另一個動作選單。您可以使用 功能表來引述訊息、複製訊息或複製訊息的 ID。對於群組聊天，您也會看到已讀取訊息的群組成員數量。隨著更多群組成員開啟聊天執行緒，該數字會變更。
![\[時間、讀取訊息的人數，以及圓圈中的三個點。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/chat-read-by.png)
# 與其他使用者聊天
您可以與任何 Amazon Chime 聯絡人進行one-on-one的聊天對話。
**重要**
請小心您傳送的訊息。根據設計，Amazon Chime 不允許您在傳送聊天訊息之後刪除聊天訊息。Amazon Chime 這樣做是為了遵守資料保留政策。如果您需要刪除訊息，您必須聯絡系統管理員或 IT 部門。不過，資料保留政策也可能阻止您的管理員刪除訊息。如需詳細資訊，請參閱本節稍後的 [刪除傳送的訊息](delete-chat-messages.md)。
**如何直接與另一名使用者聊天**
1. 在桌面用戶端或 Web 應用程式中，執行下列其中一項：
+ 在側邊欄中，選擇聯絡人。
+ 如果側邊欄未顯示聯絡人，請前往導覽列，選擇**聯絡人**，然後捲動至 並選擇聯絡人。
1. 輸入您的訊息。
1. （選用） 若要將換行符號新增至訊息，請按 Ctrl\$1Enter 或 Shift\$1Enter。
1. （選用） 選擇**附加檔案** (![\[An icon showing a paperclip.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/icon-attach-file.png)) 將檔案附加至訊息。您最多可以連接 50 MB 的檔案。
1. （選用） 選擇**挑選表情符號 **(![\[An icon showing a smiley face.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/icon-add-emoji.png)) 以新增表情符號。
**注意**
您也可以將表情符號新增至訊息，例如 `:-)`或 `:(`。在您傳送訊息後，即會顯示表情符號。
1. 選擇傳送 (![\[An arrow pointed to the right.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/icon-send-msg.png)) 或按 **Enter**。
# 與 群組聊天
您可以在 Amazon Chime 中與最多 50 位使用者開始群組聊天。當您在群組聊天時，您可以執行下列動作：
+ 開始與群組中部分或全部聯絡人的即時會議。
+ 僅建立您選取的聯絡人，以建立額外的群組聊天。
下列各節說明如何啟動和使用群組聊天。這些步驟適用於桌面用戶端和 Web 應用程式。
**Topics**
+ [
## 開始群組聊天
](#start-group-chat)
+ [
## 呼叫聊天室中的每個人
](#call-group-chat)
+ [
## 新增和移除群組成員
](#add-remove-members)
+ [
## 離開群組聊天
](#leave-group-chat)
## 開始群組聊天
當您開始群組聊天時，您邀請的人員可以拒絕邀請。加入聊天的人員清單會顯示在聊天視窗的頂端。一組控制項，包括搜尋方塊，會出現在清單右側。
**啟動群組聊天**
1. 在側邊欄中，於**最近訊息**旁邊，選擇**傳送訊息聯絡**圖示 (![\[Line drawing of a pen.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/icon-message-contact.png))。
1. 在 **To (聊天對象)** 欄位中 , 新增最多 50 位使用者。您輸入的前兩個名稱會連同此圖示一起顯示在側邊欄中： ![\[A line drawing of two people.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/icon-group-chat.png)
1. 輸入您的訊息。
1. （選用） 選擇**附加檔案** (![\[A line drawing of a paperclip.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/icon-attach-file.png)) 以將檔案附加至訊息。您最多可以連接 50 MB 的檔案。
1. （選用） 選擇**挑選表情符號 **(![\[A line drawing of a smiley face.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/icon-add-emoji.png)) 以新增表情符號。
**注意**
您也可以將表情符號輸入訊息，例如 `:-)`或 `:(`。在您傳送訊息後，即會顯示表情符號。
1. 選擇傳送 (![\[An arrow pointed to the right.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/icon-send-msg.png)) 或按 **Enter**。
群組聊天會出現在桌面用戶端和 Web 應用程式的側邊欄中。如果您使用 Amazon Chime 行動應用程式，如果您啟用該服務，群組聊天訊息會顯示為推送通知。如需行動應用程式中推播通知的詳細資訊，請參閱 [其他 Amazon Chime 設定](app-options.md#mobile-chime-settings)。
## 呼叫聊天室中的每個人
下列步驟適用於桌面用戶端和 Web 應用程式。
**開始即時會議**
+ 在側邊欄中，開啟群組聊天旁的省略符號選單 (**...**)。
-或是-
選擇聊天視窗右上角的電話圖示 (![\[Line drawing of a phone receiver.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/icon-chat-call.png))。
## 新增和移除群組成員
建立群組聊天後，您可以新增或移除使用者。當您這麼做時，Amazon Chime 會建立新的群組聊天，只包含新的使用者。
**編輯群組聊天使用者**
1. 在任一用戶端的側邊列中，選擇您要編輯的群組聊天。
聊天中每個人的名稱會出現在聊天視窗的頂端。
1. 選擇名稱清單右側的**聊天設定** (**...**) ，然後選擇**編輯成員**。
1. 在**收件人**欄位中，輸入任何新名稱。若要移除名稱，只要選擇它們即可。
當您新增或移除成員時，Amazon Chime 會載入任何先前與您選取之使用者群組的對話。如果您先前沒有與群組的對話，Amazon Chime 會建立新的空白群組聊天。
## 離開群組聊天
若要離開群組聊天，請聯絡建立聊天的人員，並要求從對話中移除。
# 尋找過去的聊天
當聯絡人不再出現在邊欄中時，您可以使用下列方法來還原它們，並檢視您已交換的訊息。
## 使用您的聯絡人清單
當聯絡人從側邊列消失時，請開啟您的**聯絡人**清單，然後選取聯絡人。
**新增聯絡人 （桌面用戶端）**
1. 在導覽列上，選擇**聯絡人**。
1. 在**聯絡人**對話方塊中，選取聯絡人。
**新增聯絡人 (Web 應用程式）**
1. 在**快速動作**下，選擇**檢視我的聯絡人**。
1. 在**聯絡人**對話方塊中，選取聯絡人。
## 使用所有訊息命令
您的聯絡人清單可能不會顯示您過去的一些聯絡人。例如，聯絡人可能已離開您的公司。如果您需要查看交換的訊息，請使用所有訊息命令。這些步驟適用於這兩個用戶端。
**使用 命令**
1. 在側邊欄中，選擇**所有訊息**。
1. 捲動瀏覽訊息，然後選取聯絡人。
**注意**
過去的聯絡和訊息數量會有所不同，這取決於貴公司的資料保留政策。如需有關貴公司政策的詳細資訊，請聯絡您的經理或 IT 管理員。
# 使用通話歷史記錄進行聊天
Amazon Chime 會保留您撥打的通話 （即時會議）、您錯過的通話，以及您收到的通話清單。每個呼叫的清單包括傳送或接收呼叫的聯絡人。您可以直接從通話歷史記錄傳送訊息給這些聯絡人。
**從通話歷史記錄傳送訊息給聯絡人**
1. 在桌面用戶端或 Web 應用程式中，在**會議和通話**下，選擇**通話歷史記錄**。
1. 在**通話歷史記錄**視窗中，選擇**傳入**、**遺漏**或**傳出**。
1. 在通話的清單中，開啟省略號功能表 (*...*)，然後選擇**訊息**。
1. 輸入您的訊息。
1. （選用） 選擇**附加檔案** (![\[An icon showing a paperclip.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/icon-attach-file.png)) 以將檔案附加至訊息。您最多可以連接 50 MB 的檔案。
1. （選用） 選擇**挑選表情符號 **(![\[An icon showing a smiley face.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/icon-add-emoji.png)) 以新增表情符號。
**注意**
您也可以將表情符號輸入訊息，例如 `:-)`或 `:(`。在您傳送訊息後，即會顯示表情符號。
1. 選擇傳送 (![\[An arrow pointed to the right.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/icon-send-msg.png)) 或按 **Enter**。
# 調整聊天文字的大小
**選取聊天字型大小**
1. 在桌面用戶端或 Web 應用程式中，選擇您的名稱 (![\[A stylized person.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/profile-gray.png))。
1. 選擇**設定**，然後選擇**可存取性**。
1. 在**聊天類型大小**下，選取大小。
1. 關閉**設定**窗格以返回主視窗。
# 刪除傳送的訊息
根據設計，Amazon Chime 會防止您在傳送聊天訊息後刪除聊天訊息。這適用於在對話室、群組和聊天室中傳送的訊息。Amazon Chime 這樣做是為了遵守資料保留政策。
如果您需要刪除聊天訊息，您必須複製訊息的 ID，以及對話或聊天室的 ID，然後將這些值傳送給您的 Amazon Chime 系統管理員。
下列步驟說明如何尋找和複製刪除訊息所需的 IDs。
**複製訊息 IDs**
1. 在對話、群組或聊天室中，開啟您要刪除訊息旁的省略符號功能表。
1. 選擇**複製訊息 ID**。
![\[顯示複製訊息 ID 命令的選單。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/copy-message-id.png)
Amazon Chime 會根據訊息的位置，複製訊息的 ID 和對話或聊天室的 ID。管理員需要兩個值。
1. 將 IDs 傳送給您的 Amazon Chime 管理員，並請求刪除訊息。
# 使用聊天通知
根據預設，每當您收到聊天訊息時，Amazon Chime 都會顯示通知。您可以對通知採取數個動作。例如，您可以使用作業系統設定來關閉通知。您也可以將通知拖曳到螢幕的另一個部分，或使用 Amazon Chime 的設定來關閉通知音效。
**注意**
如需有關在會議期間關閉聊天通知的資訊，請參閱本指南[在共用您的螢幕時隱藏聊天通知](hide-notifications-screen-share.md)中的 。
**Topics**
+ [
# 關閉通知
](notifications-off.md)
+ [
# 移動通知視窗
](move-notifications.md)
+ [
# 關閉通知音效
](notification-sound-off.md)
# 關閉通知
若要關閉聊天通知，請變更作業系統的通知設定。我們假設您知道如何變更這些設定。如需詳細資訊，請參閱作業系統的說明。
# 移動通知視窗
您可以隨時移動通知。只要拖放即可。
# 關閉通知音效
您可以使用 Amazon Chime 設定來關閉通知音效。
**關閉聲音**
1. 在桌面用戶端或 Web 應用程式中，選擇您的名稱，然後在出現的功能表中選擇**設定**。
**一般**設定頁面預設為顯示。
1. 在**應用程式**下，清除**通知的播放音效**核取方塊。
1. 關閉設定視窗。
# 使用聊天室
本節中的主題說明如何建立和使用聊天室。每當您需要與一群人合作時，您可以建立聊天室，通常是針對持續的問題或專案。您可以邀請任意數量的使用者加入聊天室，使用者可以加入任意數量的聊天室。
**注意**
為了符合資料保留政策，Amazon Chime 不允許您刪除聊天室。反之，您可以隱藏聊天室，將其從側邊列中移除。如需詳細資訊，請參閱本節[從側邊列隱藏聊天室](hide-from-sidebar.md)中的 。
除非另有說明，以下各節中的步驟適用於桌面用戶端和 Web 應用程式。
**Topics**
+ [
# 建立聊天室
](create-chat-room.md)
+ [
# 加入聊天室
](join-chat.md)
+ [
# 共用聊天室 URLs（僅限 Web 應用程式）
](share-chat-url.md)
+ [
# 在聊天室中傳送訊息
](chat-messages.md)
+ [
# 呼叫聊天室的成員
](im-chat-room.md)
+ [
# 檢視聊天室詳細資訊。
](chat-room-details.md)
+ [
# 變更聊天室的通知設定
](chat-notification-settings.md)
+ [
# 從側邊列隱藏聊天室
](hide-from-sidebar.md)
+ [
# 刪除聊天室
](delete-chat-room.md)
+ [
# 離開聊天室
](leave-chat.md)
+ [
# 傳送 @ 通知
](at-mention.md)
# 建立聊天室
本節中的步驟說明如何使用 Amazon Chime 桌面用戶端和 Web 應用程式來建立聊天室。
您可以視需要建立任意數量的聊天室。當您建立聊天室時，您會自動成為管理員。如需管理聊天室的詳細資訊，請參閱本主題[管理聊天室](chat-admins.md)稍後的 。
**建立聊天室 （桌面用戶端）**
1. 在桌面用戶端的導覽列上，選擇**房間**。
1. 在**檢視所有聊天室**對話方塊中，選擇**建立聊天室**。
1. 在**建立聊天室**對話方塊中，輸入聊天室的名稱，然後選擇**建立**。
1. 在**新增成員至***新聊天室的名稱*對話方塊中，選取一或多個聯絡人，然後選擇**新增**。
**建立聊天室 (Web 應用程式）**
1. 在 Web 應用程式中的**快速動作**下，選擇**建立新的聊天室**。
1. 在**建立聊天室**對話方塊中，輸入聊天室的名稱，然後選擇**建立**。
1. 在**新增成員至***新聊天室的名稱*對話方塊中，選取一或多個聯絡人，然後選擇**新增**。
新的聊天室會出現在**聊天 ROOMS** 下方的側邊欄中。
受邀者會收到有關房間的 Amazon Chime 通知。行動使用者會收到推播通知。受邀者可以拒絕加入聊天室，也可以隨時離開。
# 加入聊天室
若要加入聊天室，請接受聊天室的邀請。如果您錯誤地拒絕邀請，請聯絡聊天室管理員。
**尋找聊天室管理員**
1. 在側邊欄中，選取聊天室。
房間會開啟，右側窗格會顯示聊天室成員。頂層圖示表示房間的管理員。
1. 請聯絡管理員，並要求將其新增至聊天室。
如果您使用 Web 應用程式，則可以與其他使用者共用聊天室 URL。如需詳細資訊，請參閱[共用聊天室 URLs（僅限 Web 應用程式）](share-chat-url.md)。
# 共用聊天室 URLs（僅限 Web 應用程式）
Web 應用程式使用者可以共用聊天室的 URL，邀請其他人加入聊天室。
**共用房間 URL**
1. 在 Web 應用程式中，開啟聊天室。
1. 在瀏覽器的地址列中，複製整個 URL。
1. 將 URL 貼到聊天訊息、電子郵件或其他通訊管道，並將其傳送給所需的收件人。
# 在聊天室中傳送訊息
當您傳送訊息到聊天室時，聊天室中的每個人都會看到它們。如果您想要私下通訊，請只傳送訊息給該聯絡人。
**在聊天室中傳送訊息**
1. 在側邊欄中，選取聊天室。
房間會開啟並顯示任何訊息。右側的窗格會顯示聊天室中的成員，以及不存在的成員。頂層圖示表示房間的管理員。
1. 輸入您的訊息。
1. （選用） 將檔案或新增表情符號附加至訊息。
1. 選擇**傳送**。
# 呼叫聊天室的成員
您可以呼叫聊天室的一或多個成員。您也可以呼叫整個聊天室。
所有呼叫都會在會議視窗中進行。當您開始通話時，您會自動成為會議主持人，而且您可以使用其他會議控制。如需詳細資訊，請參閱 [開始即時會議和通話](start-call.md) 和 [主持會議](chime-organizer-call-controls.md)。
**呼叫聊天室**
1. 在側邊欄中，選取聊天室。
1. 選擇聊天室名稱 () 右側的**選擇要呼叫的人員**圖示![\[Line drawing of a phone.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/chime/latest/ug/images/icon-chat-call.png)。
1. 在**選取要呼叫的人員**對話方塊中，選擇一或多個人員。
-或是-
若要呼叫整個房間，請選擇**新增所有房間成員**。
1. 選擇 **開始使用**。
如果您錯誤地將某人新增至通話，您可以在開始通話之前移除他們。
**從通話中移除某人**
+ 在**選取要呼叫的人員**對話方塊中，選擇您要移除的人員。
# 檢視聊天室詳細資訊。
聊天室的詳細資訊提供有關聊天室的資訊，包括建立聊天室的人員以及訊息的保留時間。
**檢視詳細資訊**
1. 開啟聊天室。
1. 開啟搜尋方塊左側的**房間設定**選單 (**...**)。
1. 選擇**房間詳細資訊**。
# 變更聊天室的通知設定
根據預設，Amazon Chime 會在訊息送達聊天室時通知您。您可以隨時變更通知設定。
**變更設定**
1. 在側邊欄中，開啟聊天室旁的動作選單 (**...**)。
1. 選擇**通知設定**。
1. 在**房間名稱的房間通知**對話方塊中，選取其中一個選項，然後選擇**儲存**。 **
# 從側邊列隱藏聊天室
聊天室通常會變成非作用中，通常是專案結束時。您可以透過隱藏聊天室的側邊列來管理聊天室清單。
**隱藏聊天室**
1. 在側邊欄中，開啟聊天室。
1. 選擇聊天室名稱右側的省略號功能表，然後選擇**從側邊列隱藏**。
**還原隱藏的聊天室**
1. 在側邊列中，開啟 **CHAT ROOMS** 旁的省略符號選單。
1. 選擇**檢視我的所有聊天室**。
1. 選取聊天室。
# 刪除聊天室
若要刪除聊天室，請聯絡您的 Amazon Chime 管理員。管理員只能刪除企業帳戶中的聊天室。
若要管理側邊欄中的聊天室清單，請參閱上一個主題：[從側邊列隱藏聊天室](hide-from-sidebar.md)。
# 離開聊天室
您可以隨時離開聊天室，但您必須重新邀請才能返回。下列步驟適用於桌面用戶端和 Web 應用程式。
**離開聊天室**
1. 在側邊欄中，開啟聊天室。
1. 選擇聊天室名稱右側的省略號功能表 (**...**)。
1. 選擇**離開聊天室**。
**注意**
如果您是唯一的管理員，則無法離開聊天室。您必須先將其他成員提升為管理員，才能離開。如需詳細資訊，請參閱
# 傳送 @ 通知
由於聊天室是持續對話，因此您可以傳送音訊通知來呼叫新訊息。桌面用戶端和 Web 應用程式會傳送音效。行動用戶端會傳送推送通知。
輸入**@**或選擇 **At-mention**，然後選取成員的名稱、整個聊天室或目前的成員。選擇的成員會以粗體顯示新訊息，並反白其名稱。如果聊天室在線上但關閉，聊天室會自動在其螢幕上開啟。
**注意**
超過 50 個使用者的聊天室不支援 **@all** 和 **@present** 通知。此外，當聊天室有超過 50 名使用者時，進入**@**提及聊天室成員的 Windows 使用者不會在**聊天**室使用者清單中看到該成員的存在狀態。
# 管理聊天室
當您建立聊天室時，您會自動成為聊天室的管理員。聊天室管理員可以執行許多任務，例如新增成員。
如需建立聊天室的詳細資訊，請參閱[建立聊天室](create-chat-room.md)。
下列各節會列出並描述管理員可以完成的任務。展開它們以進一步了解。
**Topics**
+ [
# 將成員新增至聊天室
](chat-add-members.md)
+ [
# 將成員提升為管理員
](chat-promote.md)
+ [
# 將 Webhook 新增至聊天室
](chat-webhooks.md)
+ [
# 將聊天機器人新增至聊天室
](add-chat-bot.md)
+ [
# 編輯聊天室
](edit-chat-room.md)
+ [
## 刪除聊天室
](#delete-chat-room)
# 將成員新增至聊天室
您可以將 Amazon Chime 聯絡人清單中的任何人新增至聊天室。根據預設，所有成員都可以傳送訊息，並讀取所有已傳送的訊息。
**新增房間成員**
1. 在側邊欄中，開啟聊天室。
1. 選擇聊天室名稱右側的省略號功能表，然後選擇**新增成員**。
1. 在**將成員新增至***房間名稱*對話方塊中，選取您要新增的聯絡人。
1. 選擇**新增**。
Amazon Chime 會通知您新增的聯絡人。他們可以接受或拒絕邀請。
# 將成員提升為管理員
根據預設，聊天室成員只能傳送和讀取訊息。如有需要，您可以將成員提升為管理員，他們可以執行本節列出的任務。此外，如果您想要離開聊天室，而且您是唯一的管理員，您必須先將某人提升為管理員，才能離開。
**提升房間成員**
1. 在側邊欄中，開啟聊天室。
1. 選擇聊天室名稱右側的省略號選單，然後選擇**管理成員**。
1. 尋找您要提升的成員，在**角色**欄中開啟清單，然後選擇**管理員**。
1. 選擇**完成**。
# 將 Webhook 新增至聊天室
Webhooks 會以程式設計方式傳送訊息至聊天室。例如，Webhook 可以通知客戶服務團隊有關建立新的高優先順序票證，並在聊天訊息中新增票證的連結。Webhooks 需要自訂開發或第三方工具，以協助整合外部系統與 Amazon Chime。
Webhook 僅適用於聊天室。您無法共用它們。Amazon Chime 聊天室管理員最多可以將 10 個 Webhook 新增至聊天室。
**注意**
聊天室成員無法與 Webhook 互動或傳送訊息回他們。
**新增 Webhook 至聊天室**
1. 在側邊欄中，開啟聊天室。
1. 選擇聊天室名稱右側的省略符號選單，然後選擇**管理 Webhook 和機器人**。
1. 在**管理傳入 Webhook 和***聊天室名稱*對話方塊中，選擇**新增 Webhook**。
1. 在**建立聊天室名稱的 Webhook** 對話方塊中，輸入機器人的名稱。 **
1. 選擇 **Create** (建立)。
1. 選擇**複製 URL** 連結以複製 Webhook 的 URL。
1. 將 Webhook URL 傳送至 Webhook 開發人員。
Webhook 開發人員在其應用程式中使用 webhook URL，以允許其傳送訊息至 Amazon Chime 聊天室。這個 Webhook 會出現在聊天室名單中，且名稱旁會出現 Webhook 圖示。經 Webhook 傳送的聊天室訊息，將會列在名稱後面接著 **(Webhook)** 之 Webhook 其下的聊天室中。
# 將聊天機器人新增至聊天室
聊天機器人提供聊天室的對話介面。例如，聊天機器人可以回答常見問題，然後將使用者路由到有關其問題的詳細資訊。聊天機器人也可以啟用與聊天室成員的語音對話。
**重要**
若要使用聊天機器人，您必須擁有 Amazon Chime Enterprise 帳戶。此外，您的 Amazon Chime 帳戶管理員必須先建立機器人，才能將其新增至會議室。管理員建立機器人後，請從管理員取得機器人的電子郵件地址。
**新增聊天機器人至聊天室**
1. 從您的 Amazon Chime 系統管理員取得聊天機器人的電子郵件地址。
1. 在側邊欄中，開啟聊天室。
1. 選擇聊天室名稱右側的省略符號選單，然後選擇**管理 Webhook 和機器人**。
1. 在**管理傳入的 Webhook 和***聊天室名稱*對話方塊中，選擇**新增機器人**。
1. 輸入管理員提供的電子郵件地址。
1. 選擇**新增**。
# 編輯聊天室
編輯聊天室時，您可以變更聊天室的名稱，並控制誰可以邀請新的成員。
**編輯聊天室**
1. 在側邊欄中，開啟聊天室。
1. 選擇聊天室名稱右側的省略號選單，然後選擇**編輯聊天室**。
1. 在**名稱**方塊中，輸入房間的新名稱。
1. 在**誰可以邀請新成員加入此房間？**下，選擇**僅限管理員**或**所有成員**。
1. 選擇 **Save** (儲存)。
## 刪除聊天室
聊天室管理員可以隨時刪除聊天室。刪除聊天室也會刪除所有訊息和其他資料，例如附件。刪除是永久性的。您無法復原它們。
**刪除聊天室**
1. 在側邊欄中，開啟聊天室。
1. 選擇聊天室名稱右側的省略號功能表，然後選擇**刪除聊天室**。
1. 選擇 **刪除** 。
# 使用其他聊天功能
以下各節列出其他 Amazon Chime 聊天功能，並說明如何使用它們。
**Topics**
+ [
## 功能和動作
](#features-list)
+ [
## 傳送 Markdown 訊息
](#send-chat-markdown)
+ [
## 在訊息中傳送程式碼區塊
](#send-chat-blocks)
## 功能和動作
下列清單說明了您可以使用的其他功能，以及使用 Amazon Chime 聊天時可以採取的動作。
**隨打即搜**
在您於搜尋列輸入的同時，搜尋您的聯絡人、對話、聊天室，並開始顯示搜尋結果。按下 **Enter (輸入)** 來搜尋所有內容。
**外部內容 URL 預覽**
將 URL 貼到外部網站時，會顯示預覽內容，例如標題、描述及縮圖。
**訊息動作**
訊息動作會出現在訊息旁的功能表中。選擇 **Copy (複製)** 可將訊息複製到剪貼簿。使用 **Quote message (引用訊息)** 可在編寫訊息的欄位中引用選取的訊息。如要向管理員報告訊息以進行移除，請選擇 **Copy message ID (複製訊息 ID)** 將訊息 ID 資訊複製到剪貼簿，然後將資訊傳送給管理員。
**支援 markdown 和程式碼區塊的 RTF 格式**
使用 [Markdown 語法](http://commonmark.org/help)，使用粗體字型、清單和標題層級和其他選項來格式化文字。Amazon Chime 也支援傳送程式碼區塊。如需詳細資訊，請參閱 [傳送 Markdown 訊息](#send-chat-markdown) 和 [在訊息中傳送程式碼區塊](#send-chat-blocks)。
**表情符號和 .gif 支援**
若要在一般 Amazon Chime 聊天中插入表情符號，而不是在會議中的聊天符號，請選擇**聊天輸入欄位旁的挑選表情符號**。您也可以選擇**連接檔案**，將儲存的 .gif 檔案上傳到聊天輸入欄位並內嵌播放，或使用 Markdown 從 Web 顯示 .gif 檔案。
您也可以在會議期間在聊天訊息中傳送表情符號，但您使用的方法取決於您的機器和您執行 Chime 的方式。如果您在 PC 或 Mac 上執行 Amazon Chime 桌面用戶端，您可以使用由冒號包圍的*表情符號代碼*、單字或數字。如果您在瀏覽器或 iOS 和 Android 機器上執行 Amazon Chime，請使用表情符號挑選器。如需如何使用 Markdown 的詳細資訊，請參閱[傳送 Markdown 訊息](#send-chat-markdown)。如需在會議聊天中使用表情符號的詳細資訊，請參閱[將表情符號新增至會議內聊天訊息](add-meeting-emojis.md)。
**拖放檔案**
將檔案拖放到聊天窗格中，或是從剪貼簿中直接複製或貼上影像。
## 傳送 Markdown 訊息
若要使用 [Markdown 語法](http://commonmark.org/help)傳送 Amazon Chime 聊天訊息，請在訊息開頭輸入 `/md`，後面接著空格。使用 markdown 語法撰寫您的訊息。按 **Enter** 傳送。
下列範例示範如何使用 Markdown 語法格式化 Amazon Chime 聊天訊息。
```
/md **Hello world!**
```
訊息在傳送時看起來像這樣。
```
Hello world!
```
下列範例中的 Markdown 語法說明如何格式化 .gif 檔案的連結。此連結會在您的 Amazon Chime 聊天訊息中顯示 .gif 檔案。
```
/md 
```
## 在訊息中傳送程式碼區塊
若要在 Amazon Chime 聊天訊息中傳送程式碼區塊，請在訊息開頭輸入 `/code`，後面接著空格。複製您的程式碼區塊，並將其貼到訊息中。按 **Enter** 傳送。
下列範例示範如何在 Amazon Chime 聊天訊息中傳送程式碼區塊。
```
/code CreateBotRequest createBotRequest = new CreateBotRequest()
.withAccountId("chimeAccountId")
.withDisplayName("exampleBot")
.withDomain("example.com");
chime.createBot(createBotRequest);
```
下列範例示範傳送的訊息在 Amazon Chime 中顯示的方式。
```
CreateBotRequest createBotRequest = new CreateBotRequest()
.withAccountId("chimeAccountId")
.withDisplayName("exampleBot")
.withDomain("example.com");
chime.createBot(createBotRequest);
```
# 使用狀態訊息
Amazon Chime 提供數個預設狀態訊息，例如**可用**和**忙碌**。您也可以從一組常見的狀態訊息中進行選擇，例如**立即回來**和**吐出**。最後，您可以輸入 40 個字元的自訂訊息，例如 **Meeting a huge deadline**，而且您可以將表情符號或其他圖形新增至訊息。
以下一組步驟說明如何使用狀態訊息。
**使用預設狀態**
1. 在桌面用戶端或 Web 應用程式中，選擇您的名稱。
1. 在出現的選單上，指向**自動**。
1. 在出現的功能表中，選擇自動、******可用**、**忙碌**、**請勿打擾**或**私有**狀態。
您的選擇會一直有效，直到您變更為止。
**使用其他狀態訊息**
+ 在上述程序中重複步驟 1，然後執行下列其中一項操作。
**建立自訂狀態訊息**
1. 選擇**新增自訂狀態訊息**。
1. 在**狀態訊息**對話方塊中，**在下方輸入表情符號和狀態**下，輸入狀態訊息。
1. （選用） 選擇訊息旁的微笑表情符號，然後選擇表情符號。
1. 完成時，請選擇**儲存**。
**使用預設訊息**
1. 在**快速選取選項**下，選擇訊息。
1. （選用） 選擇**請勿打擾**。 或**僅限內部**。
1. （選用） 選擇**新增訊息**，然後輸入其他人在**請勿打擾**開啟時看到的訊息。
1. （選用） 選擇**僅限內部**，以隱藏您組織外部的任何人的狀態。
1. 完成時，請選擇**儲存**。