

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 1. 了解系統需求
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設定 Amazon Chime 之前，請先確認您的電腦或行動裝置符合下列要求。

**Topics**
+ [Windows 需求](#windows)
+ [macOS 需求](#mac)
+ [Android 需求](#android)
+ [iOS 需求](#ios)
+ [瀏覽器要求](#browser)
+ [Outlook 的 Amazon Chime 增益集需求](#addin)
+ [Windows 上的 Outlook 適用的 Amazon Chime 增益集需求](#addin-windows)

Amazon Chime 為下列作業系統提供桌面用戶端。

## Windows 需求
<a name="windows"></a>

支援的版本：
+ Windows 10 及 Windows 11

硬體要求：
+ 雙核心 2GHz 或更高版本、4Gb RAM 或更高版本
+ **對於音訊呼叫**：麥克風和喇叭。
+ **用於共用影片**：內建或外部網路攝影機。

## macOS 需求
<a name="mac"></a>

支援的版本：
+ macOS 11 (Big Sur) 和更新版本

硬體要求：
+ **硬體**：Intel 或 Apple Silicon
+ **對於音訊呼叫**：麥克風和喇叭
+ **用於共用影片**：內建或外部網路攝影機

## Android 需求
<a name="android"></a>

支援的版本：
+ Android OS 8.x 及更新版本

軟體要求：
+ 需有 OpenGL ES，用於螢幕共用檢視器。
+ Google 服務和 Google帳戶是最佳傳訊體驗的必要項目。

硬體要求：
+ 某些功能僅適用於具有藍牙、電話或 WiFi 的裝置。
+ 支援平板電腦和電話裝置。
+ 目前不支援 Kindle Fire 平板電腦。

## iOS 需求
<a name="ios"></a>

支援的版本：
+ iOS 14.x 及更新版本

硬體要求：
+ 某些功能僅適用於具有藍牙、電話或 WiFi 的裝置。
+ 支援平板電腦和電話裝置。

## 瀏覽器要求
<a name="browser"></a>

Amazon Chime Web 應用程式支援下列 Web 瀏覽器。我們不支援行動瀏覽器。若要開啟 Amazon Chime Web 應用程式，請在支援的瀏覽器中登入 [https://app.chime.aws/](https://app.chime.aws/)。
+ 若要從支援的瀏覽器連線至音訊呼叫，您必須有麥克風和喇叭。
+ 支援線上聊天的瀏覽器：
  + Google Chrome （最近三個版本）
  + Mozilla Firefox (最新的三個版本)
  + Apple Safari （最近三個版本）
  + Microsoft Chromium Edge （最近三個版本）
+ 支援會議、影片和螢幕共用的瀏覽器：
  + Google Chrome （最近三個版本）
  + Mozilla Firefox (最新的三個版本)
  + Microsoft Chromium Edge （最近三個版本）
+ 支援螢幕共用的瀏覽器：
  + Google Chrome （最近三個版本）
  + Mozilla Firefox (最新的三個版本)
  + Chromium Edge (84 版及更新版本）
+ 具有有限會議支援的瀏覽器：
  + Apple Safari （最近三個版本）
**注意**  
*有限的會議支援*意味著以下內容。  
您必須撥入音訊。
您可以檢視影片和螢幕共用。
您無法共用影片。

## Outlook 的 Amazon Chime 增益集需求
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Amazon Chime Add-In for Outlook 與 Office 365 和最新版本的現場部署 Microsoft Exchange Server 相容。如需為組織選擇正確增益集的詳細資訊，請參閱[選擇正確的 Outlook 增益集](https://answers.chime.aws/articles/663/choosing-the-right-outlook-add-in.html)。

支援的 Outlook 版本：
+ Office 365 和 https：//Outlook.com 中的 Web 上的 Outlook
+ Windows 版 Outlook 2013 或更新的版本
+ macOS 版 Outlook 2016 或更新的版本

支援的 Exchange 版本：
+ Office 365
+ 與支援的用戶端搭配使用時，內部部署 Exchange 2013 版或更新版本

## Windows 上的 Outlook 適用的 Amazon Chime 增益集需求
<a name="addin-windows"></a>

對於在 Windows 上使用 Outlook 2010 和 Exchange 2010 的使用者，請使用 Windows 上的 Amazon Chime 附加元件 for Outlook。

支援的 Outlook 版本：
+ Outlook 2016
+ Outlook 2019
+ Office LTSC 2021

支援的 Exchange 版本：
+ Office 365
+ 內部部署交換

請造訪 [ https://aws.amazon.com/chime/download](https://aws.amazon.com/chime/download)：// 以取得所有 Amazon Chime 應用程式。您可以從 Apple App Store 和 Google Play 安裝 Amazon Chime。