**支援終止通知**：在 2026 年 2 月 20 日， AWS 將終止對 Amazon Chime 服務的支援。2026 年 2 月 20 日之後，您將無法再存取 Amazon Chime 主控台或 Amazon Chime 應用程式資源。如需詳細資訊，請造訪[部落格文章](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/)。**注意：**這不會影響 [Amazon Chime SDK 服務的](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/)可用性。 本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。 # 刪除帳戶 如果您在 中刪除 AWS 帳戶 AWS 管理主控台，您的 Amazon Chime 帳戶會自動刪除。或者，您可以使用 Amazon Chime 主控台來刪除 Amazon Chime 團隊或企業帳戶。 **警告** 未在 Team 或 Enterprise 帳戶上受管的使用者可以使用 Amazon Chime Assistant "Delete me" 命令來請求刪除。如需詳細資訊，請參閱《[Amazon Chime 使用者指南》中的使用 Amazon Chime 助理](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ug/chime-using-assistant.html)。 ** **刪除團隊帳戶** 1. 在 https：//[https://chime.aws.amazon.com/](https://chime.aws.amazon.com) 開啟 Amazon Chime 主控台。 1. 在 **Account name** (帳戶名稱) 欄中選取帳戶，然後選取 **Settings** (設定) 之下的 **Account** (帳戶)。 1. 在導覽窗格中會顯示 **Users** (使用者) 頁面。 1. 選取使用者，並在 **User actions** (使用者動作) 中選擇 **Remove user** (移除使用者)。 1. 在導覽窗格中，依序選擇 **Accounts** (帳戶)、**Account actions** (帳戶動作) 和 **Delete account** (刪除帳戶)。 1. 確認您要刪除您的帳戶。 當您從團隊帳戶移除使用者時，他們將繼續能夠登入、存取他們的訊息資料和聊天室，並能夠參加會議。如果這些使用者想要刪除其所有資料及其 Amazon Chime 帳戶，他們可以選擇使用 Amazon Chime 助理「刪除我」命令來請求刪除。如需詳細資訊，請參閱《[Amazon Chime 使用者指南》中的使用 Amazon Chime 助理](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ug/chime-using-assistant.html)。 ** 移除所有使用者後，您可以刪除 Amazon Chime Team 帳戶並刪除所有非使用者資料。這包括終止 AWS 帳戶、個別 Amazon Chime 帳戶或未受管 Amazon Chime 使用者。這不包括與 Amazon Chime 產生的使用者帳戶和 Amazon Chime 用量 （客戶協議涵蓋的服務屬性） 相關的非內容資料。 **刪除企業帳戶** 1. 移除網域。 **注意** 移除網域時，會發生下述事項： 與該網域相關的使用者會立即登出所有裝置，並失去所有聯絡人、對話和聊天室的存取權。 系統會取消此網域的使用者所安排之會議。 暫停的使用者會繼續在**使用者**和**使用者詳細資訊**頁面上顯示為**暫停**狀態，且無法存取其資料。他們可以使用自己的電子郵件地址建立新的 Amazon Chime 帳戶。 已註冊的使用者會在**使用者**和**使用者詳細資訊**頁面上顯示為**已發行**，且無法存取其資料。他們可以使用自己的電子郵件地址建立新的 Amazon Chime 帳戶。 如果您有 Active Directory 帳戶，並移除與使用者主要電子郵件地址相關聯的網域，則使用者無法存取 Amazon Chime 並刪除其設定檔。如果您移除與使用者次要電子郵件地址相關聯的網域，他們無法使用該電子郵件地址登入，但他們保留對其 Amazon Chime 聯絡人和資料的存取權。 如果您擁有 Enterprise OpenID Connect (OIDC) 帳戶，並移除與使用者主要電子郵件地址相關聯的網域，則使用者將無法再存取 Amazon Chime，而且其設定檔會遭到刪除。 1. 在 https：//[https://chime.aws.amazon.com/](https://chime.aws.amazon.com) 開啟 Amazon Chime 主控台。 1. 在 **Accounts (帳戶)** 頁面上，選取團隊帳戶的名稱。 1. 在導覽窗格中，依序選擇 **Settings** (設定)、**Domains** (網域)。 1. 在 **Domains** (網域) 頁面中，選擇 **Remove domain** (移除網域)。 1. 在導覽窗格中，依序選擇 **Accounts** (帳戶)、**Account actions** (帳戶動作) 和 **Delete account** (刪除帳戶)。 1. 確認您要刪除您的帳戶。 當您刪除帳戶時，Amazon Chime 會刪除所有使用者資料。這包括終止 AWS 帳戶、個別 Amazon Chime 帳戶或未受管 Amazon Chime 使用者。這不包括與 Amazon Chime 產生的使用者帳戶和 Amazon Chime 用量 （客戶協議涵蓋的服務屬性） 相關的非內容資料。 若要完成刪除您的帳戶資料，請記得刪除任何已發佈至 Amazon S3 的商業通話詳細資訊記錄和 Amazon Chime 用量報告。如需詳細資訊，請參閱[在 Amazon Chime 中管理全域設定](manage-global.md)。