本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。 # 了解意外費用 | | | --- | | 如有關於您 AWS 帳單的問題或要對您的費用提出申訴，請聯絡 支援 以立即處理您的查詢。若要取得協助，請參閱 [取得帳單和付款的協助](billing-get-answers.md)。若要瞭解您的帳單頁面內容，請參閱 [使用帳單頁面了解您的每月費用和發票](getting-viewing-bill.md#invoice)。 | **注意** 如果您的 AWS 組織使用帳單轉移，請先聯絡帳單轉移帳戶擁有者，因為他們會控制您的成本資料並接收您的 AWS 發票。若要尋找帳單轉移帳戶資訊，請前往**帳單轉移**頁面，**傳出帳單**索引標籤。 此處提供可協助您避免帳單上出現意外收費的範例。此頁面列出 中個別服務的特定功能或行為 AWS ，有時可能會導致意外費用，尤其是當您取消訂閱服務或關閉帳戶時。 **注意** 這並非一份詳盡無遺的清單。如對您的特定使用案例有任何疑問，請依照 [取得帳單和付款的協助](billing-get-answers.md) 上的程序聯絡 支援 。 如果您關閉帳戶或取消訂閱服務，請務必針對 AWS 區域 每個已配置 AWS 的資源採取適當的步驟。 **Topics** + [用量超過 AWS 免費方案](#checkexceedfree) + [帳戶關閉後收到的費用](#checkbillafterclosure) + [關閉的 中資源所產生的費用 AWS 區域](#check-disabled-region) + [由其他服務啟動的服務所產生的費用](#servicesnotfree) + [Amazon EC2 執行個體產生的費用](#checkec2instances) + [Amazon Elastic Block Store 磁碟區和快照產生的費用](#checkebsvolumes) + [彈性 IP 地址產生的費用](#checkelasticipaddresses) + [儲存服務產生的費用](#servicestorage) + [使用帳單轉移 AWS Organizations 所產生的費用](#billingtransfer-charges) + [聯絡 支援](#all-other-charges) ## 用量超過 AWS 免費方案 檢查您的服務是否已過期您的免費方案用量。如果您選擇**付費計劃** AWS 免費方案，則會在六個月結束後或您的點數用完時，使用pay-as-you定價向您收費。您的帳戶不會關閉，可讓您順暢、持續地使用 AWS 資源。如需詳細資訊，請參閱[嘗試使用 服務 AWS 免費方案 (2025 年 7 月 15 日之前）](billing-free-tier.md)。 識別產生費用的資源之後，您可以繼續使用資源並管理您的帳單、終止未使用的資源，或關閉您的 AWS 帳戶。 + 如需管理帳單的資訊，請參閱 [什麼是 AWS 帳單與成本管理？](billing-what-is.md)和 [使用 Billing 進行設定](billing-getting-started.md)。 + 如需有關終止資源的資訊，請前往該服務的資源文件。例如，如果您有未使用的 Amazon Elastic Compute Cloud 執行個體，請參閱[終止執行個體](#checkec2instances)。 + 如需有關關閉 的資訊 AWS 帳戶，請參閱《 *AWS 帳戶管理 參考指南*》中的[關閉您的帳戶](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/manage-acct-closing.html)。 **注意** 使用帳單轉移時，您無法在 Cost Explorer、**帳單**頁面或 中檢視免費方案利益， AWS Cost and Usage Report 除非您的帳單轉移帳戶啟用此存取權。如對 免費方案優惠有任何疑問，請聯絡您的帳單轉移帳戶擁有者。 ## 帳戶關閉後收到的費用 由於下列其中一個原因，您可能會在關閉帳戶後收到帳單： **您在關閉帳戶之前當月產生費用** 您收到最終帳單，說明從月初到關閉帳戶的日期之間產生的用量。例如，如果您在 1 月 15 日關閉帳戶，您將會在 2 月初收到 1 月 1 日至 15 日所產生的用量帳單。 **您的帳戶上有作用中的預留執行個體** 您可能已佈建 Amazon EC2 預留執行個體、Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 預留執行個體、Amazon Redshift 預留執行個體或 Amazon ElastiCache 預留快取節點。您將繼續收到這些資源的帳單，直到保留期間到期為止。如需詳細資訊，請參閱《*Amazon EC2 使用者指南*》中的[預留執行個體](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/ec2-reserved-instances.html)。 **您已註冊 Savings Plans** 您將繼續收到 Savings Plans 涵蓋之運算用量的帳單，直到計劃期限完成為止。如需 Savings Plans 的詳細資訊，請參閱 [Savings Plans 使用者指南](https://docs.aws.amazon.com/savingsplans/latest/userguide/what-is-savings-plans.html)。 **您有作用中的 AWS Marketplace 訂閱** AWS Marketplace 帳戶關閉時，訂閱不會自動取消。首先，[終止訂閱中軟體的所有執行個體](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/buyer-getting-started.html#step-6-terminate-your-instance)。然後，在 AWS Marketplace 主控台的[管理訂閱頁面上取消訂閱](https://aws.amazon.com/marketplace/library)。 **重要** 在關閉帳戶的 90 天內，您可以登入您的帳戶、檢視仍然作用中的資源、檢視過去的帳單，以及支付 AWS 帳單。如需詳細資訊，請參閱《 *AWS 帳戶管理 參考指南*》中的[關閉您的帳戶](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/manage-acct-closing.html)。 若要支付未付 AWS 帳單，請參閱 [進行付款](manage-making-a-payment.md)。 ## 關閉的 中資源所產生的費用 AWS 區域 如果您關閉 （停用） 您仍然擁有資源 AWS 區域 的 ，您將繼續支付這些資源的費用。不過， 無法存取已停用區域中的資源。 若要避免這些資源產生費用，請啟用 區域、終止該區域中的所有資源，然後停用該區域。 如需管理 帳戶區域的詳細資訊，請參閱《 *AWS 帳戶管理 參考指南*》中的[指定 AWS 區域 您的帳戶可以使用哪些](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/manage-acct-regions.html)區域。 ## 由其他服務啟動的服務所產生的費用 許多 AWS 服務 可以啟動資源，因此請務必檢查任何可能已透過您使用的任何服務啟動的任何項目。 ### 由 建立的資源所產生的費用 AWS Elastic Beanstalk Elastic Beanstalk 旨在確保您所需的所有資源都持續執行中，這表示它會自動重新啟動您停止的任何服務。若要避免這種情況，您必須先終止您的 Elastic Beanstalk 環境，然後再終止 Elastic Beanstalk 建立的資源。如需詳細資訊，請參閱 *AWS Elastic Beanstalk 開發人員指南*中的[終止環境](https://docs.aws.amazon.com/elasticbeanstalk/latest/dg/using-features.terminating.html)。 ### Elastic Load Balancing (ELB) 負載平衡器產生的費用 跟 Elastic Beanstalk 環境一樣，ELB 負載平衡器的設計是保持最低數量的 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 執行個體持續執行中。您必須先終止您的負載平衡器，然後再刪除向其註冊的 Amazon EC2 執行個體。如需詳細資訊，請參閱 *Elastic Load Balancing 使用者指南*中的[刪除您的負載平衡器](https://docs.aws.amazon.com/elasticloadbalancing/latest/userguide/US_EndLoadBalancing02.html)。 ### 在 中啟動的服務所產生的費用 OpsWorks 如果您使用 OpsWorks 環境來建立 AWS 資源，則必須使用 OpsWorks 來終止這些資源或 OpsWorks 重新啟動這些資源。例如，如果您使用 OpsWorks 建立 Amazon EC2 執行個體，然後使用 Amazon EC2 主控台終止執行個體，則 OpsWorks 自動修復功能會將執行個體分類為失敗並重新啟動。如需詳細資訊，請參閱[「AWS OpsWorks 使用者指南」](https://docs.aws.amazon.com/opsworks/latest/userguide/welcome.html)。 ## Amazon EC2 執行個體產生的費用 移除負載平衡器和 Elastic Load Balancing 環境後，您可以停止或終止 Amazon EC2 執行個體。停止執行個體可讓您稍後再次啟動，但您可能需要支付儲存的費用。終止執行個體則會將其永久刪除。如需詳細資訊，請參閱《*Amazon EC2 使用者指南*》中的[執行個體生命週期](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/ec2-instance-lifecycle.html)，特別是[停止和啟動執行個體](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/Stop_Start.html)和[終止執行個體](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/terminating-instances.html)。 **備註** Amazon EC2 執行個體是多個 的基礎 AWS 服務。即使它們是由其他 服務啟動，也可能出現在 Amazon EC2 主控台執行個體清單中。例如，Amazon RDS 執行個體會在 Amazon EC2 執行個體上執行。 如果您終止基礎 Amazon EC2 執行個體，啟動它的服務可能會將此終止行為解讀為故障，並重新啟動執行個體。例如， OpsWorks 具有稱為*自動修復*的功能，可在偵測到失敗時重新啟動資源。一般而言，最佳實務是透過啟動資源的服務來刪除資源。 此外，如果您從執行個體存放區提供的 Amazon Machine Image (AMI) 建立 Amazon EC2 執行個體，請向 Amazon S3 查看相關搭售。取消註冊 AMI 不會刪除套件。如需詳細資訊，請參閱《*Amazon EC2 使用者指南*》中的[取消註冊您的 AMI](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/deregister-ami.html)。 ## Amazon Elastic Block Store 磁碟區和快照產生的費用 大多數 Amazon EC2 執行個體都經過設定，以便在終止時刪除其相關聯的 Amazon EBS 磁碟區，但可以設定保留其磁碟區和資料的執行個體。請查看 Amazon EC2 主控台的 **Volumes** (磁碟區) 窗格，是否有您不需要的磁碟區。如需詳細資訊，請參閱[《Amazon EC2 使用者指南》中的刪除 Amazon EBS 磁碟區](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/ebs-deleting-volume.html)。 *Amazon EC2 * 如果您有存放 Amazon EBS 磁碟區的快照而且也不再需要，您應該將它們一併刪除。刪除磁碟區不會自動刪除相關聯的快照。 如需刪除快照的詳細資訊，請參閱《[Amazon EC2 使用者指南》中的刪除 Amazon EBS 快照](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/ebs-deleting-snapshot.html)。 *Amazon EC2 * 刪除快照可能不會降低您組織的資料儲存成本。其他快照可能會參考該快照的資料，被參考資料一律予以保留。 **Example 範例：刪除快照** 假設當您拍攝具有 10 GiB 資料之磁碟區的第一個快照 (*snap-A*) 時，快照的大小也是 10 GiB。由於快照是增量式的，建立相同磁碟區的第二個快照時，僅會包含自從建立第一個快照後所有變動的資料區塊。 第二個快照 (*snap-B*) 也會參考第一個快照中的資料。也就是說，如果您修改了 4 GiB 的資料並建立第二個快照，第二個快照的大小為 4 GiB。此外，第二個快照會參考第一個快照中未變更的 6 GiB。如需詳細資訊，請參閱《*Amazon EC2 使用者指南*》中的[快照的運作方式](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/EBSSnapshots.html#how_snapshots_work)。 在此範例中，您會在每日 AWS 成本和用量報告 (AWS CUR) 中看到兩個項目。 AWS CUR 會擷取一天的快照用量。在此範例中，Snap-A 的用量為 0.33 GiB (10 GiB/30 天），Snap*-B* 則為 0.1333 GiB (4 GiB/30 天）。 ** 使用每月每 GB 0.05 USD 的費率，*Snap-A* 的費用為 0.33 GiB x \$10.05 = \$10.0165。*Snap-B* 的費用為 0.133 GiB x 0.05 美元 = 0.0066 美元，這兩個快照每天總計 0.0231 美元。如需詳細資訊，請參閱[「AWS 資料匯出 使用者指南」](https://docs.aws.amazon.com/cur/latest/userguide/what-is-cur.html)。 | lineItem/ Operation | lineItem/ ResourceId | lineItem/ UsageAmount | lineItem/ UnblendedCost | resourceTags/ user:usage | | --- | --- | --- | --- | --- | | CreateSnapshot | arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-A | 0.33 | 0.0165 | dev | | CreateSnapshot | arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-B | 0.133 | 0.0066 | dev | 如果您刪除第一個快照 （上一個資料表第一列中的 *snap-A*)，則會保留第二個快照 （上一個資料表第二列中的 *snap-B*) 參考的任何資料。請記住，第二個快照包含 4 GiB 的增量資料，並從第一個快照參考 6 GiB。刪除 *snap-A* 之後，*Snap-B* 的大小會變成 10 GiB （從 *snap-B* 變更 4 個 GiB，從 *snap-A* 變更 6 個未變更的 GiB)。 在下表中，您的每日 AWS CUR 的 *snap-B* 用量為 0.33 GiB (10 GiB/30 天），費用為每天 0.0165 美元。當您刪除快照時，每天都會重新計算剩餘快照的費用，因此，每個快照的成本也可能每天變動。 | lineItem/ Operation | lineItem/ ResourceId | lineItem/ UsageAmount | lineItem/ UnblendedCost | resourceTags/ user:usage | | --- | --- | --- | --- | --- | | CreateSnapshot | arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-B | 0.33 | 0.0165 | dev | 如需快照的詳細資訊，請參閱 [EBS 快照的成本分配](https://aws.amazon.com/blogs/aws/new-cost-allocation-for-ebs-snapshots/)部落格文章。 ## 彈性 IP 地址產生的費用 連接到您終止之執行個體的任何彈性 IP 地址會取消連接，但仍分配給您。如果您不再需要該 IP 地址，請將其釋出以避免額外的費用。如需詳細資訊，請參閱《*Amazon EC2 使用者指南*》中的[發行彈性 IP 地址](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/elastic-ip-addresses-eip.html#using-instance-addressing-eips-releasing)。 ## 儲存服務產生的費用 當您將 AWS 資源成本降至最低時，請記住，許多服務可能會產生儲存成本，例如 Amazon RDS 和 Amazon S3。如需儲存體定價的詳細資訊，請參閱 [Amazon S3 定價](https://aws.amazon.com/s3/pricing/)和 [Amazon RDS 定價](https://aws.amazon.com/rds/pricing/)。 ## 使用帳單轉移 AWS Organizations 所產生的費用 當您以帳單轉移帳戶身分登入時，您必須負責支付 AWS Organizations 轉移帳單給您的費用。 ## 聯絡 支援 上述不是您可能會在 中看到意外費用的所有原因的詳盡清單 AWS 帳戶。如果您收到的費用不是因為此頁面所列的任何原因，請參閱 [聯絡 支援](billing-get-answers.md#billing-support)。