本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
# WorkSpaces 應用程式使用者指南
如果您是 WorkSpaces 應用程式管理員，您可以為使用者提供本節中的指引，協助他們開始使用 WorkSpaces 應用程式。
如果您是現在可存取 WorkSpaces 應用程式的使用者，本節中的主題將協助您使用 WorkSpaces 應用程式進行應用程式串流。透過 WorkSpaces 應用程式，您的管理員可讓您從遠端存取應用程式，因此您不需要在自己的裝置上安裝應用程式。若要存取您的應用程式，請連線至 WorkSpaces 應用程式並啟動應用程式串流工作階段。
**Topics**
+ [WorkSpaces 應用程式存取方法和用戶端](clients-access-methods-user.md)
+ [檔案儲存選項](file-folder-storage-user.md)
+ [設定區域設定](regional-settings-end-user.md)
# WorkSpaces 應用程式存取方法和用戶端
您可以使用 WorkSpaces Web 瀏覽器或適用於 Windows 的 WorkSpaces 應用程式用戶端來連線至 WorkSpaces 應用程式。
**Topics**
+ [Web 瀏覽器存取](web-browser-user.md)
+ [適用於 Windows 的 WorkSpaces 應用程式用戶端應用程式](client-application-windows-user.md)
+ [適用於 macOS 的 WorkSpaces 應用程式用戶端應用程式](client-application-mac-user.md)
# Web 瀏覽器存取
以下資訊可協助您使用 Web 瀏覽器連線至 WorkSpaces 應用程式和串流應用程式。
**Topics**
+ [要求](web-browser-requirements-user.md)
+ [設定](web-browser-setup-user.md)
+ [連線至 WorkSpaces 應用程式](web-browser-start-streaming-session-user.md)
+ [WorkSpaces 應用程式 Web 瀏覽器存取 （第 2 版）](web-browser-access-v2.md)
+ [顯示器和顯示解析度](web-browser-monitors-display-resolution-user.md)
+ [USB 裝置](web-browser-usb-devices-user.md)
+ [觸控螢幕裝置](web-browser-using-touchscreen-devices-user.md)
+ [功能鍵](web-browser-using-function-keys-user.md)
+ [重新映射 Mac Option 和 Command 鍵](web-browser-remap-mac-keys-user.md)
+ [視訊和音訊會議](web-browser-video-audio.md)
+ [繪圖板](web-browser-drawing-tablets-user.md)
+ [相對滑鼠位移](web-browser-relative-mouse-offset-web-access-user.md)
+ [疑難排解](web-browser-troubleshooting-user.md)
# 要求
您可以使用HTML5-capable的 Web 瀏覽器，從任何位置連線至 WorkSpaces 應用程式。支援的瀏覽器包括：
+ Google Chrome
+ Mozilla Firefox
+ Safari
+ Microsoft Edge
WorkSpaces 應用程式支援所有支援瀏覽器的三個最新版本。使用舊版瀏覽器存取 Web 用戶端的使用者會收到建議更新以確保最佳效能的通知。
**注意**
在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間，僅支援 Google Chrome 或 Mozilla Firefox 瀏覽器與繪圖板搭配使用。Chromium 型 Web 瀏覽器支援視訊和音訊會議的網路攝影機重新導向，包括 Google Chrome 和 Microsoft Edge 在內。
# 設定
在 Web 瀏覽器中使用 WorkSpaces 應用程式不需要瀏覽器擴充功能或外掛程式。
# 連線至 WorkSpaces 應用程式
請依照下列步驟連線至 WorkSpaces 應用程式並啟動應用程式串流工作階段。
1. 如果管理員要求您先透過組織的登入頁面登入，請完成此步驟中的任務。
如果管理員未要求您先透過組織的登入頁面登入，請略過此步驟中的任務並繼續進行步驟 2。
1. 導覽至您組織的登入頁面，並在出現提示時輸入您的網域憑證。
1. 登入後，系統會將您重新導向至顯示一或多個可用於 WorkSpaces 應用程式串流工作階段的應用程式頁面。如果您的管理員啟用了**桌面檢視**，您也可以使用它。
1. 選擇應用程式，或 (可用的話) 選擇**桌面檢視**。
1. 如果管理員未要求您先透過組織的登入頁面登入，請執行下列其中一項操作：
+ 如果這是您第一次使用 WorkSpaces 應用程式，而且您收到歡迎電子郵件，通知您開始使用 WorkSpaces 應用程式存取應用程式：
1. 開啟電子郵件，然後選取**登入頁面**連結。
1. 輸入您的電子郵件地址和電子郵件中提供的暫時密碼，然後選擇**登入**。
1. 出現提示時，請輸入新密碼，確認該密碼，然後選擇 **Set Password (設定密碼)**。
1. 幾分鐘後，WorkSpaces 應用程式入口網站會開啟，顯示一或多個可用於 WorkSpaces 應用程式串流工作階段的應用程式。如果您的管理員啟用了**桌面檢視**，您也可以使用它。
1. 選擇應用程式，或 (可用的話) 選擇**桌面檢視**。
+ 如果這不是您第一次使用 WorkSpaces 應用程式，而且您的管理員已為您提供 WorkSpaces 應用程式入口網站的網址 (URL)：
1. 輸入管理員提供的 URL 以導覽至 WorkSpaces 應用程式入口網站。
1. 出現提示時，輸入您的密碼，然後選擇**連線**。
1. 幾分鐘後，WorkSpaces 應用程式入口網站會開啟，顯示一或多個可用於 WorkSpaces 應用程式串流工作階段的應用程式。如果您的管理員啟用了**桌面檢視**，您也可以使用它。
# WorkSpaces 應用程式 Web 瀏覽器存取 （第 2 版）
WorkSpaces 應用程式 Web 瀏覽器存取第 2 版提供增強的最終使用者體驗，包括易於探索的選單選項，以及最終使用者的文字指引。目前尚未新增任何新的選單項目，而且新版本中仍保留舊版提供的所有組態選項。由於 WorkSpaces 應用程式團隊進行的可用性測試，這些設定選項已重新組織。
![\[Toolbar with icons for various system functions and settings in a dark theme interface.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/toolbar.png)
最終使用者可以存取增強型 WorkSpaces 應用程式工具列，以及**我的檔案**下提供的下列功能：
+ 下載或刪除多個檔案。選取檔案，選擇**動作**，然後選擇**刪除**或**下載**。
+ 使用拖放功能上傳資料夾。
+ 依**名稱**、**上次修改日期**和**大小**排序檔案。
+ 讓檔案名稱欄換行，以容納較長的檔案名稱。選擇右上角的小齒輪圖示、**換行**和**確認**。
最終使用者也可以存取以下功能：
+ 若要在兩種視覺化模式 （淺色和深色） 之間切換，請選擇**偏好設定**、**一般**、主題和**淺色模式**或**深色模式**。 ****
+ 若要將焦點從串流工作階段移開並放到工具列的第一個元素上，以在工作階段期間啟用以鍵盤為主的使用方式，請使用鍵盤快速鍵 **ctrl \$1 alt \$1 shift \$1 F11**。
# 顯示器和顯示解析度
WorkSpaces 應用程式支援在串流工作階段期間使用多個監視器，包括具有不同解析度的監視器。為了確保最佳的串流體驗，如果您使用多台監視器，建議您將監視器的顯示比例設定為 100%。
您可以將雙顯示器用於在以下 Web 瀏覽器上啟動的應用程式串流工作階段：
+ Google Chrome
+ Mozilla Firefox
+ Safari
+ Microsoft Edge
對於雙監視器上的瀏覽器型串流工作階段，每個監視器支援 4K (4096x2160) 的最大顯示解析度。
**重要**
較高解析度的監視器需要更多的運算容量和編碼資源，才能有效地串流內容，實際效能取決於您的顯示器組態 （解析度和監視器數量） 和正在使用的運算執行個體。如果您在 4K 監視器上遇到效能不佳的情況，建議您降低顯示器解析度，以改善回應能力。
在任一維度 （例如 5120x2160) 中解析度超過 4096 像素的超全監視器會在側面顯示黑色長條，因為支援的最大解析度限制為每個維度 4096 像素。
# USB 裝置
瀏覽器型 WorkSpaces 應用程式串流工作階段不支援 USB 裝置。若要將 USB 裝置與透過 WorkSpaces 應用程式串流的應用程式搭配使用，您必須使用 WorkSpaces 應用程式用戶端。如需詳細資訊，請參閱[適用於 Windows 的 WorkSpaces 應用程式用戶端應用程式](client-application-windows-user.md)。
# 觸控螢幕裝置
WorkSpaces 應用程式支援觸控式 iPads、Android 平板電腦和 Windows 裝置上的手勢。支援的觸控手勢例子包括長時間點選以按一下滑鼠右鍵、撥動以捲動、捏合以縮放，以及雙指旋轉以支援應用程式。
**注意**
不支援螢幕大小小於 8 英吋的觸控螢幕裝置。
若要在 iPad 或 Android 平板電腦上顯示螢幕鍵盤，請點選 WorkSpaces 應用程式工具列上的鍵盤圖示。鍵盤圖示會變成藍色，然後您就可以使用螢幕鍵盤在串流應用程式內輸入文字。再次點選鍵盤圖示會隱藏螢幕鍵盤。
![\[Keyboard icon highlighted in yellow within a toolbar of various application icons.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/Toolbar.png)
點選 Fn 圖示以顯示一排的 Windows 特定鍵和鍵盤捷徑。
![\[Row of icons including grid, folder, and settings symbols, with Fn dropdown highlighted.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/CircleFnIconBorder.PNG)
對於觸控式裝置，當您點選 WorkSpaces 應用程式工具列上的鍵盤圖示時顯示的*遠端鍵盤*與*本機鍵盤*不同，當您在本機執行的應用程式內點選輸入控制項時，觸控式裝置的螢幕鍵盤會自動顯示。在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間，您只能使用遠端鍵盤將文字輸入串流應用程式。您只能透過點選 WorkSpaces 應用程式工具列上的鍵盤圖示來顯示或隱藏遠端鍵盤。WorkSpaces 應用程式工具列上的藍色鍵盤圖示表示遠端鍵盤處於作用中狀態。
您可以使用本機鍵盤將文字輸入 WorkSpaces 應用程式 Web 入口網站的元素，包括**我的檔案**對話方塊。不過，您無法使用此鍵盤將文字輸入到串流應用程式。此外，您無法使用 WorkSpaces 應用程式工具列上的鍵盤圖示來顯示或隱藏它。
**注意**
若要在 Windows 電腦上顯示螢幕鍵盤，請點選 Windows 系統匣中的鍵盤圖示。如果 Windows 系統匣中沒有出現鍵盤圖示，請切換到 Windows 平板電腦模式。在 Windows 系統匣中再次點選鍵盤圖示，就會隱藏螢幕鍵盤。
如需功能鍵的詳細資訊，請參閱下一節。
# 功能鍵
您可以在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間使用鍵盤快速鍵來輸入特殊按鍵動作或按鍵組合。若要在串流工作階段期間顯示一列 Windows 特定的金鑰和鍵盤快速鍵，請選擇 Fn 圖示 （或 WorkSpaces 應用程式 Web 瀏覽器存取 v2 上的 FN 金鑰）。Fn 圖示會顯示在工作階段視窗右上角的 WorkSpaces 應用程式工具列中。
![\[Toolbar icons including grid, document, folder, and settings symbols with Fn highlighted.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream-Fn-Key-1.png)
以下是當您選擇 Fn 圖示 （或 WorkSpaces 應用程式 Web 瀏覽器存取 v2 上的 FN 金鑰） 時，如何顯示 Windows 特定金鑰和鍵盤快速鍵的範例。如果未顯示所有按鍵，您可以在快速鍵工具列上向右或向左捲動以顯示更多按鍵。
![\[Keyboard shortcut toolbar displaying Windows-specific keys and function keys.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream-Fn-Key-2a-Keys-No-Scrollbar.png)
若要使用包括 Windows Ctrl 鍵在內的按鍵組合，請選擇快速鍵工具列上的 Ctrl 鍵，然後在快速鍵工具列上 (若使用具有觸控功能的裝置，則在螢幕鍵盤上)或輸入任何鍵。選擇 Ctrl 鍵會將顏色變成藍色。在這種情況下，您選取的任何其他鍵會解譯為包含 Ctrl 鍵的按鍵組合。
![\[Ctrl key highlighted in blue on a keyboard shortcut toolbar.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream-Fn-Key-3-Choose-Ctrl-Key.png)
再次選擇 Ctrl 鍵就可放開。例如，若要使用鍵盤快速鍵 Ctrl \$1 F，請在快速鍵工具列上選擇 Ctrl 鍵，然後輸入 f 鍵。在快速鍵工具列上再次選擇 Ctrl 鍵就可放開 Ctrl 鍵。若要使用包括 Alt 或 Shift 鍵在內的快速鍵，請在快速鍵工具列上以相同的方式選擇 Alt 或 Shift 鍵。您只能針對鍵盤捷徑來使用捷徑工具列上的 Shift 鍵。如果您使用具有觸控功能的螢幕，此按鍵不會影響您在螢幕鍵盤上輸入的按鍵大寫。
# 重新映射 Mac Option 和 Command 鍵
當您使用執行 macOS 或 Mac OS X 的裝置連線到 WorkSpaces 應用程式時，您可以在鍵盤上重新映射 Mac 選項和命令金鑰。
當您同時使用這兩個按鍵時，*修飾鍵*會修改另一個按鍵的動作。您可以使用修飾鍵搭配另一個按鍵來執行列印等任務。*Meta 鍵*是一種特殊的修飾鍵。當您同時使用 Meta 鍵與另一個按鍵時，可以使用 Meta 鍵暫時變更另一個按鍵的功能。
| 您可以重新映射此 Mac 按鍵 | 至此按鍵 (在串流工作階段期間) |
| --- | --- |
| Option 鍵 ![\[Keyboard key labeled "option" representing a modifier key on Apple keyboards.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/mac-option-key.png) | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/web-browser-remap-mac-keys-user.html) |
| Command 鍵 ![\[Key labeled "command" on a keyboard, typically found on Apple devices.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/mac-command-key.png) | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/web-browser-remap-mac-keys-user.html) |
請依照下列步驟，在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間重新映射 Mac 選項和命令金鑰。
**重新映射 Mac Option 和 Command 鍵**
1. 使用 Web 瀏覽器連線至 WorkSpaces 應用程式。
1. 在 WorkSpaces 應用程式工具列的左上角，選擇**設定**圖示，然後選擇**鍵盤設定**。
1. 選擇與您要重新映射的按鍵相對應的選項。
![\[Preferences window showing display, resolution, and keyboard settings options.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/Preferences-new.png)
請依照下列步驟，在 WorkSpaces 應用程式 Web 瀏覽器存取 v2 上重新映射 Mac 選項和命令金鑰。
**若要在 WorkSpaces 應用程式 Web 瀏覽器存取 v2 上重新映射 Mac 選項和命令金鑰**
1. 使用 Web 瀏覽器連線至 WorkSpaces 應用程式。
1. 從 WorkSpaces 應用程式工具列的頂端選單中，選擇**偏好設定**選單。
1. 選擇**一般**、**鍵盤**，以及與您要重新映射的按鍵相對應的選項。
# 視訊和音訊會議
WorkSpaces 應用程式即時音訊視訊 (AV) 會將本機網路攝影機視訊和麥克風音訊輸入重新導向至 WorkSpaces 應用程式串流工作階段。如此一來，您就可以在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段中使用本機裝置進行視訊和音訊會議。
**在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段中使用本機網路攝影機和麥克風**
1. 從 Chromium 型 Web 瀏覽器連線至 WorkSpaces 應用程式，包括 Google Chrome 和 Microsoft Edge。
**注意**
大多數熱門的 HTML5 相容瀏覽器支援 WorkSpaces 應用程式工作階段中的音訊輸入，包括 Chrome、Edge 和 Firefox。
**注意**
如果您的 Web 瀏覽器不支援視訊或音訊輸入，則選項不會出現在 WorkSpaces 應用程式工具列上。
1. 設定 Web 瀏覽器的攝影機和麥克風許可，以設定預設裝置並允許存取 WorkSpaces 應用程式。
**注意**
如需如何設定 Google Chrome 的詳細資訊，請參閱[使用您的攝影機和麥克風](https://support.google.com/chrome/answer/2693767)。
1. 在 WorkSpaces 應用程式工具列的左上角，選擇設定圖示，然後選擇**啟用網路攝影機**。對於 WorkSpaces 應用程式 Web 瀏覽器存取 v2，從 WorkSpaces 應用程式工具列中選擇**攝影機**選項 （這會將選項變成藍色）。
**注意**
如果麥克風或網路攝影機圖示未出現在**設定**功能表中，請聯絡您的 WorkSpaces 應用程式管理員。您的 Web 瀏覽器可能不支援視訊或音訊輸入，或是您的管理員可能需要執行其他設定任務。如需詳細資訊，請參閱[即時音訊視訊](feature-support-real-time-av.md)。
1. 根據您的 Web 瀏覽器設定，可能會提示您允許 Web 瀏覽器使用攝影機。選擇**允許**以啟用攝影機。
1. 在 WorkSpaces 應用程式工具列的左上角，選擇設定圖示，然後選擇啟用麥克風。對於 WorkSpaces 應用程式 Web 瀏覽器存取 v2，從 WorkSpaces 應用程式工具列中選擇**麥克風**選項 （將選項變成藍色）。
1. 根據您的 Web 瀏覽器設定，可能會提示您允許 Web 瀏覽器使用麥克風。選擇**允許**以啟用麥克風。
**注意**
如果您有多個網路攝影機或麥克風，並想要變更在 WorkSpaces 應用程式工作階段中用於串流的裝置，您必須清除 WorkSpaces 應用程式網站 URL 的 Web 瀏覽器設定，並設定預設裝置。接著重新整理您的瀏覽器或啟動新的工作階段讓變更生效，再重複上述步驟以啟用網路攝影機和麥克風。
# 繪圖板
繪圖板也稱為手繪板，是您可以手寫筆進行繪圖的電腦輸入裝置。使用 WorkSpaces 應用程式，您可以將 Wacom 繪圖平板電腦等繪圖平板電腦連接到本機電腦，並將平板電腦與串流應用程式搭配使用。
以下是將繪圖板與串流應用程式搭配使用的需求和注意事項。
+ 若要使用此功能，您必須僅透過 Google Chrome 或 Mozilla Firefox 瀏覽器或使用 WorkSpaces 應用程式[用戶端連線至 WorkSpaces 應用程式](client-application-windows-user.md)。
+ 串流的應用程式必須支援 Windows Ink 技術。如需詳細資訊，請參閱 [Windows 應用程式中的手寫筆互動與 Windows Ink](https://docs.microsoft.com/en-us/windows/uwp/design/input/pen-and-stylus-interactions)。
+ 視您使用的串流應用程式而定，您的繪圖板可能需要 USB 重新導向才能如預期般運作。這是因為某些應用程式 (例如 GIMP) 需有 USB 重新導向功能才能支援壓力敏感度。如果您的串流應用程式發生這種情況，您必須使用 WorkSpaces 應用程式用戶端連線至 WorkSpaces 應用程式，並與串流工作階段共用繪圖平板電腦。如需如何與串流工作階段共用 USB 裝置的資訊，請參閱[USB 裝置](client-application-windows-how-to-share-usb-devices-user.md)。
+ Chromebook 不支援這項功能。
若要在應用程式串流工作階段期間開始使用繪圖平板電腦，請使用 USB 將繪圖平板電腦連接至本機電腦，如有需要，請與 WorkSpaces 應用程式共用裝置以進行壓力敏感度偵測，然後啟動 WorkSpaces 應用程式串流工作階段。如果已安裝，您可以使用支援的 Web 瀏覽器或 WorkSpaces 應用程式用戶端來啟動串流工作階段。
# 相對滑鼠位移
根據預設，在串流工作階段期間，WorkSpaces 應用程式會使用絕對座標並在本機轉譯滑鼠動作，來傳輸滑鼠移動的相關資訊。對於圖形密集型應用程式，例如電腦輔助設計 (CAD)/電腦輔助製造 (CAM) 軟體或電玩遊戲，啟用相對滑鼠模式可提升滑鼠效能。相對滑鼠模式使用相對座標，代表滑鼠自上一個影格移動的距離，而不是視窗或畫面內的絕對 x-y 座標值。當您啟用相對滑鼠模式時，WorkSpaces 應用程式會遠端轉譯滑鼠移動。
您可以執行下列其中一項操作，在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間啟用此功能：
+ Windows：按下 Ctrl\$1Shift\$1F8
+ Mac：按下 Control\$1Fn\$1Shift\$1F8
# 疑難排解
如果使用 WorkSpaces 應用程式時發生問題，您的 WorkSpaces 應用程式工作階段 ID 可協助您的管理員進行故障診斷。本節說明如何尋找工作階段 ID。
當您要求串流工作階段時，會建立工作階段 ID。WorkSpaces 應用程式使用的工作階段 ID 和其他資訊會存放在瀏覽器的工作階段儲存位置。您可以使用瀏覽器介面可用的開發人員工具來尋找此位置。
如需一般 Web 瀏覽器可用的開發人員工具相關資訊，請參閱下列資源：
+ [Apple Safari Developer Help: Storage tab](https://support.apple.com/guide/safari-developer/storage-tab-dev43453fff5/mac)
+ [View And Edit Session Storage With Chrome DevTools](https://developers.google.com/web/tools/chrome-devtools/storage/sessionstorage)
+ [Firefox Developer Tools: Local Storage / Session Storage](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Tools/Storage_Inspector/Local_Storage_Session_Storage)
+ [Microsoft Edge (Chromium) Developer Tools](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/devtools-guide-chromium)
+ [Microsoft Edge (EdgeHTML) Developer Tools](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/devtools-guide)
找到瀏覽器的開發人員工具後，請搜尋 WorkSpaces 應用程式網站的工作階段儲存體。該網站的網域是 **https://appstream2.<*aws-region*>.aws.amazon.com**。展開網域，並選擇 **sessionStorage.as2SessionData**。工作階段 ID 會存放在金鑰 **sessionId**中。
# 適用於 Windows 的 WorkSpaces 應用程式用戶端應用程式
以下資訊可協助您使用適用於 Windows 的 WorkSpaces 應用程式用戶端連線至 WorkSpaces 應用程式和串流應用程式。
**Topics**
+ [功能](client-application-windows-features-user.md)
+ [要求](client-application-windows-requirements-user.md)
+ [Windows 的設定](client-application-windows-installation-user.md)
+ [在 Windows 用戶端連線至 WorkSpaces 應用程式](client-application-windows-start-streaming-session-user.md)
+ [監視器](client-application-windows-monitors-display-resolution-user.md)
+ [USB 裝置](client-application-windows-how-to-share-usb-devices-user.md)
+ [本機檔案存取](client-application-windows-file-system-redirection.md)
+ [印表機重新導向](client-application-windows-local-printer-redirection.md)
+ [視訊和音訊會議](client-application-windows-how-to-use-local-webcam-user.md)
+ [繪圖板](client-application-windows-drawing-tablets-user.md)
+ [相對滑鼠位移](client-application-windows-relative-mouse-offset-user.md)
+ [日誌](client-application-windows-how-to-enable-diagnostic-logging-user.md)
+ [疑難排解](client-application-windows-troubleshooting-user.md)
+ [WorkSpaces 應用程式 Windows 用戶端版本備註](client-release-versions.md)
# 功能
適用於 Windows 的 WorkSpaces 應用程式用戶端是您安裝在 Windows PC 上的應用程式。當您使用 Web 瀏覽器存取 WorkSpaces 應用程式時，此應用程式提供無法使用的其他功能。例如，WorkSpaces 應用程式用戶端可讓您執行下列動作：
+ 使用兩部以上的顯示器或 4K 解析度。
+ 將 USB 裝置與透過 WorkSpaces 應用程式串流的應用程式搭配使用。
+ 在串流工作階段期間存取本機磁碟機和資料夾。
+ 將列印工作從串流應用程式重新導向至連接本機電腦的印表機。
+ 在串流工作階段內使用本機網路攝影機進行視訊和音訊會議。
+ 在串流工作階段期間使用鍵盤快速鍵。
+ 與遠端串流應用程式進行互動，就像與本機安裝的應用程式互動一樣。
# 要求
適用於 Windows 的 WorkSpaces 應用程式用戶端必須安裝在符合下列要求的電腦上：
+ 作業系統：Windows 10 (32 位元或 64 位元)、Windows 11 (64 位元)
+ Microsoft Visual C\$1\$1 2019 可轉散發或更新版本，適用於 WorkSpaces 應用程式用戶端 1.1.1066 版及更新版本。如需適用於 Visual Studio 2015、2017 和 2019 的最新 Visual C\$1\$1 可轉散發套件的詳細資訊，請參閱 Microsoft 支援文件中的[最新支援的 Visual C\$1\$1 下載](https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads)。
+ RAM：最少 2 GB
+ 硬碟空間：最少 200 MB
此外，若要安裝適用於 USB 驅動程式支援的 WorkSpaces 應用程式 USB 驅動程式，您必須在 PC 上擁有本機管理員權限。
# Windows 的設定
請遵循下列步驟安裝用戶端。
1. 在您要安裝 WorkSpaces 應用程式用戶端的 PC 上，從 WorkSpaces 應用程式[支援的用戶端下載適用於 Windows 應用程式的 WorkSpaces 應用程式用戶端](https://clients.amazonappstream.com)。
1. 導覽至您下載應用程式 .exe 檔案的位置，接著按兩下該檔案開始安裝。
**重要**
如果按兩下檔案後並未開始安裝或出現錯誤訊息，請聯絡您的網路管理員。您的組織可能正在使用防毒軟體，以防止 WorkSpaces 應用程式用戶端安裝程式執行。
1. 安裝精靈會顯示 AWS 客戶協議、 AWS 服務條款、 AWS 隱私權聲明和第三方通知的連結。請檢閱此資訊，然後選擇 **Next (下一步)**。
1. 在**用戶端診斷**頁面上，若要讓 WorkSpaces 應用程式用戶端自動上傳裝置日誌以協助故障診斷問題，請保持選取**用戶端記錄**，然後選擇**下一步**。
1. 在**選用元件**頁面上，若要讓 USB 裝置與串流應用程式搭配使用，請選取 **WorkSpaces 應用程式用戶端 USB 驅動程式**核取方塊，然後選擇**完成**。
1. 如果 **WorkSpaces 應用程式 USB 驅動程式**精靈設定精靈開啟，請選擇**安裝**。
1. 如果出現**使用者帳戶控制**，提示您選擇是否允許應用程式變更您的裝置，請選擇**是**。
1. 當出現訊息通知您 USB 驅動程式安裝完成時，請選擇 **Close (關閉)**。
WorkSpaces 應用程式登入頁面隨即開啟。如需如何連線至 WorkSpaces 應用程式並啟動應用程式串流工作階段的詳細資訊，請參閱 [連線至 WorkSpaces 應用程式](client-application-windows-how-to-connect-user.md)。
# 在 Windows 用戶端連線至 WorkSpaces 應用程式
在 PC 上安裝適用於 Windows 的 WorkSpaces 應用程式用戶端之後，您可以使用它來連線至 WorkSpaces 應用程式。
**Topics**
+ [WorkSpaces 應用程式用戶端連線模式](client-application-windows-connection-modes-user.md)
+ [連線至 WorkSpaces 應用程式](client-application-windows-how-to-connect-user.md)
+ [如何切換 WorkSpaces 應用程式連線模式](client-application-windows-how-to-switch-connection-modes-user.md)
# WorkSpaces 應用程式用戶端連線模式
WorkSpaces 應用程式用戶端提供兩種連線模式：*原生應用程式模式*和*傳統模式*。您選擇的連線模式會決定您在應用程式串流期間可以使用的選項，以及串流應用程式的運作和顯示方式。此外，如果您的管理員啟用了**桌面檢視**，您也可以使用它。
**原生應用程式模式**
原生應用程式模式可讓您使用遠端串流應用程式，就像使用安裝在本機 PC 上的應用程式一樣。
當您以原生應用程式模式連線至 WorkSpaces 應用程式時，WorkSpaces 應用程式啟動器視窗會開啟，並顯示可供您串流的應用程式清單。當您在此模式下開啟串流應用程式時，WorkSpaces 應用程式應用程式啟動器視窗會保持開啟，應用程式會在自己的視窗中開啟。在串流工作階段期間，遠端串流應用程式的運作方式就像本機安裝的應用程式一樣。應用程式圖示會顯示在本機 PC 的工作列，就像本機應用程式的圖示一樣。與本機應用程式的圖示不同，原生應用程式模式下串流應用程式的圖示包含 WorkSpaces 應用程式標誌。
在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間，您可以按一下要使用的遠端或本機應用程式的任務列圖示，在本機安裝的應用程式與遠端串流應用程式之間快速切換。您也可以切換 WorkSpaces 應用程式連線模式。若要改用傳統模式，您可以從原生應用程式模式切換到傳統模式。
**傳統模式**
當您使用傳統應用程式模式時，您可以在 WorkSpaces 應用程式工作階段視窗中使用遠端串流應用程式。如果管理員已提供多個應用程式供您使用，您可以在工作階段期間開啟多個應用程式。您開啟的所有應用程式都會顯示在相同的 WorkSpaces 應用程式工作階段視窗中。
當您以傳統模式連線至 WorkSpaces 應用程式時，WorkSpaces 應用程式啟動器視窗會開啟，並顯示可供您串流的應用程式清單。當您在此模式下開啟串流應用程式時，應用程式啟動器視窗會關閉，而應用程式會在 WorkSpaces 應用程式工作階段視窗中開啟。
如果管理員尚未停用原生應用程式模式，您可以從傳統模式切換到原生應用程式模式。如需詳細資訊，請參閱[如何切換 WorkSpaces 應用程式連線模式](client-application-windows-how-to-switch-connection-modes-user.md)。
**桌面檢視**
當您連線至 WorkSpaces 應用程式並選擇**桌面檢視**時，WorkSpaces 應用程式會為您的串流工作階段提供標準 Windows 桌面檢視。可供您用於串流的應用程式圖示會出現在 Windows 桌面上。此外，可讓您設定串流工作階段設定的 WorkSpaces 應用程式工具列會顯示在串流工作階段視窗的左上方區域。
# 連線至 WorkSpaces 應用程式
請依照下列步驟連線至 WorkSpaces 應用程式並啟動應用程式串流工作階段。
1. 如果管理員要求您先透過組織的登入頁面登入，請完成此步驟中的任務，然後繼續進行步驟 3。
如果管理員未要求您先透過組織的登入頁面登入，請略過此步驟中的任務並繼續進行步驟 2。
1. 導覽至您組織的登入頁面，並在出現提示時輸入您的網域憑證。
1. 登入後，系統會將您重新導向至 WorkSpaces 應用程式入口網站，該入口網站會顯示一或多個可用於 WorkSpaces 應用程式串流工作階段的應用程式。如果您的管理員啟用了**桌面檢視**，您也可以使用它。
1. 選擇應用程式，或 (可用的話) 選擇**桌面檢視**。
1. 如果您的管理員不需要您透過組織的登入頁面先登入，請完成下列步驟以啟動 WorkSpaces 應用程式用戶端：
1. 在安裝 WorkSpaces 應用程式用戶端的本機電腦上，在畫面左下角選擇任務列上的 Windows 搜尋圖示，然後在**AppStream**搜尋方塊中輸入 。
1. 在搜尋結果中，選取 ** Amazon AppStream** 以啟動 WorkSpaces 應用程式用戶端。
1. 在 WorkSpaces 應用程式用戶端登入頁面上，您可以選擇在原生應用程式模式或傳統模式中使用用戶端。
+ 若要使用原生應用程式模式，請保持選取 **Start in native application mode (在原生應用程式模式下啟動)** 核取方塊。
+ 若要使用傳統模式，請清除 **Start in native application mode (在原生應用程式模式下啟動)** 核取方塊。
1. 執行下列任何一項：
+ 如果用戶端登入頁面已預先填入網址 (URL)，請選擇**連線**。
+ 如果用戶端登入頁面未預先填入 URL，請輸入 WorkSpaces 應用程式管理員為 WorkSpaces 應用程式提供的 URL，然後選擇**連線**。如果您不知道 URL，請聯絡您的管理員。
1. 幾分鐘後，WorkSpaces 應用程式入口網站會開啟，顯示一或多個可用於 WorkSpaces 應用程式串流工作階段的應用程式。如果您的管理員啟用了**桌面檢視**，您也可以使用它。
1. 選擇應用程式，或 (可用的話) 選擇**桌面檢視**。
1. 根據 WorkSpaces 應用程式管理員啟用的身分驗證設定，在您選擇應用程式或**桌面檢視**後，系統可能會提示您輸入 Active Directory 網域登入資料以登入 WorkSpaces 應用程式工作階段。在此情況下，請執行下列其中一項操作：
+ 如果您的組織已啟用密碼驗證，請輸入您的 Active Directory 網域密碼，然後選擇**密碼登入**。
+ 如果您的組織已啟用智慧卡驗證，請選取**選擇智慧卡**，依照指示選擇您的智慧卡憑證並輸入智慧卡 PIN，然後選擇**智慧卡登入**。
+ 如果您的組織已啟用這兩種驗證方法，您可以輸入 Active Directory 網域密碼並選擇**密碼登入**，或是選取**選擇智慧卡**，然後依照指示完成智慧卡登入。
# 如何切換 WorkSpaces 應用程式連線模式
如果管理員尚未停用您串流工作階段的原生應用程式模式，您可以在原生應用程式模式與傳統模式之間進行切換。
**從原生應用程式模式切換到傳統模式**
1. 在 WorkSpaces 應用程式啟動器視窗的左上角，選擇**設定**圖示，然後選擇**切換到傳統模式**。
1. 當您切換到傳統模式時，應用程式啟動器視窗會關閉，並開啟 WorkSpaces 應用程式工作階段視窗。您在原生應用程式模式下串流的任何應用程式都會在 WorkSpaces 應用程式工作階段視窗中開啟。
遵循下列步驟，從傳統模式切換到原生應用程式模式。
**從傳統模式切換到原生應用程式模式**
1. 在 WorkSpaces 應用程式工作階段視窗的左上角，選擇**設定**圖示，然後選擇**切換到原生應用程式模式**。
1. 當您從傳統模式切換回原生應用程式模式時，WorkSpaces 應用程式工作階段視窗會關閉，並開啟 WorkSpaces 應用程式啟動器視窗。您在傳統模式下串流的任何應用程式會隨即在獨立的視窗中開啟。
# 監視器
## 顯示器和顯示解析度
WorkSpaces 應用程式支援在串流工作階段期間使用多個監視器，包括具有不同解析度的監視器。為了確保最佳的串流體驗，如果您使用多台監視器，建議您將監視器的顯示比例設定為 100%。
WorkSpaces 應用程式用戶端支援具有下列顯示解析度的多個監視器：
+ 多部顯示器 （最高 4K 解析度） — 最多 4 部顯示器，每部顯示器最高顯示解析度為 4096x2160 像素
**注意**
如果您使用原生應用程式模式連線至 WorkSpaces 應用程式串流工作階段，則可以使用解析度高達 4K 的監視器。如果您使用更高解析度的監視器，WorkSpaces 應用程式用戶端會回到傳統模式。在此情況下，WorkSpaces 應用程式傳統模式串流檢視會佔用畫面的 4K，而畫面的剩餘部分則為黑色。
**重要**
較高解析度的監視器需要更多的運算容量和編碼資源，才能有效地串流內容，實際效能取決於您的顯示器組態 （解析度和監視器數量） 和正在使用的運算執行個體。如果您在 4K 監視器上遇到效能不佳的情況，建議您降低顯示器解析度，以改善回應能力。
在任一維度 （例如 5120x2160) 中解析度超過 4096 像素的超全監視器會在側面顯示黑色長條，因為支援的最大解析度限制為每個維度 4096 像素。
## 使用多個監視器
使用多個監視器時，您可以從下列選項中選擇：
+ 將全螢幕延伸到*單一*監視器
+ 將全螢幕延伸到*所有*監視器
+ 將全螢幕延伸到*選取的*監視器
### 將全螢幕延伸到單一監視器
如果多個監視器連接到本機電腦，您只能在目前的監視器上擴展全螢幕。若要啟用此功能，請完成下列步驟：
1. 在視窗頂端的工具列上，選擇全螢幕 （交叉箭頭） 圖示。
1. 從下拉式選單中，選擇**單一監視器上的 **。
### 將全螢幕延伸到所有監視器
您可以將工作階段的顯示以全螢幕解析度延伸到所有監視器。延伸顯示器符合您的實體顯示器配置和螢幕解析度。例如，三個監視器連接到您的本機電腦。伺服器會將工作階段的顯示延伸到所有三個監視器，並符合顯示的特定螢幕解析度。
若要啟用此功能，請完成下列步驟：
1. 在視窗頂端的工具列上，選擇全螢幕 （交叉箭頭） 圖示。
1. 從下拉式選單中，選擇**所有監視器**。
### 在選取的監視器之間擴展全螢幕
如果已連接三個或更多個監視器，WorkSpaces 應用程式也可以將全螢幕延伸到這些可用監視器的選取範圍。如果您選取的監視器無法進入全螢幕，則會顯示錯誤訊息，而且您需要再次執行程序。在顯示器設定中，選取的監視器必須設定為相鄰，或彼此共用。
以下是相鄰監視器置放的範例。如果您的監視器未在 Windows 顯示器組態中設定為相鄰，則必須退出 WorkSpaces 應用程式，並在本機電腦上變更顯示器設定。
**注意**
藍色方塊是支援 WorkSpaces 應用程式的監視器，灰色方塊是其他監視器。
![\[相鄰和非相鄰的監視器置放\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/monitors.PNG)
若要啟用此功能，請完成下列步驟：
1. 在視窗頂端的工具列上，選擇全螢幕 （交叉箭頭） 圖示。
1. 從下拉式功能表中，選擇**所選監視器之間的 **。
1. **跨選取的監視器**視窗隨即出現，顯示您目前的監視器配置。選取您希望 DCV 顯示全螢幕的監視器，然後選擇**套用**。
# USB 裝置
在某些情況下，WorkSpaces 應用程式用戶端需要 USB 重新導向才能支援 USB 裝置。當裝置需要 USB 重新導向時，每次啟動新的串流工作階段時，您必須與 WorkSpaces 應用程式共用裝置。
**Topics**
+ [如何在串流工作階段期間使用智慧卡](client-application-windows-how-to-use-smart-card-during-streaming-session-user.md)
+ [如何與 WorkSpaces 應用程式共用 USB 裝置](client-application-windows-how-to-share-usb-device-user.md)
# 如何在串流工作階段期間使用智慧卡
根據管理員已啟用的身分驗證設定，您可能需要在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間使用智慧卡進行身分驗證。例如，如果您在串流工作階段期間開啟瀏覽器，並導覽至需要智慧卡驗證的內部組織網站，則必須輸入您的智慧卡憑證。
根據預設，WorkSpaces 應用程式串流工作階段會啟用智慧卡重新導向，這表示您可以使用連接至本機電腦的智慧卡讀取器，而無需與 WorkSpaces 應用程式共用。在串流工作階段期間，您的智慧卡讀卡機和智慧卡可供您搭配本機應用程式以及串流應用程式使用。
如果您的管理員已停用智慧卡重新導向，您必須與 WorkSpaces 應用程式共用智慧卡讀取器。如需詳細資訊，請參閱下一節。
# 如何與 WorkSpaces 應用程式共用 USB 裝置
如果您使用的是繪圖板，則可能不需要 USB 重新導向，即可搭配 WorkSpaces 應用程式使用。不過，如果您正在串流 Gnu Image Manipulation Program (GIMP) 等應用程式，需要 USB 重新導向來支援壓力敏感度，則必須與 WorkSpaces 應用程式共用繪圖平板電腦。如需繪圖板的詳細資訊，請參閱[繪圖板](client-application-windows-drawing-tablets-user.md)。
**與 WorkSpaces 應用程式共用 USB 裝置**
1. 使用 WorkSpaces 應用程式用戶端啟動串流工作階段。
1. 在左上方區域，選擇 **Settings (設定)** 圖示，然後選擇 **USB Devices (USB 裝置)**。
1. 如果您的 USB 裝置已連線至您的電腦，USB 裝置名稱會顯示在對話方塊中。如果未偵測到您的 USB 裝置，請聯絡您的 WorkSpaces 應用程式管理員尋求協助。
1. 切換您希望與串流工作階段共用之 USB 裝置名稱旁的 **Share (共用)** 切換鍵。
您的 USB 裝置現在可用於您的串流應用程式。
**重要**
USB 裝置無法在本機和遠端應用程式之間同時使用。因此，與串流工作階段共用 USB 裝置後，您無法將其用於本機電腦的應用程式。若要在本機電腦使用您的 USB 裝置，請切換您希望在本機使用之 USB 裝置名稱旁的 **Share (共用)** 切換鍵。這會停用與串流工作階段的共用。
1. 您也可以讓 USB 裝置在新的串流工作階段開始時自動連接。若要這樣做，請在您想連接的 USB 裝置的切換鍵旁邊選取選項。啟用此選項後，當您的下一個串流工作階段開始時，USB 裝置會自動連線。
# 本機檔案存取
WorkSpaces 應用程式檔案重新導向可讓您從 WorkSpaces 應用程式串流工作階段存取本機電腦上的檔案。若要使用檔案重新導向，請開啟 WorkSpaces 應用程式用戶端、連線至串流工作階段，然後選擇您要共用的磁碟機和資料夾。共用本機磁碟機或資料夾後，您就可以從串流工作階段在共用磁碟機或資料夾中存取所有檔案。您可以隨時停止本機磁碟機和資料夾的共用。
**重要**
若要使用 WorkSpaces 應用程式檔案重新導向，您必須在本機電腦上安裝 WorkSpaces 應用程式用戶端。當您使用 Web 瀏覽器連線至 WorkSpaces 應用程式時，無法使用檔案重新導向。
**共用本機磁碟機和資料夾**
1. 開啟 WorkSpaces 應用程式用戶端並連線至串流工作階段。
1. 在 WorkSpaces 應用程式工作階段的左上角區域，選擇**設定**圖示，然後選擇**本機資源**、**本機磁碟機和資料夾**。
![\[Settings menu with Local Resources option and submenu showing Local Drives and Folders.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-MenuOptions.png)
**Share your local drives and folders (共用本機磁碟機和資料夾)** 對話方塊會顯示管理員提供給您共用的磁碟機和資料夾。您可以共用所有或特定的磁碟機和資料夾，或僅共用其中之一。您也可以新增自己的磁碟機和資料夾。若要共用磁碟機和資料夾，請執行下列其中一項操作：
+ 若要共用 **Share your local drives and folders (共用本機磁碟機和資料夾)** 對話方塊中顯示的所有本機磁碟機和資料夾，請選擇 **Share All (全部共用)**。若要將變更套用至未來的串流工作階段，請選擇 **Save my configuration (儲存我的設定)**。
![\[Dialog box for sharing local drives and folders with options to share all or save configuration.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-ShareAll.png)
+ 若要共用特定的本機磁碟機或資料夾，請選取您要存取的磁碟機或資料夾，然後選擇 **Share (共用)**、**Save my configuration (儲存我的組態)**。若要共用另一個本機磁碟機或資料夾，請視需要重複這些步驟。
![\[Dialog for sharing local drives and folders, with options to share specific items.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-Share-Specific.png)
+ 如果您想要共用的本機磁碟機或資料夾並未顯示，您可以進行新增。例如，您的管理員可能會將整個本機 C 磁碟機供您共用。不過，您可能只需要存取該磁碟機上的特定資料夾。在此情況下，您可以新增所需的資料夾，並只共用該資料夾。若要選擇資料夾，請執行下列動作：
+ 在 **Share your local drives and folders (共用您的本機磁碟機和資料夾)** 對話方塊中，選擇 **Add Folder (新增資料夾)**。
![\[Dialog box for sharing local drives and folders, with an "Add Folder" button highlighted.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-Add-Specific-Folder.png)
+ 瀏覽至您要共用的資料夾，然後選擇 **OK (確定)**。
+ 您選取的資料夾現在可供共用。選取資料夾，然後選擇 **Share (共用)**、**Save my configuration (儲存我的組態)**。若要新增其他本機磁碟機或資料夾，請視需要重複這些步驟。
![\[Dialog for sharing local drives and folders, with options to share specific drives and folders.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drive-Folders-SpecificFolderAdded.PNG)
在您共用本機磁碟機或資料夾後，請執行以下步驟，從串流工作階段內在共用磁碟機或資料夾中存取檔案。
**在共用本機磁碟機或資料夾中存取檔案**
1. 開啟 WorkSpaces 應用程式用戶端並連線至串流工作階段。
1. 在 WorkSpaces 應用程式工作階段中，開啟您要使用的應用程式。
1. 在您的應用程式界面中，選擇 **File Open (檔案開啟)**，然後瀏覽至您要存取的檔案。下列螢幕擷取畫面顯示在 Jane Doe 瀏覽檔案時，共用的本機磁碟機和資料夾在 Notepad\$1\$1 瀏覽對話方塊中出現的方式。
![\[File browser showing shared local drives and folders for a user, including mapped network drives.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-Access-Shared-Drives-Folders.png)
在瀏覽對話方塊中，共用磁碟機和資料夾的對應路徑會顯示在紅色方塊中。出現的路徑中的反斜線會被底線取代。每個路徑的結尾是 Jane 的電腦名稱 (ExampleCorp-123456) 和磁碟機代號。
1. 完成檔案處理時，請使用 **File Save (檔案儲存)** 或 **File Save As (另存新檔)** 命令，將其儲存到您想要的位置。
如果您想要停止本機磁碟機或資料夾的共用，請執行以下步驟。
**停止本機磁碟機和資料夾的共用**
1. 開啟 WorkSpaces 應用程式用戶端並連線至串流工作階段。
1. 在 WorkSpaces 應用程式工作階段的左上角區域，選擇**設定**圖示，然後選擇**本機資源**、**本機磁碟機和資料夾**。
**Share your local drives and folders (共用本機磁碟機和資料夾)** 對話方塊會顯示管理員提供給您共用的磁碟機和資料夾，以及您新增的任何適用的磁碟機和資料夾。若要停止一或多個本機磁碟機和資料夾的共用，請執行下列其中一項操作：
+ 若要停止所有共用的本機磁碟機和資料夾的共用，請選擇 **Unshare All (取消共用)**、**Save my configuration (儲存我的組態)**。
![\[Interface for sharing local drives and folders with options to unshare and save configuration.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-UnshareAll.png)
+ 若要停止特定共用本機磁碟機或資料夾的共用，請選取磁碟機或資料夾，然後選擇 **Unshare (取消共用)**、**Save my configuration (儲存我的組態)**。若要停止另一個本機磁碟機或資料夾的共用，請視需要重複這些步驟。
![\[Interface for sharing local drives and folders with options to unshare and save configuration.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drives-Folders-UnshareAll.png)
您可以將新增到 **Share your local drives and folders (共用本機磁碟機和資料夾)** 對話方塊的本機磁碟機和資料夾予以刪除。不過，您無法刪除管理員提供給您共用的本機磁碟機或資料夾。此外，如果您已共用本機磁碟機或資料夾，則必須停止共用，才能進行刪除。
**刪除本機磁碟機和資料夾**
1. 開啟 WorkSpaces 應用程式用戶端並連線至串流工作階段。
1. 在 WorkSpaces 應用程式工作階段的左上角區域，選擇**設定**圖示，然後選擇**本機資源**、**本機磁碟機和資料夾**。
**Share your local drives and folders (共用本機磁碟機和資料夾)** 對話方塊會顯示管理員提供給您共用的磁碟機和資料夾。如果您新增任何磁碟機或資料夾，也會顯示這些磁碟機或資料夾。
1. 選取您要刪除的本機磁碟機或資料夾，然後選擇 **Delete (刪除)**、**Save my configuration (儲存我的組態)**。
![\[Dialog for sharing local drives and folders, with options to delete and save configuration.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AppStream2-Client-Local-Drive-Folders-SpecificFolderAdded-Delete.png)
# 印表機重新導向
WorkSpaces 應用程式本機印表機重新導向可讓您從 WorkSpaces 應用程式串流工作階段存取連線至本機電腦的印表機。如此一來，您就可以將列印工作從串流應用程式重新導向至本機印表機，或是已映射的網路印表機。
**重要**
若要使用 WorkSpaces 應用程式印表機重新導向，您必須在本機電腦上安裝 WorkSpaces 應用程式用戶端，而且必須使用用戶端連線到串流工作階段。當您使用 Web 瀏覽器連線至 WorkSpaces 應用程式時，無法使用印表機重新導向。
**將列印工作重新導向至本機印表機**
1. 開啟 WorkSpaces 應用程式用戶端並連線至串流工作階段。
1. 在串流應用程式中，選擇**檔案**、**立即列印**。
1. 在 WorkSpaces 應用程式工作階段視窗的右上角區域，選取通知圖示旁出現的新通知。
1. 在**通知**對話方塊中，選擇**列印工作**索引標籤。
1. 在**列印工作**索引標籤上，選擇**列印**。
1. 串流應用程式的**列印**對話方塊隨即開啟。
1. **列印**對話方塊中會顯示可用本機印表機的清單。選擇要使用的本機印表機，然後繼續列印。
# 視訊和音訊會議
WorkSpaces 應用程式即時音訊視訊 (AV) 會將本機網路攝影機視訊輸入重新導向至 WorkSpaces 應用程式串流工作階段。如此一來，您就可以在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段中使用本機裝置進行視訊和音訊會議。
**在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段中使用本機網路攝影機和麥克風**
1. 開啟 WorkSpaces 應用程式用戶端並連線至串流工作階段。
1. 在工作階段視窗左上方的 WorkSpaces 應用程式工具列中，執行下列其中一項操作：
+ 如果視訊圖示具有一條對角線 （如下列螢幕擷取畫面所示），這表示 WorkSpaces 應用程式即時 AV 功能可供使用，但沒有網路攝影機連接到您的串流工作階段。選擇視訊圖示以連接一或多個網路攝影機。
![\[Icon of a video camera with a diagonal line through it, indicating disabled or detached webcams.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-available-1.png)
+ 如果沒有對角線穿過視訊圖示 (如下方螢幕擷取畫面所示)，表示已有一或多個網路攝影機連接到您的串流工作階段。略過此步驟並繼續進行下一步。
![\[Video icon without a diagonal line, indicating available WorkSpaces Applications real-time AV feature.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-attached-2.png)
**注意**
如果影片圖示未顯示在 WorkSpaces 應用程式工具列中，請聯絡您的 WorkSpaces 應用程式管理員。您的管理員可能需要執行其他組態任務，如 [即時音訊視訊](feature-support-real-time-av.md) 中所述。
1. 若要顯示連接到串流工作階段的網路攝影機名稱，請選擇視訊圖示旁邊的向下箭頭。如果您有一個以上的網路攝影機 (例如，連接您的筆記型電腦的 USB 網路攝影機，以及內建網路攝影機)，則選擇在串流工作階段內進行視訊會議時使用的網路攝影機名稱旁邊會出現核取記號。
![\[Dropdown menu showing two webcam options, with one selected as indicated by a checkmark.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam1-selected-3.png)
1. 若要在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段中使用選取的網路攝影機進行視訊會議，請啟動您要使用的視訊會議應用程式。當網路攝影機處於作用中狀態 (在串流工作階段內用於視訊會議) 時，視訊圖示為紅色。
![\[Toolbar with video icon highlighted in red, indicating active webcam use.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam1-selected-cameras-streaming-4.png)
1. 若要啟用麥克風，請選擇麥克風圖示。
**注意**
如果您有多個網路攝影機，並想要變更在 WorkSpaces 應用程式工作階段中用於串流的網路攝影機，您必須先將網路攝影機與工作階段分離。如需詳細資訊，請參閱下一程序。
**變更本機網路攝影機以在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段內使用**
1. 在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段中，在工作階段視窗左上方的 WorkSpaces 應用程式工具列中，執行下列其中一項操作：
+ 如果影片圖示沒有一條對角線 （如下列螢幕擷取畫面所示），這表示 WorkSpaces 應用程式即時 AV 功能可供使用，且網路攝影機仍連接至您的串流工作階段。選擇視訊圖示以分離網路攝影機。
![\[Video icon without a diagonal line, indicating available WorkSpaces Applications real-time AV feature.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-attached-2.png)
+ 如果有對角線穿過視訊圖示 (如下方螢幕擷取畫面所示)，表示您的網路攝影機已從您的串流工作階段分離。略過此步驟並繼續進行下一步。
![\[Icon of a video camera with a diagonal line through it, indicating disabled or detached webcams.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-available-1.png)
1. 選擇視訊圖示旁邊的向下箭頭，以顯示網路攝影機的名稱，然後選取您要使用的網路攝影機名稱。
**注意**
您必須選取您想要使用的網路攝影機名稱。如果您選取要使用的網路攝影機名稱旁邊的核取記號，網路攝影機將不會變更。
![\[WorkSpaces Applications toolbar with webcam options showing Webcam 1 and Webcam 2 selections.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam2-selected-5.png)
1. 選擇影片圖示，將網路攝影機重新連接至 WorkSpaces 應用程式串流工作階段。
![\[Video icon highlighted in toolbar, with Webcam 1 and Webcam 2 options below.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/Webcam-2-selected-cameras-reattached-6.png)
# 繪圖板
繪圖板也稱為手繪板，是您可以手寫筆進行繪圖的電腦輸入裝置。使用 WorkSpaces 應用程式，您可以將 Wacom 繪圖平板電腦等繪圖平板電腦連接到本機電腦，並將平板電腦與串流應用程式搭配使用。
以下是將繪圖板與串流應用程式搭配使用的需求和注意事項。
+ 若要使用此功能，您必須使用 WorkSpaces 應用程式用戶端，或僅透過 Google Chrome 或 Mozilla Firefox 瀏覽器連線至 WorkSpaces 應用程式。
+ 串流的應用程式必須支援 Windows Ink 技術。如需詳細資訊，請參閱 [Windows 應用程式中的手寫筆互動與 Windows Ink](https://docs.microsoft.com/en-us/windows/uwp/design/input/pen-and-stylus-interactions)。
+ 視您使用的串流應用程式而定，您的繪圖板可能需要 USB 重新導向才能如預期般運作。這是因為某些應用程式 (例如 GIMP) 需有 USB 重新導向功能才能支援壓力敏感度。如果您的串流應用程式發生這種情況，您必須使用 WorkSpaces 應用程式用戶端連線至 WorkSpaces 應用程式，並與串流工作階段共用繪圖平板電腦。
+ Chromebook 不支援這項功能。
若要在應用程式串流工作階段期間開始使用繪圖平板電腦，請使用 USB 將繪圖平板電腦連接至本機電腦，如有需要，請與 WorkSpaces 應用程式共用裝置以進行壓力敏感度偵測，然後啟動 WorkSpaces 應用程式串流工作階段。您可以使用 WorkSpaces 應用程式用戶端或[支援的 Web 瀏覽器](web-browser-user.md)來啟動串流工作階段。
# 相對滑鼠位移
根據預設，在串流工作階段期間，WorkSpaces 應用程式會使用絕對座標並在本機轉譯滑鼠動作，來傳輸滑鼠移動的相關資訊。對於圖形密集型應用程式，例如電腦輔助設計 (CAD)/電腦輔助製造 (CAM) 軟體或電玩遊戲，啟用相對滑鼠模式可提升滑鼠效能。相對滑鼠模式使用相對座標，代表滑鼠自上一個影格移動的距離，而不是視窗或畫面內的絕對 x-y 座標值。當您啟用相對滑鼠模式時，WorkSpaces 應用程式會遠端轉譯滑鼠移動。
您可以在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間，以下列其中一種方式啟用此功能：
+ 按下 Ctrl\$1Shift\$1F8
+ 從串流工作階段視窗左上角 WorkSpaces 應用程式工具列的設定****選單中選擇**相對滑鼠位置 【Ctrl\$1Shift\$1F8】**。當您使用傳統模式或**桌面檢視**時，此方法能有效運作。
# 日誌
若要協助在 WorkSpaces 應用程式用戶端發生問題時進行故障診斷，您可以啟用診斷記錄。傳送至 WorkSpaces 應用程式 (AWS) 的日誌檔案包含裝置和 AWS 網路連線的詳細資訊。您可以啟用自動日誌上傳，讓這些檔案自動傳送至 WorkSpaces 應用程式 (AWS)。您也可以視需要在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段之前或期間上傳日誌檔案。
**自動記錄**
您可以在安裝 WorkSpaces 應用程式用戶端時啟用自動記錄。如需有關如何在安裝 WorkSpaces 應用程式用戶端時啟用自動記錄的資訊，請參閱 中的步驟 5[Windows 的設定](client-application-windows-installation-user.md)。
**隨需記錄**
如果在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間發生問題，您也可以視需要傳送日誌檔案。如果發生導致 WorkSpaces 應用程式用戶端停止回應的問題，通知會提示您選擇是否要將錯誤報告和相關聯的日誌檔案傳送至 WorkSpaces 應用程式 (AWS)。
下列程序說明如何在登入 WorkSpaces 應用程式串流工作階段之前以及在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間傳送日誌檔案。
**在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段之前傳送日誌檔案**
1. 在安裝 WorkSpaces 應用程式用戶端的本機電腦上，在畫面左下角，選擇任務列上的 Windows 搜尋圖示，然後在**AppStream**搜尋方塊中輸入 。
1. 在搜尋結果中，選取 ** Amazon AppStream** 以啟動 WorkSpaces 應用程式用戶端。
1. 在 WorkSpaces 應用程式登入頁面底部，選擇**傳送診斷日誌**連結。
1. 若要繼續連線至 WorkSpaces 應用程式，如果您的 WorkSpaces 應用程式管理員已提供您用於連線至 WorkSpaces 應用程式以進行應用程式串流的 Web 地址 (URL)，請輸入 URL，然後選擇**連線**。
**在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間傳送日誌檔案**
1. 如果您尚未連線到 WorkSpaces 應用程式並串流應用程式，請使用 WorkSpaces 應用程式用戶端來啟動串流工作階段。
1. 在 WorkSpaces 應用程式工作階段視窗的右上角，選擇**設定檔**圖示，然後選擇**傳送診斷日誌**。
# 疑難排解
如果使用適用於 Windows 的 WorkSpaces 應用程式用戶端時發生問題，您的 WorkSpaces 應用程式用戶端 ID 和版本編號可協助您的管理員進行故障診斷。下列各節說明如何尋找用戶端 ID 和用戶端版本號碼。
## 如何尋找 WorkSpaces 應用程式用戶端 ID
WorkSpaces 應用程式用戶端 ID 可唯一識別您的裝置。當您安裝適用於 Windows 的 WorkSpaces 應用程式用戶端時，會建立此 ID。若要尋找您的用戶端 ID，請開啟 WorkSpaces 應用程式用戶端。在用戶端登入頁面左下角，選擇 **Client Options (用戶端選項)** 連結。用戶端 ID 會顯示在 **WorkSpaces 應用程式用戶端選項**對話方塊的頂端。您可以使用滑鼠來選取用戶端 ID，然後使用鍵盤或滑鼠，將其複製到剪貼簿。
## 如何尋找 WorkSpaces 應用程式用戶端版本編號
WorkSpaces 應用程式會定期發行新的用戶端版本，以新增特徵和功能或解決問題。若要尋找您已安裝的 WorkSpaces 應用程式用戶端版本，請開啟 WorkSpaces 應用程式用戶端。在用戶端登入頁面底部，選擇**關於 Amazon WorkSpaces 應用程式**連結。用戶端版本會顯示在 Amazon WorkSpaces 應用程式標誌下方。
# WorkSpaces 應用程式 Windows 用戶端版本備註
WorkSpaces 應用程式用戶端是一種原生應用程式，專為在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間需要額外功能的使用者而設計。下表說明 WorkSpaces 應用程式用戶端發行版本中可用的最新更新。
如需用戶端的詳細資訊，請參閱[透過 WorkSpaces 應用程式用戶端提供存取權](client-application.md)。
| 用戶端版本 | 版本日期 | 變更 |
| --- | --- | --- |
| 1.2.1733 | 02-12-2026 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.2.1610 | 11-14-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.2.1581 | 11-06-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1532 | 09-18-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1490 | 08-11-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1458 | 06-10-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1440 | 06-06-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1437 | 05-21-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1423 | 03-31-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1414 | 01-16-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1408 | 12-19-2024 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1403 | 12-12-2024 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1395 | 11-18-2024 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1360 | 08-01-2024 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1332 | 07-03-2024 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1326 | 06-17-2024 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1303 | 04-03-2024 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1300 | 03-28-2024 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1259 | 02-08-2024 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1246 | 01-18-2024 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1228 | 11-01-2023 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1183 | 06-22-2023 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1159 | 05-09-2023 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1130 | 02-09-2023 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1118 | 11-07-2022 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1099 | 10-13-2022 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1066 | 08-17-2022 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.1025 | 06-29-2022 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.421 | 05-19-2022 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.414 | 04-26-2022 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.398 | 02-23-2022 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.394 | 02-08-2022 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.386 | 12-20-2021 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.360 | 11-15-2021 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.333 | 09-08-2021 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.319 | 08-16-2021 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.304 | 08-02-2021 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.294 | 04-26-2021 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.285 | 03-08-2021 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.257 | 12-28-2020 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.195 | 08-18-2020 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.179 | 07-08-2020 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.160 | 04-28-2020 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.156 | 04-22-2020 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) 已安裝此 WorkSpaces 應用程式用戶端版本的使用者，必須在相同的 PC 上安裝 .NET Framework 4.7.2 版或更新版本。如需可供下載的 .NET Framework 版本清單，請參閱[下載 .NET Framework](https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework)。 |
| 1.1.137 | 2020 年 03 月 08 日 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.136 | 03-05-2020 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.1.129 | 02-28-2020 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.0.525 | 12-12-2019 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.0.511 | 10-16-2019 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.0.499 | 2019 年 9 月 26 日 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.0.480 | 08-20-2019 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.0.467 | 07-29-2019 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.0.407 | 2019 年 5 月 16 日 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.0.375 | 2019 年 03 月 07 日 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.0.320 | 2019 年 01 月 19 日 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions.html) |
| 1.0.247 | 2018 年 11 月 20 日 | 初始版本 |
# 適用於 macOS 的 WorkSpaces 應用程式用戶端應用程式
以下資訊可協助您使用適用於 macOS 的 WorkSpaces 應用程式用戶端連線至 WorkSpaces 應用程式和串流應用程式。
**Topics**
+ [要求](client-application-mac-requirements-user.md)
+ [macOS 的設定和安裝](client-application-mac-installation-user.md)
+ [在 macOS 用戶端連線至 WorkSpaces 應用程式](client-application-mac-start-streaming-session-user.md)
+ [監視器](client-application-windows-mac-display-resolution-user.md)
+ [視訊和音訊會議](video-audio-mac.md)
+ [相對滑鼠位移](client-application-mac-relative-mouse-offset-user.md)
+ [重新映射 Windows 標誌金鑰或命令金鑰](remap-windows-logo-key.md)
+ [記住我的設定](remember-settings-mac.md)
+ [印表機重新導向](client-application-mac-local-printer-redirection.md)
+ [中斷連線和結束工作階段](disconnect-end-mac.md)
+ [疑難排解](client-application-mac-troubleshooting-user.md)
+ [WorkSpaces 應用程式 macOS 用戶端版本備註](client-release-versions-mac.md)
# 要求
macOS 的 WorkSpaces 應用程式用戶端必須安裝在符合下列要求的電腦上：
+ 作業系統 — macOS 13 (Ventura)、macOS 14 (Sonoma) 或 macOS 15 (Sequoia)
+ 硬碟空間：最少 200 MB
# macOS 的設定和安裝
請依照下列步驟下載並安裝用戶端應用程式。
1. 在您的 macOS 裝置上，開啟 [Amazon WorkSpaces 應用程式下載](https://clients.amazonappstream.com/)，然後選擇 macOS 連結。
1. 下載並安裝應用程式。
1. 確認 WorkSpaces 應用程式用戶端應用程式圖示出現在您的 Mac Launchpad 上，或簽入 `/Users/username/Applications/`或 `~/Applications`。
# 在 macOS 用戶端連線至 WorkSpaces 應用程式
在 PC 上安裝適用於 macOS 的 WorkSpaces 應用程式用戶端之後，您可以使用它來連線至 WorkSpaces 應用程式。
**Topics**
+ [WorkSpaces 應用程式 macOS 用戶端連線模式](client-application-mac-connection-modes-user.md)
+ [連線至 WorkSpaces 應用程式](client-application-mac-how-to-connect-user.md)
# WorkSpaces 應用程式 macOS 用戶端連線模式
WorkSpaces 應用程式 macOS 用戶端支援兩種連線模式：*傳統模式*和*桌面檢視*。您的管理員將為您設定連線模式。
**傳統模式**
當您使用傳統應用程式模式時，您可以在 WorkSpaces 應用程式工作階段視窗中使用遠端串流應用程式。如果管理員已提供多個應用程式供您使用，您可以在工作階段期間開啟多個應用程式。您開啟的所有應用程式都會顯示在相同的 WorkSpaces 應用程式工作階段視窗中。
當您以傳統模式連線至 WorkSpaces 應用程式時，WorkSpaces 應用程式應用程式啟動器視窗會開啟，並顯示可供您串流的應用程式清單。當您在此模式下開啟串流應用程式時，應用程式啟動器視窗會關閉，而應用程式會在 WorkSpaces 應用程式工作階段視窗中開啟。
**桌面檢視**
當您連線至 WorkSpaces 應用程式並選擇**桌面檢視**時，WorkSpaces 應用程式會為您的串流工作階段提供標準 Windows 桌面檢視。可供您用於串流的應用程式圖示會出現在 Windows 桌面上。此外，可讓您設定串流工作階段設定的 WorkSpaces 應用程式工具列會顯示在串流工作階段視窗的左上方區域。
# 連線至 WorkSpaces 應用程式
請依照下列步驟連線至 WorkSpaces 應用程式並啟動應用程式串流工作階段。
1. 如果管理員要求您先透過組織的登入頁面登入，請完成此步驟中的任務，然後繼續進行步驟 3。
如果管理員未要求您先透過組織的登入頁面登入，請略過此步驟中的任務並繼續進行步驟 2。
1. 導覽至您組織的登入頁面，並在出現提示時輸入您的網域憑證。
1. 登入後，系統會將您重新導向至 WorkSpaces 應用程式應用程式管理員目錄頁面，其中會顯示一或多個可用於 WorkSpaces 應用程式串流工作階段的應用程式。如果您的管理員啟用了**桌面檢視**，您也可以使用它。
1. 選擇應用程式，或 (可用的話) 選擇**桌面檢視**。
1. 如果您的管理員不需要您先透過組織的登入頁面登入，請完成下列步驟以啟動 WorkSpaces 應用程式用戶端：
1. 在已安裝 WorkSpaces 應用程式用戶端的本機電腦上，選擇 **Amazon WorkSpaces 應用程式**來啟動 WorkSpaces 應用程式用戶端。
1. 執行下列任何一項：
+ 如果用戶端登入頁面已預先填入網址 (URL)，請選擇**連線**。在 macOS 用戶端中轉換至串流工作階段之前，系統會將您重新導向至系統的預設 Web 瀏覽器進行身分驗證。
+ 如果用戶端登入頁面未預先填入 URL，請輸入 WorkSpaces 應用程式管理員為 WorkSpaces 應用程式提供的 URL，然後選擇**連線**。在 macOS 用戶端中轉換至串流工作階段之前，您也可能重新導向至系統的預設 Web 瀏覽器進行身分驗證。如果您不知道 URL，請聯絡您的管理員。
1. 幾分鐘後，WorkSpaces 應用程式應用程式管理員目錄頁面會開啟，顯示一或多個可用於 WorkSpaces 應用程式串流工作階段的應用程式。如果您的管理員啟用了**桌面檢視**，您也可以使用它。
1. 選擇應用程式，或 (可用的話) 選擇**桌面檢視**。
1. 根據 WorkSpaces 應用程式管理員啟用的身分驗證設定，在您選擇應用程式或**桌面檢視**後，系統可能會提示您輸入 Active Directory 網域登入資料以登入 WorkSpaces 應用程式工作階段。如果是這種情況，請輸入您的 Active Directory 網域密碼，然後選擇**密碼登入**。
# 監視器
## 顯示器和顯示解析度
WorkSpaces 應用程式用戶端支援具有下列顯示解析度的多個監視器：
+ 多部顯示器 （最高 4K 解析度） — 最多 4 部顯示器，每部顯示器最高顯示解析度為 4096x2160 像素
**重要**
較高解析度的監視器需要更多的運算容量和編碼資源，才能有效地串流內容，實際效能取決於您的顯示器組態 （解析度和監視器數量） 和正在使用的運算執行個體。如果您在 4K 監視器上體驗到次佳效能，建議您降低顯示器解析度，以提高回應能力。
在任一維度 （例如 5120x2160) 中解析度超過 4096 像素的超全螢幕會在側面顯示黑色長條，因為支援的最大解析度限制為每個維度 4096 像素。
如果您偏好固定解析度，即使用戶端視窗調整大小也不會變更，請選擇**設定**、**顯示**、**顯示解析度**，並指定所需的解析度。若要重新啟用自動調整大小，請選擇**自動調整**。
## 使用多個監視器
使用多個監視器時，您可以從下列選項中選擇：
+ 將全螢幕延伸到*單一*監視器
+ 將全螢幕延伸到*所有*監視器
+ 在*選取的*監視器之間擴展全螢幕
### 將全螢幕延伸到單一監視器
如果多個監視器連接到本機電腦，您只能在目前的監視器上擴展全螢幕。若要啟用此功能，請完成下列步驟：
1. 在視窗頂端的工具列上，選擇全螢幕 （交叉箭頭） 圖示。
1. 從下拉式功能表中，選擇**全螢幕目前的監視器**。
### 將全螢幕延伸到所有監視器
您可以將工作階段的顯示以全螢幕解析度延伸到所有監視器。延伸顯示器符合您的實體顯示器配置和螢幕解析度。例如，三個監視器連接到您的本機電腦。伺服器會將工作階段的顯示延伸到所有三個監視器，並符合您顯示器的特定螢幕解析度。
若要啟用此功能，請完成下列步驟：
1. 在視窗頂端的工具列上，選擇全螢幕 （交叉箭頭） 圖示。
1. 從下拉式功能表中，選擇**全螢幕所有監視器**。
### 在選取的監視器之間擴展全螢幕
如果有三個以上的監視器連線，WorkSpaces 應用程式也可以將全螢幕延伸到這些可用的監視器。如果您選取的監視器無法進入全螢幕，則會顯示錯誤訊息，而且您需要再次執行程序。在顯示設定中，選取的監視器必須設定為相鄰，或彼此共用。
以下是相鄰監視器置放的範例。如果您的顯示器未在顯示器組態中設定為相鄰，則必須退出 WorkSpaces 應用程式，並在本機電腦上變更顯示器設定。
**注意**
藍色方塊是支援 WorkSpaces 應用程式的監視器，灰色方塊是其他監視器。
![\[相鄰和非相鄰的監視器置放\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/monitors.PNG)
若要啟用此功能，請完成下列步驟：
1. 在視窗頂端的工具列上，選擇全螢幕 （交叉箭頭） 圖示。
1. 從下拉式功能表中，選擇**全螢幕選取的監視器**。
1. **選取的全螢幕監視器**視窗隨即出現，顯示您目前的監視器配置。選取您希望 DCV 顯示全螢幕的監視器，然後選擇**套用**。
# 視訊和音訊會議
WorkSpaces 應用程式即時音訊視訊 (AV) 會將本機網路攝影機視訊輸入重新導向至 WorkSpaces 應用程式串流工作階段。如此一來，您就可以在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段中使用本機裝置進行視訊和音訊會議。
若要在 WorkSpaces 應用程式上使用網路攝影機或麥克風，請選擇系統功能表上的**設定**和**音訊與視訊**，以啟用或停用麥克風和網路攝影機。如果您有多個網路攝影機 （例如，如果您有連接至筆記型電腦的 USB 網路攝影機和內建網路攝影機），您也可以從**作用中網路攝影機選取一個網路攝影機**。
如果您已選取**顯示工具列**，您也可以選擇麥克風或視訊圖示來啟用或停用麥克風和網路攝影機。如果您有多個網路攝影機，您可以選取視訊圖示旁的向下箭頭，然後選取要使用的網路攝影機。
**注意**
如果影片圖示未顯示在 WorkSpaces 應用程式工具列中，請聯絡您的 WorkSpaces 應用程式管理員。您的管理員可能需要執行其他組態任務，如 [即時音訊視訊](feature-support-real-time-av.md) 中所述。
# 相對滑鼠位移
根據預設，在串流工作階段期間，WorkSpaces 應用程式會使用絕對座標並在本機轉譯滑鼠動作，來傳輸滑鼠移動的相關資訊。對於圖形密集型應用程式，例如電腦輔助設計 (CAD)/電腦輔助製造 (CAM) 軟體或電玩遊戲，啟用相對滑鼠模式可提升滑鼠效能。相對滑鼠模式使用相對座標，代表滑鼠自上一個影格移動的距離，而不是視窗或畫面內的絕對 x-y 座標值。當您啟用相對滑鼠模式時，WorkSpaces 應用程式會從遠端轉譯滑鼠移動。
您可以在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間，以下列其中一種方式啟用此功能：
+ 按下 Ctrl\$1Shift\$1Fn\$1F8
+ 從**設定**中選擇**啟用相對滑鼠**並啟用它。
# 重新映射 Windows 標誌金鑰或命令金鑰
您可以在鍵盤上重新映射 Mac 選項和命令金鑰。
當您同時使用這兩個按鍵時，*修飾鍵*會修改另一個按鍵的動作。您可以使用修飾鍵搭配另一個按鍵來執行列印等任務。*Meta 鍵*是一種特殊的修飾鍵。當您同時使用 Meta 鍵與另一個按鍵時，可以使用 Meta 鍵暫時變更另一個按鍵的功能。
若要重新映射 Mac 選項和命令金鑰，請選擇**設定**和**鍵盤與滑鼠**。
在串流工作階段期間，您可以將選項金鑰重新映射至下列金鑰：
+ 遠端 Alt 鍵
+ 本機修飾鍵
您可以在串流工作階段期間將 Command 金鑰重新映射至下列金鑰：
+ 遠端控制鍵
+ 中繼金鑰
# 記住我的設定
WorkSpaces 應用程式 macOS 用戶端應用程式可以儲存您在**設定**中為未來工作階段設定的偏好設定，但**音訊和視訊**設定除外。如果您想要記住未來工作階段的音訊 （麥克風） 和視訊 （網路攝影機） 設定，請選擇**設定**、**音訊和視訊**，並為**未來工作階段記住音訊和視訊 （啟用/停用）**。當您啟用此功能時，當您從相同裝置上的 macOS 用戶端存取相同的堆疊時，您的音訊 （麥克風） 和視訊 （網路攝影機） 設定會在工作階段之間儲存並保留。
# 印表機重新導向
WorkSpaces 應用程式本機印表機重新導向可讓您從 WorkSpaces 應用程式串流工作階段存取連線至本機電腦的印表機。如此一來，您就可以將列印工作從串流應用程式重新導向至本機印表機，或是已映射的網路印表機。
**重要**
若要使用 WorkSpaces 應用程式印表機重新導向，您必須在本機電腦上安裝 WorkSpaces 應用程式用戶端，而且必須使用用戶端連線到串流工作階段。當您使用 Web 瀏覽器連線至 WorkSpaces 應用程式時，無法使用印表機重新導向。
**將列印工作重新導向至本機印表機**
1. 開啟 WorkSpaces 應用程式用戶端並連線至串流工作階段。
1. 在串流應用程式中，選擇**檔案**、**立即列印**。
1. 串流應用程式的**列印**對話方塊隨即開啟。
1. **列印**對話方塊中會顯示可用本機印表機的清單。選擇要使用的本機印表機，然後繼續列印。
# 中斷連線和結束工作階段
若要中斷連線串流工作階段，請選擇下列其中一個選項：
+ 在 WorkSpaces 應用程式工具列上，選擇**中斷連線**。
+ 在 Mac 上，在畫面頂端的選單列上，選擇 **Amazon WorkSpaces 應用程式**並**中斷連線**。
在逾時時間間隔內中斷連線後，您可以重新連線至先前的串流工作階段。您的管理員設定中斷連線後，串流工作階段保持作用中的時間量。
若要結束目前的工作階段，請選擇下列其中一個選項：
+ 在 WorkSpaces 應用程式工具列上，選擇**結束工作階段**。
+ 在 Mac 上，在畫面頂端的選單列上，選擇 **Amazon WorkSpaces 應用程式**和**結束工作階段**。
當您結束工作階段時，系統會提示您儲存任何開啟的文件，而且會立即中斷與串流執行個體的連線。
# 疑難排解
使用下列步驟來啟用診斷日誌上傳，並判斷您的用戶端版本和用戶端 ID。
## 啟用診斷日誌上傳
若要疑難排解 WorkSpaces 應用程式用戶端的問題，您可以啟用診斷記錄。傳送至 WorkSpaces 應用程式的日誌檔案包含您的裝置和 AWS 網路連線的詳細資訊。您可以在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段之前或期間啟用診斷日誌上傳，因此這些檔案會自動傳送至 WorkSpaces 應用程式。最佳實務是，建議您啟用日誌上傳，以協助 WorkSpaces 應用程式團隊疑難排解問題。
若要啟用檔案記錄，請依照下列步驟進行：
1. 從系統選單列中選擇 **AppStream 2.0**，或導覽至 **Connect** 頁面的右上角。
1. 選擇**用戶端選項**和**用戶端自動記錄**。
## 為 macOS 的 WorkSpaces 應用程式用戶端收集日誌
您的管理員可以使用 WorkSpaces 應用程式日誌來識別組態問題並進行疑難排解。他們也可以協助 AWS Support 診斷和疑難排解案例。若要收集和共用日誌，請從下列選項中選擇：
+ 選項 1：開啟終端機並輸入 **open \$1/Library/Containers/com.amazon.appstreamclient/Data/logs**
+ 選項 2：開啟 **Finder**，然後選擇**使用者**、**User\$1Name**、**程式庫**、**容器**、**Appstream**、**資料**和**日誌**
+ 選項 3：開啟 **Finder**，然後從左上角系統選單列中選擇 **Go** 和 **Go to folder**。輸入 **\$1/Library/Containers/com.amazon.appstreamclient/Data/logs**
## 判斷用戶端版本和用戶端 ID
如果針對 macOS 使用 WorkSpaces 應用程式用戶端時發生問題，您的 WorkSpaces 應用程式版本編號和用戶端 ID 可協助您的管理員和 AWS 支援團隊進行故障診斷。若要尋找您已安裝的 WorkSpaces 應用程式用戶端版本，請開啟 WorkSpaces 應用程式用戶端。在系統選單列中，選擇 **Amazon WorkSpaces 應用程式**和**關於 Amazon AppStream 2.0。**用戶端版本會顯示在 Amazon WorkSpaces 應用程式標誌下方。
若要尋找已安裝 WorkSpaces 應用程式用戶端的用戶端 ID，請在系統功能表列選擇 **Amazon WorkSpaces 應用程式**，或導覽至 **Connect** 頁面的右上角，然後選擇**用戶端選項**。
# WorkSpaces 應用程式 macOS 用戶端版本備註
下表說明 macOS WorkSpaces 應用程式用戶端發行版本中可用的最新更新。
| 用戶端版本 | 版本日期 | 變更 |
| --- | --- | --- |
| 1.3.0 | 02-10-2026 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html) |
| 1.2.0 | 11-06-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html) |
| 1.1.0 | 06-02-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html) |
| 1.0.1 | 03-25-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html) |
| 1.0.0 | 12-19-2024 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html) |
# 檔案儲存選項
如果您的 WorkSpaces 應用程式管理員已啟用此功能，您可以在應用程式串流工作階段期間，為檔案和資料夾使用下列一或多個儲存選項。
+ [主資料夾](home-folders-end-user.md)
+ [Google 雲端硬碟](google-drive-end-user.md)
+ [商務用 OneDrive](onedrive-end-user.md)
+ [ 自訂共用資料夾](custom-shared-folders-end-user.md)
**注意**
Linux 型串流執行個體目前不支援 Google 雲端硬碟和商務用 OneDrive。
# 使用主資料夾
如果您的 WorkSpaces 應用程式管理員已啟用此檔案儲存選項，當您登入 WorkSpaces 應用程式串流工作階段時，您可以使用您的主資料夾。您可以透過主資料夾執行下列操作：
+ 開啟和編輯存放在您主資料夾中的檔案和資料夾。其他使用者無法存取儲存在您主資料夾中的內容。
+ 在本機電腦和主資料夾之間上傳及下載檔案 WorkSpaces 應用程式會持續檢查最近修改的檔案和資料夾，並將其備份到您的主資料夾。
+ 當您使用應用程式時，您可以存取存放在您主資料夾中的檔案和資料夾。從應用程式選擇 **File Open (開啟檔案)**，然後瀏覽至您希望開啟的檔案或資料夾。若要將您在檔案中的變更儲存到主資料夾，請從應用程式界面選擇 **File Save (儲存檔案)**，然後瀏覽到主資料夾中您希望儲存檔案的位置。
+ 您也可以透過從 web 檢視工作階段工具列選擇 **My Files (我的檔案)** 來存取您的主資料夾。
**警告**
WorkSpaces 應用程式工作階段之間不會保留大於 5 GB 的檔案。
**注意**
若您的主資料夾並未出現，請透過在檔案總管中瀏覽到以下目錄，來檢視您的主資料夾檔案：C:\$1Users\$1PhotonUser\$1My Files\$1Home Folder。
**在本機電腦和主資料夾間上傳及下載檔案**
1. 在 WorkSpaces 應用程式工具列的左上角，選擇**我的檔案**圖示。
1. 導覽至現有的資料夾，或是選擇 **Add Folder (新增資料夾)** 來建立資料夾。
1. 在顯示您想要的資料夾時，執行下列其中一項作業：
+ 若要將檔案上傳至資料夾，請選取您希望上傳的檔案，然後選擇 **Upload (上傳)**。
+ 若要從資料夾下載檔案，請選取您希望下載的檔案，然後選擇檔案名稱右側的向下箭頭，並選擇 **Download (下載)**。
![\[File management interface showing options to upload files and download a selected document.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/home-folder-new.png)
# 使用 Google 雲端硬碟
**注意**
Amazon WorkSpaces 應用程式使用和轉移到任何其他從 Google APIs收到的資訊應用程式，將遵守 [Google API Services 使用者資料政策](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)，包括有限使用要求。
如果您的 WorkSpaces 應用程式管理員已啟用此檔案儲存選項，您可以將 Google Drive 帳戶新增至 WorkSpaces 應用程式。新增帳戶並登入 WorkSpaces 應用程式串流工作階段後，您可以在 Google Drive 中執行下列動作：
**注意**
Linux 型串流執行個體目前不支援 Google 雲端硬碟。
+ 開啟和編輯您存放在 Google Drive 中的檔案和資料夾。除非您選擇共享，否則其他使用者都無法存取您的內容。
+ 在本機電腦和 Google Drive 間上傳及下載檔案。任何您在串流工作階段期間對 Google Drive 中檔案和資料夾所做的變更，都會自動備份並同步。您可以在登入 Google Drive 帳戶並在串流工作階段外部存取 Google Drive 時使用他們。
+ 當您使用應用程式時，您可以存取您存放在 Google Drive 中的檔案和資料夾。從應用程式界面選擇 **File (檔案)**、**Open (開啟)**，然後瀏覽到您希望開啟的檔案或資料夾。若要將您在檔案中的變更儲存到 Google Drive，請從應用程式選擇 **File (檔案)**、**Save (儲存)**，然後瀏覽到 Google Drive 中您希望儲存檔案的位置。
+ 您也可以從 WorkSpaces 應用程式工具列左上角選擇**我的檔案**來存取 Google Drive。
**將您的 Google Drive 帳戶新增至 WorkSpaces 應用程式**
若要在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間存取 Google Drive，您必須先將 Google Drive 帳戶新增至 WorkSpaces 應用程式。
1. 在 WorkSpaces 應用程式工具列的左上角，選擇**我的檔案**圖示。
1. 在 **My Files (我的檔案)** 對話方塊中，選擇 **Add Storage (新增儲存體)**。
![\[File management interface showing Home Folder and Temporary Files with Add Storage option.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AddStorage.png)
1. 選擇 **Google Drive**。
![\[Google Drive option highlighted in the Add Storage dropdown menu.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AddGoogleDrive1.png)
1. 選擇您 Google Drive 帳戶的網域。
![\[Dropdown menu showing login account options with example.com highlighted.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/LoginAccounts.png)
1. 隨即顯示 **Sign in with Google (使用 Google 登入)** 對話方塊。出現提示時，輸入您的 Google 雲端硬碟帳戶的登入憑證。
將 Google Drive 帳戶新增至 WorkSpaces 應用程式後，您的 Google Drive 資料夾會顯示在**我的檔案**。
![\[File explorer window showing Google Drive folder added to My Files with last modified date.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AddGoogleDrive2.png)
1. 若要使用您 Google Drive 中的檔案和資料夾，請選擇 **Google Drive** 資料夾然後瀏覽至您想要的檔案或資料夾。若您不想要在此串流工作階段期間使用 Google Drive 中的檔案，請關閉 **My Files (我的檔案)** 對話方塊。
**在本機電腦和 Google Drive 間上傳及下載檔案**
1. 在 WorkSpaces 應用程式工具列的左上角，選擇**我的檔案**圖示。
1. 在 **My Files (我的檔案)** 對話方塊中，選擇 **Google Drive**。
1. 導覽至現有的資料夾，或是選擇 **Add Folder (新增資料夾)** 來建立資料夾。
1. 在顯示您想要的資料夾時，執行下列其中一項作業：
+ 若要將檔案上傳至資料夾，請選取您希望上傳的檔案，然後選擇 **Upload (上傳)**。
+ 若要從資料夾下載檔案，請選取您希望下載的檔案，然後選擇檔案名稱右側的向下箭頭，並選擇 **Download (下載)**。
![\[File management interface showing PDF file with options to upload, download, and rename.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/GoogleDrive_FileUploadDownload.png)
# 使用商務用 OneDrive
**注意**
Linux 型串流執行個體目前不支援商務用 OneDrive。
亞太區域 （馬來西亞）、歐洲 （米蘭）、歐洲 （西班牙） 和以色列 （特拉維夫） AWS 區域目前不支援商務用 OneDrive。
如果您的 WorkSpaces 應用程式管理員已啟用此檔案儲存選項，您可以將 OneDrive 帳戶新增至 WorkSpaces 應用程式。新增帳戶並登入 WorkSpaces 應用程式串流工作階段後，您可以在 OneDrive 中執行下列動作：
+ 開啟和編輯您存放在 OneDrive 中的檔案和資料夾。除非您選擇共享，否則其他使用者都無法存取您的內容。
+ 在本機電腦和 OneDrive 間上傳及下載檔案。任何您在串流工作階段期間對 OneDrive 中檔案和資料夾所做的變更，都會自動備份並同步。您可以在登入 OneDrive 帳戶並在串流工作階段外部存取 OneDrive 時使用他們。
+ 當您使用應用程式時，您可以存取您存放在 OneDrive 中的檔案和資料夾。從應用程式界面選擇 **File (檔案)**、**Open (開啟)**，然後瀏覽到您希望開啟的檔案或資料夾。若要將您在檔案中的變更儲存到 OneDrive，請從應用程式選擇 **File (檔案)**、**Save (儲存)**，然後瀏覽到 OneDrive 中您希望儲存檔案的位置。
+ 您也可以從 WorkSpaces 應用程式工具列左上角選擇**我的檔案**來存取 OneDrive。
**將您的 OneDrive 帳戶新增至 WorkSpaces 應用程式**
若要在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間存取您的 OneDrive，您必須先將 OneDrive 帳戶新增至 WorkSpaces 應用程式。
1. 在 WorkSpaces 應用程式工具列的左上角，選擇**我的檔案**圖示。
1. 在 **My Files (我的檔案)** 對話方塊中，選擇 **Add Storage (新增儲存體)**。
![\[File management interface showing Home Folder and Temporary Files with Add Storage option.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AddStorage.png)
1. 選擇 **OneDrive**。
![\[OneDrive option highlighted in cloud storage selection menu.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AddOneDrive1.png)
1. 在 **Login accounts (登入帳戶)** 下方，選擇您 OneDrive 帳戶的網域。
![\[Dropdown menu showing login account options with example.com highlighted.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/LoginAccounts.png)
1. 在**登入**對話方塊中，輸入您帳戶的登入憑證。
1. 將 OneDrive 帳戶新增至 WorkSpaces 應用程式後，您的 OneDrive 資料夾會顯示在**我的檔案**。
![\[File explorer window showing OneDrive folder added to My Files with last modified date.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/AddOneDrive2.png)
1. 若要使用您 OneDrive 中的檔案和資料夾，請選擇 **OneDrive** 資料夾然後瀏覽至您想要的檔案或資料夾。若您不想要在此串流工作階段期間使用 OneDrive 中的檔案，請關閉 **My Files (我的檔案)** 對話方塊。
**在本機電腦和 OneDrive 間上傳及下載檔案**
1. 在 WorkSpaces 應用程式工具列的左上角，選擇**我的檔案**圖示。
1. 在 **My Files (我的檔案)** 對話方塊中，選擇 **OneDrive**。
1. 導覽至現有的資料夾，或是選擇 **Add Folder (新增資料夾)** 來建立資料夾。
1. 顯示資料夾時，請執行下列其中一項作業：
+ 若要將檔案上傳至資料夾，請選取您希望上傳的檔案，然後選擇 **Upload (上傳)**。
+ 若要從資料夾下載檔案，請選取您希望下載的檔案，然後選擇檔案名稱右側的向下箭頭，並選擇 **Download (下載)**。
![\[File management interface showing PDF file with options to upload, download, and rename.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appstream2/latest/developerguide/images/GoogleDrive_FileUploadDownload.png)
**從 WorkSpaces 應用程式移除 OneDrive 許可**
如果您在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間不想再使用 OneDrive，請依照下列步驟從 WorkSpaces 應用程式移除 OneDrive 許可。
**注意**
在 WorkSpaces 應用程式串流工作階段期間，您可以隨時還原這些許可。
1. 登入 Office 365 或商務用 OneDrive。
1. 在右側窗格中，於 **My accounts (我的帳戶)** 下方，選擇 **My account (我的帳戶)**。
1. 在帳戶儀表板頁面上，於 **App permissions (應用程式許可)** 中，選擇 **Change app permissions (變更應用程式許可)**。
1. 在**應用程式許可**頁面的 **Amazon WorkSpaces 應用程式**下，選擇**撤銷**。
# 使用自訂共用網路資料夾
如果您的 WorkSpaces 應用程式管理員已啟用此檔案儲存選項，則在您登入串流工作階段後，管理員將會為您設定並命名自訂共用資料夾。如需共用資料夾的名稱，請聯絡您的管理員。多個使用者可以在共用的自訂資料夾中存取和協作。
您可以使用自訂共用資料夾執行下列動作：
+ 開啟和編輯您存放在 OneDrive 中的檔案和資料夾。除非您選擇共享，否則其他使用者都無法存取您的內容。
+ 開啟和編輯您存放在自訂共用資料夾中的檔案和資料夾。其他使用者可以存取存放在其中的內容，具體取決於管理員設定的許可。
+ 在本機電腦和共用自訂資料夾之間上傳和下載檔案。
+ 當您在應用程式中工作時，您可以存取存放在共用自訂資料夾中的檔案和資料夾。
**在本機電腦和共用自訂資料夾之間上傳和下載檔案**
1. 在 WorkSpaces 應用程式工具列的左上角，選擇**我的檔案**圖示。
1. 導覽至共用的自訂資料夾。請聯絡您的管理員以取得資料夾名稱。
1. 選擇共用的自訂資料夾。
+ 若要將檔案上傳至資料夾，請選取您希望上傳的檔案，然後選擇 **Upload (上傳)**。
+ 若要從資料夾下載檔案，請選取您希望下載的檔案，然後選擇檔案名稱右側的向下箭頭，並選擇 **Download (下載)**。
# 設定區域設定
您可以設定區域設定，讓 WorkSpaces 應用程式 Windows 串流工作階段使用您位置或語言的特定設定。您在串流工作階段期間所做的變更會套用到未來的串流工作階段。
**為您的 Windows WorkSpaces 應用程式串流工作階段設定區域設定**
1. 在 WorkSpaces 應用程式工具列的左上角，選擇**設定**圖示，然後選擇**區域設定**。
1. 在 **Regional settings (區域設定)** 對話方塊中，視需要設定下列選項。完成後，選擇**儲存**。
+ **時區**：決定 Windows 和任何依賴作業系統時間的應用程式使用的系統時間。請選擇下列其中一個選項：
+ 若要同步串流工作階段的時區以符合裝置上設定的時區，請選擇**根據我的裝置自動設定我的時區**。根據預設，單一工作階段和多工作階段機群都會啟用此功能，而且可以停用。
+ 對於單一工作階段機群，您可以選擇串流工作階段的特定時區，而不是使用自動重新導向。若要設定自訂時區，請在**區域設定**中**停用根據我的裝置選項自動設定我的時區**，然後從可用清單中選擇偏好的時區。
+ **地區設定** (也稱為文化特性)：決定 Windows 如何顯示數字、貨幣、時間和日期。WorkSpaces 應用程式支援下列地區設定：中文 （簡體和繁體）、荷蘭文、英文、法文、德文、義大利文、日文、韓文、葡萄牙文、西班牙文和泰文。
+ **輸入法**：決定可用來以其他語言輸入字元的按鍵組合。
Linux 串流工作階段尚不支援設定區域設定。不過，您可以使用管理員指定的快速鍵組合，在串流工作階段中可用的不同輸入法之間切換。預設的快速鍵組合是「Super \$1 空格」和「Shift \$1 Super \$1 空格」。「Super」是 Windows 鍵盤上的「Windows」鍵或 Apple 鍵盤上的「Command」鍵。請務必向您的管理員確認他們在建立映像時指定的快速鍵。例如，在 [教學課程：啟用 Linux 映像的日文支援](enable-japanese-support-linux.md) 中，快速鍵組合已變更為「Control \$1 空格」和「Shift \$1 Control \$1 空格」。