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# ServiceNow 為 AppFabric 設定
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ServiceNow 是雲端型服務的領導供應商，可自動化企業 IT 操作。ServiceNow 的 ITOM 可讓企業完整掌握和控制整個 IT 環境，包括虛擬化和雲端基礎設施。它簡化了服務映射、交付和保證，將 IT 服務和基礎設施資料整合到單一記錄系統中。它也會自動化和簡化關鍵程序，包括事件、事件、問題、組態和變更管理。

為了安全起見，您可以使用 AWS AppFabric 從 接收稽核日誌和使用者資料ServiceNow、將資料標準化為開放網路安全結構描述架構 (OCSF) 格式，並將資料輸出至 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 儲存貯體或 Amazon Data Firehose 串流。

**Topics**
+ [的 AppFabric 支援 ServiceNow](#servicenow-appfabric-support)
+ [資料延遲考量](#servicenow-data-delay)
+ [將 AppFabric 連接到ServiceNow您的帳戶](#servicenow-appfabric-connecting)

## 的 AppFabric 支援 ServiceNow
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AppFabric 支援從 接收使用者資訊和稽核日誌ServiceNow。

### 先決條件
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若要使用 AppFabric 將稽核日誌從 傳輸ServiceNow到支援的目的地，您必須符合下列要求：
+ 您可以搭配任何ServiceNow計劃類型使用 AppFabric。
+ ServiceNow 您的帳戶中必須有具有管理員角色的使用者。
+ 您必須擁有ServiceNow執行個體。

### 速率限制考量
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ServiceNow 對 ServiceNow API 強加速率限制。如需 ServiceNow API 速率限制的詳細資訊，請參閱 ServiceNow 網站上的[傳入 REST API 速率限制](https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-api-reference/page/integrate/inbound-rest/concept/inbound-REST-API-rate-limiting.html)。如果 AppFabric 和現有 ServiceNow API 應用程式的組合超過限制，AppFabric 中出現的稽核日誌可能會延遲。

## 資料延遲考量
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您可能會看到稽核事件最多延遲 30 分鐘交付至目的地。這是因為應用程式提供的稽核事件延遲，以及為了減少資料遺失而採取的預防措施。不過，這可以在帳戶層級自訂。如需協助，請聯絡 [支援](https://aws.amazon.com/contact-us/)。

## 將 AppFabric 連接到ServiceNow您的帳戶
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在 AppFabric 服務中建立應用程式套件後，您必須使用 授權 AppFabricServiceNow。使用下列步驟來尋找ServiceNow使用 AppFabric 授權所需的資訊。

### 建立 OAuth 應用程式
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Now Platform 支援公有用戶端產生存取權杖的 OAuth 2.0 - 授權授予類型。

1. 註冊您的 OAuth 應用程式。這需要以下三個步驟。如需完成這些步驟的詳細資訊，請參閱 *ServiceNow *網站上的[向 註冊您的應用程式ServiceNow](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0725643)。

   1. 註冊應用程式，並確保身分**驗證範圍**可存取**資料表 API**，其 **REST API PATH** **現在為/資料表**，**HTTP 方法**為 **GET**，如下列範例所示。  
![\[中的 OAuth 應用程式組態ServiceNow。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/appfabric/latest/adminguide/images/servicenow-oauth-config.png)

   1. 產生授權碼。

   1. 使用授權碼產生承載字符。

1. 使用具有下列格式的重新導向 URL。

   ```
   https://<region>.console.aws.amazon.com/appfabric/oauth2
   ```

   在此 URL 中，*<region>* 是您設定 AppFabric 應用程式套件 AWS 區域 之 的程式碼。例如，美國東部 (維吉尼亞北部) 區域的代碼為 `us-east-1`。對於該區域，重新導向 URL 為 `https://us-east-1.console.aws.amazon.com/appfabric/oauth2`。

### 應用程式授權
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#### 租戶 ID
<a name="servicenow-tenant-id"></a>

AppFabric 將請求租戶 ID。AppFabric 中的租戶 ID 是您的執行個體名稱。您可以在瀏覽器的地址列中找到您的租戶 ID。例如， `example`是下列 URL 中的租戶 ID`https://example.service-now.com`。

#### 租用戶名稱
<a name="servicenow-tenant-name"></a>

輸入可識別此唯一ServiceNow組織的名稱。AppFabric 使用租戶的名稱來標記應用程式授權，以及從應用程式授權建立的任何擷取。

#### 用戶端 ID
<a name="servicenow-client-id"></a>

AppFabric 將請求用戶端 ID。使用下列步驟在 中尋找您的用戶端 IDServiceNow。

1. 導覽至 ServiceNow 主控台。

1. 選擇**系統 OAuth**，然後選擇**應用程式登錄**索引標籤。

1. 選擇您的應用程式。

1. 將 OAuth 用戶端的用戶端 ID 輸入 AppFabric 中的**用戶端 ID** 欄位。

#### Client secret (用戶端密碼)
<a name="servicenow-client-secret"></a>

AppFabric 將請求用戶端秘密。使用下列步驟在 中尋找您的用戶端秘密ServiceNow。

1. 導覽至 ServiceNow 主控台。

1. 選擇**系統 OAuth**，然後選擇**應用程式登錄**索引標籤。

1. 選擇您的應用程式。

1. 將 OAuth 應用程式的用戶端秘密輸入 AppFabric 中的**用戶端秘密**欄位。

#### 核准授權
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在 AppFabric 中建立應用程式授權後，您會收到來自 的快顯視窗ServiceNow以核准授權。選擇**允許**以核准 AppFabric 授權。