Amazon Monitron 不再向新客戶開放。現有客戶可以繼續正常使用該服務。如需類似 Amazon Monitron 的功能，請參閱我們的[部落格文章](https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/maintain-access-and-consider-alternatives-for-amazon-monitron)。
本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
# 了解警告和提醒
**注意**
本節著重於使用 Amazon Monitron 行動應用程式。若要了解 Amazon Monitron Web 應用程式，請參閱《*Amazon Monitron 使用者指南*》中的[了解感應器測量](https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/anom-monitoring-chapter.html)。
將感應器與資產配對後，Amazon Monitron 會開始監控資產的條件。當偵測到異常的機器條件時，它會傳送通知給您 () 並變更資產狀態。警示通知是使用機器學習和機器振動 ISO 20816 標準的組合產生。
若要監控資料並回應異常的提醒，您可以使用 Amazon Monitron 行動應用程式。
您的管理員會傳送電子郵件給您，其中包含如何第一次登入並連線至專案的資訊。
**Topics**
+ [步驟 1：了解資產運作狀態](#gsg-asset-list)
+ [步驟 2：檢視資產條件](#gsg-monitoring)
+ [步驟 3：檢視和確認機器異常](#gsg-acknowledging)
+ [步驟 4：解決機器異常](#gs-resolving-anomalies)
+ [步驟 5：靜音提醒](#gs-muting-alerts)
## 步驟 1：了解資產運作狀態
若要使用 Amazon Monitron 行動應用程式監控資產，請從**資產**清單開始。當您開啟行動應用程式時，會顯示此清單。
專案或網站中的每個資產都會列在**資產**清單中。
在**資產**清單頁面上，每個資產會顯示一個圖示，指出其運作狀態。下表說明這些圖示。
| 圖示 | 運作狀態 |
| --- | --- |
|  | **運作狀態**：資產上所有感應器位置的狀態都良好。 |
|  | **警告狀態**：已為此資產的其中一個位置觸發警告，表示 Amazon Amazon Monitron 已偵測到潛在故障的早期跡象。Amazon Amazon Monitron 使用機器學習和 ISO 振動標準的組合，透過分析設備振動和溫度來識別警告條件。 |
|  | **警示狀態**：資產進入警告狀態後，Amazon Monitron 會繼續監控它。同樣地，Amazon Monitron 使用機器學習和振動 ISO 標準的組合。如果資產條件明顯惡化，Amazon Amazon Monitron 會在偵測到設備條件明顯惡化時傳送**警示**通知，以向上呈報。我們建議您儘早調查問題。如果未解決問題，則可能發生設備故障。 |
|  | **維護狀態**：資產的其中一個感應器處於維護狀態。資產的警示狀態已由技術人員確認，但尚未解決。 |
| 無感應器 | **無感應器**：資產上至少一個位置沒有與其配對的感應器。 |
當您選擇資產時，應用程式會顯示每個基礎感應器位置的運作狀態。
下表說明位置狀態指示燈。
| 狀態 | State |
| --- | --- |
|  | 位置良好：所有測量值都在其正常範圍內。 |
|  | 此位置已觸發警告，指出潛在失敗條件的早期跡象。我們建議您密切監控設備，並在即將進行的計劃維護期間啟動調查。 |
|  | 已觸發此位置的警示，表示機器震動或溫度超出此位置的正常範圍。我們建議您儘早調查問題。如果未解決問題，則可能發生設備故障。 |
|  | 位置的警示狀態已由技術人員確認，但尚未解決。 |
| 無感應器 | 該位置沒有與其配對的感應器。 |
當個別位置發生問題時，該位置和資產的整體狀態會變更。
## 步驟 2：檢視資產條件
檢視資產不只是了解顯示資產和位置運作狀態的圖示。自行查看感應器收集的資料通常很有用。
**在 Amazon Monitron 行動應用程式中檢視感應器資料**
1. 在**資產**清單中，選擇您要檢視的資產。
1. 選擇包含您要檢視之資料的位置。
1. 在**振動和溫度**索引標籤下，選擇最近感應器資料的圖表，以及您想要查看的詳細資訊層級。
您可以選擇不同時段的個別版本 (1 天、1 週、2 週、1 個月等）。
[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/getting-started-guide/step-3.html)
## 步驟 3：檢視和確認機器異常
Amazon Monitron 監控位置的時間越長，就越微調其基準並提高其準確性。
觸發**警示**或**警告**時，Amazon Monitron 會傳送通知至行動應用程式，並以圖示顯示在畫面右上角 ()。
選擇通知圖示會開啟**通知**頁面，其中會列出所有待定通知。
當您收到通知時，您必須檢視並確認它。這無法修正資產的問題，只會讓 Amazon Monitron 知道您知道。
**檢視並確認異常**
1. 在**資產**清單中，選擇具有警示的資產。
1. 選擇具有警示的位置以檢視問題。
[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/getting-started-guide/step-3.html)
1. 若要確認您是否知道問題，請選擇**確認**。
請注意，下列畫面上的文字也會指出警示通知是根據設備的振動或溫度，還是由振動 ISO 閾值或機器學習模型觸發。技術人員可以使用此資訊來調查和修正問題。確認並修復異常之後，請在行動應用程式中解決問題。
資產的狀態會變更為：
確認警示後，可以視需要檢查和修正異常。
## 步驟 4：解決機器異常
解決異常會讓感應器回到運作狀態，並將問題的相關資訊提供給 Amazon Monitron，以便更妥善地判斷未來何時可能發生故障。
如需有關失敗模式和原因以及如何解決異常的資訊，請參閱《*Amazon Monitron 使用者指南*》中的[解決機器異常](https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/anom-monitoring-chapter.html#anom-resolve-anom)。
**解決異常**
1. 在**資產**清單中，選擇有問題的資產。
1. 選擇已解決異常的位置。
1. 選擇 **Resolve** (解決)。
1. 針對**失敗模式**，選擇其中一個可用的類型。
1. 針對**失敗原因**，選擇原因。
1. 針對**已採取的動作**，選擇已採取的動作。
1. 選擇**提交**。
在**資產**清單中，資產狀態會傳回**至運作狀態**。
## 步驟 5：靜音提醒
ISO 閾值廣泛適用於大型設備類別。因此，在偵測特定資產的潛在故障時，您也可以考慮其他因素。例如，如果您在發出警示時評估設備仍然運作狀態良好，您可以將 ISO 振動閾值產生的通知靜音。
您也可以在關閉提醒時，提供「未偵測到失敗」的意見回饋，將提醒靜音。請注意，即使根據 ISO 閾值的通知已靜音，Amazon Monitron 仍會繼續通知使用者根據Machine Learning偵測到的潛在失敗。
