本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Amazon ElastiCache 身分識別和存取疑難排解
<a name="security_iam_troubleshoot"></a>

請使用以下資訊來協助您診斷和修正使用 ElastiCache 和 IAM 時發生的常見問題。

**Topics**
+ [我未獲授權，不得在 ElastiCache 中執行動作](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [我未獲得執行 iam:PassRole 的授權](#security_iam_troubleshoot-passrole)
+ [我想要允許 AWS 帳戶外的人員存取我的 ElastiCache 資源](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access)

## 我未獲授權，不得在 ElastiCache 中執行動作
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions"></a>

如果 AWS 管理主控台 通知您未獲授權執行 動作，則您必須聯絡管理員尋求協助。您的管理員是提供您使用者名稱和密碼的人員。

下列範例錯誤會在 `mateojackson` 使用者嘗試使用主控台檢視一個虛構 `my-example-widget` 資源的詳細資訊，但卻無虛構 `elasticache:GetWidget` 許可時發生。

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: elasticache:GetWidget on resource: my-example-widget
```

在此情況下，Mateo 會請求管理員更新他的政策，允許他使用 `my-example-widget` 動作存取 `elasticache:GetWidget` 資源。

## 我未獲得執行 iam:PassRole 的授權
<a name="security_iam_troubleshoot-passrole"></a>

如果您收到錯誤，告知您無權執行 `iam:PassRole` 動作，則必須更新您的政策，以允許您將角色傳遞至 ElastiCache。

有些 AWS 服務 可讓您將現有角色傳遞給該服務，而不是建立新的服務角色或服務連結角色。如需執行此作業，您必須擁有將角色傳遞至該服務的許可。

當名為 `marymajor` 的 IAM 使用者嘗試使用主控台在 ElastiCache 中執行動作時，發生下列範例錯誤。但是，動作請求服務具備服務角色授予的許可。Mary 沒有將角色傳遞至該服務的許可。

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```

在這種情況下，Mary 的政策必須更新，允許她執行 `iam:PassRole` 動作。

如果您需要協助，請聯絡您的 AWS 管理員。您的管理員提供您的簽署憑證。

## 我想要允許 AWS 帳戶外的人員存取我的 ElastiCache 資源
<a name="security_iam_troubleshoot-cross-account-access"></a>

您可以建立一個角色，讓其他帳戶中的使用者或您組織外部的人員存取您的資源。您可以指定要允許哪些信任物件取得該角色。針對支援基於資源的政策或存取控制清單 (ACL) 的服務，您可以使用那些政策來授予人員存取您的資源的許可。

如需進一步了解，請參閱以下內容：
+ 若要了解 ElastiCache 是否支援這些功能，請參閱 [如何搭配使用 Amazon ElastiCache 與 IAM](security_iam_service-with-iam.md)。
+ 若要了解如何在您擁有 AWS 帳戶 的 資源之間提供存取權，請參閱《[IAM 使用者指南》中的在您擁有 AWS 帳戶 的另一個 中提供存取權給](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html) *IAM* 使用者。
+ 若要了解如何將資源的存取權提供給第三方 AWS 帳戶，請參閱《*IAM 使用者指南*》中的[將存取權提供給第三方 AWS 帳戶 擁有](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html)。
+ 如需了解如何透過聯合身分提供存取權，請參閱 *IAM 使用者指南*中的[將存取權提供給在外部進行身分驗證的使用者 (聯合身分)](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html)。
+ 如需了解使用角色和資源型政策進行跨帳戶存取之間的差異，請參閱《IAM 使用者指南》**中的 [IAM 中的跨帳戶資源存取](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies-cross-account-resource-access.html)。