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Amazon WorkSpaces 瘦客户机终止支持 - Amazon WorkSpaces 瘦客户机
服务状态直到支持终止Amazon WorkSpaces 瘦客户机的替代品如何从 Amazon WorkSpaces 瘦客户机过渡需要帮助或有疑问？FAQs

终止支持通知：2027 年 3 月 31 日， AWS 将终止对亚马逊 WorkSpaces 瘦客户机的支持。2027 年 3 月 31 日之后，您将无法再访问 WorkSpaces 瘦客户机控制台或 WorkSpaces 瘦客户机资源。有关更多信息，请参阅 Amazon WorkSpaces 瘦客户机终止支持。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

Amazon WorkSpaces 瘦客户机终止支持

经过深思熟虑，我们决定从 2027 年 3 月 31 日起终止对 Amazon WorkSpaces 瘦客户机的支持。从 2026 年 4 月 20 日起，亚马逊 WorkSpaces 瘦客户机将不再接受新客户。作为现有客户，您可以继续正常使用该服务，直到 2027 年 3 月 31 日。

2027 年 3 月 31 日之后，您将无法再使用亚马逊 WorkSpaces 瘦客户机访问亚马逊 WorkSpaces （WorkSpaces 个人、 WorkSpaces 应用程序和 WorkSpaces 安全浏览器），也无法使用控制台管理亚马逊 WorkSpaces 瘦客户端。

本页提供重要信息，可帮助您了解此变更的影响，并计划在此 end-of-support日期之前过渡到支持的替代方案。

服务状态直到支持终止

作为在 2026 年 3 月 31 日之前购买并注册亚马逊 WorkSpaces 瘦客户机的现有客户，您可以在 2027 年 3 月 31 日之前继续正常使用该服务。在此期间， AWS 将重点维护服务稳定性并解决关键的功能或安全问题。在此 end-of-support日期之前，不会推出任何新功能或主要增强功能。

在 2027 年 3 月 31 日支持结束之前，客户可以继续使用现有设备并通过 Amazon WorkSpaces 瘦客户机服务对其进行管理。

Amazon WorkSpaces 瘦客户机的替代品

AWS 合作伙伴提供支持 Amazon 的第三方瘦客户机解决方案 WorkSpaces。这些支持的替代方案提供：

  • 继续安全访问亚马逊 WorkSpaces

  • 更广泛的硬件选择，包括具有额外集成 USB 端口、更高性能 CPUs和更大内存容量的设备，以及更高的灵活性，使端点更新和生命周期管理与组织的标准硬件实践保持一致

  • 用于管理设备的云管理服务

使用这些替代方案可以让您在 WorkSpaces 不依赖亚马逊 WorkSpaces 瘦客户机服务的情况下继续使用亚马逊。

要详细了解这些替代瘦客户机解决方案，请查看AWS 合作伙伴瘦客户机供应商的完整列表。例如，您也可以浏览适用于Amazon的戴尔配置指南 WorkSpaces。

如何从 Amazon WorkSpaces 瘦客户机过渡

要为终止支持做好准备，客户应在 2027 年 3 月 31 日之前完成以下步骤：

  • 识别当前使用 Amazon WorkSpaces 瘦客户机管理的所有设备。

  • 选择符合组织要求的受支持的替代瘦客户机解决方案。

  • 根据备选供应商的文档配置和配置替换设备。

  • 将替换设备连接到您的现有 Amazon WorkSpaces 环境。

  • 过渡完成后，停 WorkSpaces 用 Amazon 瘦客户机设备。

  • 要在美国处置设备，请访问亚马逊回收门户网站安排取件或下车时间。对于德国、法国、印度、意大利、西班牙和英国，请访问设备回收页面了解更多信息。

AWS 鼓励客户尽早开始计划过渡，以确保在 end-of-support日期之前获得顺畅的体验。

需要帮助或有疑问？

如果您对此变更有疑问或在规划过渡时需要帮助，请通过 Su AWS pport 联系我们。您也可以查看以下内容 FAQs 以获取更多信息。

FAQs

如果我没有在 2027 年 3 月 31 日之前迁移会怎样？

2027 年 3 月 31 日之后，您将无法再使用亚马逊 WorkSpaces 瘦客户机访问亚马逊 WorkSpaces，也无法使用控制台管理亚马逊 WorkSpaces 瘦客户机。此外，在 2027 年 3 月 31 日弃用亚马逊 WorkSpaces 瘦客户机后，该服务就不能用于任何其他用途。

弃用日期之后，我现有的 Amazon 还能 WorkSpaces 继续运行吗？

是的，您可以继续 WorkSpaces 在其他支持的设备上使用您的 Amazon。您可以查看AWS 合作伙伴瘦客户机供应商的完整列表。

我应该选择哪种替代方案？

最佳替代方案取决于贵组织的用例和要求。如果您想要一款比传统台式机设备更易于管理的设备，则可以选择戴尔或其他支持的合作伙伴提供的瘦客户机设备。您可以浏览支持的设备列表。在部署之前，我们建议您进行 proof-of-concept测试并验证设备是否符合您的要求。

如何获得迁移方面的帮助？

如果您对设备 WorkSpaces 上的设置有疑问，请联系 Su AWS pport 或联系您的 AWS 客户经理寻求帮助。

如果您对设备有疑问，请联系您的设备供应商寻求帮助。

我能否在 2027 年 3 月 31 日之前继续获得支持？

是的，在 2027 年 3 月 31 日之前，您将继续通过 Support 获得 AWS 支持。

2027 年 3 月 31 日之前，我还会继续被收取 6 美元的月度服务费吗？

对于已激活的设备，除非设备已注销，否则将继续向客户收取每台设备6美元的月服务费。您可以按照以下步骤取消注册未使用的设备。2027 年 3 月 31 日之后， WorkSpaces 瘦客户机设备将停止工作，并且将不再向您收取 6 美元的月度服务费。

我能否继续购买 Amazon WorkSpaces 瘦客户机？

我们将从 2026 年 3 月 31 日起停止接受新客户。对于现有的亚马逊企业买家，我们会将您的账户列入许可名单，允许其购买亚马逊 WorkSpaces精简客户端。对于现有的 Amazon.com 零售客户，亚马逊 WorkSpaces 瘦客户机团队将根据个人要求提供具体的订购说明。2027 年 3 月 31 日之后，新客户和现有客户都无法再订购任何 Amazon WorkSpaces 瘦客户机。

日落之后我应该如何处理物理设备？

您应该先取消注册设备。对于美国的设备，您可以使用亚马逊的官方回收合作伙伴Re-Teck来处置退役的设备。访问 Amazon 回收门户网站以安排取件或送货时间。该过程通过回收证书确保数据销毁安全、环境合规和适当的文档。在处置之前清点所有设备，并保留证书作为记录。您的最终用户可以按照步骤回收设备，而无需将设备运送到中心位置。

对于德国、法国、印度、意大利、西班牙和英国，请访问设备回收页面了解更多信息。