

终止支持通知：2027 年 3 月 31 日， AWS 将终止对亚马逊 WorkMail的支持。2027 年 3 月 31 日之后，您将无法再访问亚马逊 WorkMail 控制台或亚马逊 WorkMail 资源。有关更多信息，请参阅 [Amazon WorkMail 终止支持](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 为亚马逊设置微软 Outlook 客户端 WorkMail
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要开始使用微软 Outlook，请将微软 Outlook 连接到你的亚马逊 WorkMail账户。

**Topics**
+ [使用将微软 Outlook 客户端连接到你的亚马逊 WorkMail 账户 AutoDiscover](#connect-outlook-client)
+ [手动将微软 Outlook 客户端连接到你的亚马逊 WorkMail 账户](#manual-outlook-client)

## 使用将微软 Outlook 客户端连接到你的亚马逊 WorkMail 账户 AutoDiscover
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亚马逊 WorkMail 使用 AutoDiscover 来配置您的 Outlook 客户端。在设置 Outlook 客户端之前，请确保 AutoDiscover 已进行配置。有关信息，请参阅《*Amazon WorkMail 管理员指南*》 AutoDiscover中的 “[启用](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/autodiscover.html)”。要设置您的 Outlook 客户端，您需要您的亚马逊 WorkMail 电子邮件地址和密码。亚马逊与以下版本的 Outlook WorkMail 集成：
+ **Windows 客户端**：Office Outlook 2013 或更高版本
+ **Mac 客户端**：Outlook for Mac 2016 或更高版本 

**注意**  
你必须使用 Mac Outlook 的旧模式来同步电子邮件并充分利用亚马逊 WorkMail。新的Outlook模式目前不支持亚马逊 WorkMail 个人资料配置和功能。切换到传统模式后，您可以设置具有同步、发送和接收功能的完整 Amazon WorkMail 个人资料。

如果自动配置失败，您可以手动配置大多数 Outlook 客户端，Outlook 2016 for Windows 和 Outlook 2019 for Windows 除外。有关更多信息，请参阅 [手动将微软 Outlook 客户端连接到你的亚马逊 WorkMail 账户](#manual-outlook-client)。

**Topics**
+ [在 Windows 客户端上连接 Microsoft Outlook](#connect-windows)
+ [在 Mac 客户端上连接 Microsoft Outlook](#connect-mac)

### 在 Windows 客户端上连接 Microsoft Outlook
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将微软 Outlook 连接到你的亚马逊 WorkMail 账户。

1. 在 Windows 中，打开**控制面板**，然后选择**邮件 (32 位)**。

1. 在**邮件设置 - Outlook** 对话框中，选择**显示配置文件**。然后，在**邮件**对话框中，选择**添加**。

1. 在**新建配置文件**对话框的**配置文件名称**字段中输入 `WorkMail`，然后选择**确定**。

1. 在 “**添加账户**” 对话框的 “**E-mail 地址**” 字段中，输入您的 Amazon WorkMail 电子邮件地址，然后选择 “**下一步**”。

   如果提示您输入用户名和密码，请确保输入完整的电子邮件地址作为用户名。

   如果在**允许该网站配置**对话框中提示您配置服务器设置，请选中**不要再询问我关于此网站的信息**复选框并选择**允许**。

1. Outlook 在完成账户设置后会提示您。选择**结束**。

### 在 Mac 客户端上连接 Microsoft Outlook
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将微软 Outlook 2016 或 2019 连接到你的亚马逊 WorkMail 账户。

1. 在 Outlook 2016 for Mac 或 Outlook 2019 for Mac 中，执行以下操作之一：
   + 如果这是您在 Outlook for Mac 2016 或更高版本中创建的第一个账户：

     1.  在**欢迎**屏幕上，选择**添加电子邮件账户**。

     1. 输入您的电子邮件地址，然后选择**继续**。

     1.  在**选择提供商**下，选择 **Exchange**。
   + 如果您已有其他电子邮件地址的电子邮件账户，请执行以下操作：

     1.  在**工具**菜单中，选择**帐户**。

     1. 在**帐户**对话框中，选择 **\+** (加号) 以及**新建帐户**。

     1.  输入您的**电子邮件地址**，然后选择**继续**。

     1.  在**选择提供商**下，选择 **Exchange**。

1. 在**输入您的 Exchange 账户信息**对话框中，对于**方法**，请选择**用户名和密码**，然后输入您的电子邮件地址。

1. 对于**域\\用户名或电子邮件**，请输入您的电子邮件地址，对于**密码**，请输入您的密码。

1. 选择**添加帐户**以完成设置。

   Microsoft Outlook 将尝试检测您的电子邮件服务器设置。如果 Outlook 提示您允许服务器配置您的设置，请选中**始终对此服务器使用我的响应**复选框，然后选择**允许**。

   在成功设置您的账户后，Outlook 将在**账户**对话框中显示该账户。

有关在 Outlook for Mac 2016 或更高版本中添加账户的更多信息，请参阅[将电子邮件帐户添加到 Outlook](https://support.office.com/en-us/article/add-an-email-account-to-outlook-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b)

## 手动将微软 Outlook 客户端连接到你的亚马逊 WorkMail 账户
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如果自动配置失败，您可以手动配置以下版本的 Outlook：
+ **Windows 客户端**：Outlook 2013
+ **Mac 客户端**：Outlook for Mac 2016 或更高版本

Outlook 2016 和 Windows 版 Outlook 2019 只能通过使用进行配置 AutoDiscover。有关更多信息，请参阅 [手动将微软 Outlook 客户端连接到你的亚马逊 WorkMail 账户](#manual-outlook-client)。

**Topics**
+ [手动在 Windows 客户端上连接 Microsoft Outlook](#manually-connect-windows)
+ [手动在 Windows 客户端上连接 Outlook for Windows](#manually-connect-outlook-for-windows)
+ [在 Mac 客户端上手动连接 Microsoft Outlook](#manually-connect-mac)

### 手动在 Windows 客户端上连接 Microsoft Outlook
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手动配置 Outlook on Windows。

请按照以下步骤手动配置 Office Outlook 2013。

1. 在 Windows 中，打开**控制面板**，选择**用户帐户和邮件 (32 位)**。
**注意**  
如果看不到**用户账户和邮件（32 位）**，请打开**查看方式**列表，然后选择**大图标**或**小图标**。

1. 在**邮件设置 - Outlook** 对话框中，选择**显示配置文件**。然后，在**邮件**对话框中，选择**添加**。

1. 在**新建配置文件**对话框的**配置文件名称**字段中输入配置文件的名称，然后选择**确定**。

1. 选择**手动设置或其他服务器类型**，然后选择**下一步**。

1. 如果还没有，请选择**Outlook.com 或 ActiveSync 兼容 Exchange 的服务**，然后选择 “**下一步**”。

1. 在**服务器设置**对话框中填写以下字段：
   + 在**您的姓名**中，输入您希望其他人看到的姓名。
   + 在 “**E-mail 地址**” 中，输入您的亚马逊 WorkMail地址。
   + 对于**邮件服务器**，请输入与您的邮箱 AWS 区域对应的**outlook.mail.{{aws-region}}.awsapps.com**服务器
     + 美国西部（俄勒冈州）

       `outlook.mail.us-west-2.awsapps.com`
     + 美国东部（弗吉尼亚州北部）

       `outlook.mail.us-east-1.awsapps.com`
     + 欧洲地区（爱尔兰）

       `outlook.mail.eu-west-1.awsapps.com`
**注意**  
如果您不知道邮箱所在的 AWS 区域，请与您的系统管理员联系。
   + 在 “**用户名**” 中，输入您的 Amazon WorkMail 用户名。
   + 在 “**密码**” 栏中输入您的 Amazon WorkMail 密码。

1. （可选）选择**记住密码**。

1. 选择**下一步**。

   Outlook 会测试连接并显示一条消息，表明您的账户已准备好使用。

1. 选择**结束**。

### 手动在 Windows 客户端上连接 Outlook for Windows
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手动在 Windows 上配置 Outlook for Windows。

按照以下步骤手动配置 Outlook for Windows，也称为 Outlook（新版）或新版 Outlook。

1. 在 Windows 中，打开 Outlook for Windows。

1. 选择**添加账户**。

1. 在**输入要登录的电子邮件地址**文本框中，输入您的电子邮件地址。

1. 选择**继续**。

1. 在**选择您的电子邮件提供商**页面上，向下滚动以选择 **IMAP** 并输入密码。

1. 滑动**显示更多**按钮。

1. 在 **IMAP 接收服务器**下，将 URL 替换为 `imap.mail.{AWS-region}.awsapps.com`，并将**端口**保留为 993。

1. 将**安全连接类型**设置为**SSL/TLS**。

1. 在 **SMTP 用户名和密码**下，保留 SMTP 用户名和密码。

1. 在 **SMTP 外发服务器**下，输入 URL `smtp.mail.{AWS-region}.awsapps.com` 并将**端口**设置为 465。

1. 将**安全连接类型**设置为**SSL/TLS**。

1. 选择**继续**以添加账户。

1. 在**同步您的 IMAP 账户**页面上，选择**继续**。

1. 选择**完成**。

### 在 Mac 客户端上手动连接 Microsoft Outlook
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手动配置 Outlook for Mac 2019 或更高版本。

按照以下步骤手动配置 Outlook for Mac 2019 或更高版本。

1. 在**工具**菜单中，选择**帐户**。在**帐户**对话框中，选择 **\+** 和**新建帐户**，键入您的**电子邮件地址**，选择**继续**，然后在**选择提供程序**下，选择 **Exchange**。
   + 如果您使用的是 Outlook for Mac 2011，请取消选中**输入您的 Exchange 账户信息**对话框中的**自动配置**。对于**身份验证**，请选择**用户名和密码**。

1. 在所示位置键入您的**电子邮件地址**、**密码**和**用户名**。请务必键入您的完整密码。

1. 对于**服务器**，键入与您的邮箱所在的 AWS 区域匹配的端点。
   + 美国西部（俄勒冈州）

     https://ews.mail.us-west-2.awsapps.com/EWS/Exchange.asmx
   + 美国东部（弗吉尼亚州北部）

     https://ews.mail.us-east-1.awsapps.com/EWS/Exchange.asmx
   + 欧洲地区（爱尔兰）

     https://ews.mail.eu-west-1.awsapps.com/EWS/Exchange.asmx
**注意**  
如果您不知道邮箱所在的 AWS 区域，请与您的系统管理员联系。

1. 选择**添加帐户**以完成设置。

1. 在成功设置您的账户后，该账户将显示在**帐户**对话框中。

有关在 Outlook for Mac 中添加账户的更多信息，请参阅以下内容：
+ [将电子邮件账户添加到 Outlook for Mac 2011](https://support.office.com/en-us/article/Add-an-email-account-to-Outlook-for-Mac-2011-fdd33fab-b745-4762-a1c6-70ddba452983)
+ [将电子邮件帐户添加到 Outlook](https://support.office.com/en-us/article/add-an-email-account-to-outlook-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b)（Outlook for Mac 2019）