# OPS11-BP08 记录和分享经验教训
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 记录和分享在运营活动中获得的经验教训，以便在内部和不同团队中运用。应分享团队学到的经验教训，从而增加整个组织获得的效益。分享信息和资源来防止可避免的错误，简化开发工作，并将重心放在交付所需的功能上。

 使用 AWS Identity and Access Management（IAM）定义权限，允许对要在账户内和账户之间分享的资源进行受控访问。

 **期望结果：**
+  使用版本受控的存储库来分享应用程序库、脚本程序、程序文档和其他系统文档。
+  将基础设施标准作为版本受控的 AWS CloudFormation 模板分享。
+  查看各团队学到的经验教训。

 **常见反模式：**
+  由于组织中广泛使用有错误的库，导致长时间的停机。自此之后，迁移到受支持的库。组织中的其他团队尚未意识到风险的存在。没有人记录和分享使用这个库的体验，也没人意识到风险。
+  您已经确定内部分享微服务中导致会话中断的边缘案例。为了避免这一边缘案例的出现，更新了对服务的调用。组织中的其他团队尚未意识到风险的存在。
+  已找到一种方法，可以显著降低其中一个微服务的 CPU 利用率要求。不知道其他团队是否可以利用这种技术。

 **建立此最佳实践的好处：**分享经验教训，从而支持改进并最大限度地发挥经验的益处。

 **在未建立这种最佳实践的情况下暴露的风险等级：**低 

## 实施指导
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+  **记录和分享经验教训：**设置程序来记录在运营活动执行和回顾性分析过程中获得的经验教训，供其他团队利用。
+  **分享经验教训：**设置程序来在不同团队中分享经验教训和相关项目。例如，通过方便访问的 Wiki，分享更新后的程序、指南、管理机制和最佳实践。通过公共存储库分享脚本、代码和库。
  +  利用 [AWS re:Post Private](https://aws.amazon.com/repost-private/) 作为知识服务，来简化组织内的协作和知识共享。

## 资源
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 **相关最佳实践：**
+  [OPS02-BP06 预先定义或协商团队间的职责](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_ops_model_def_neg_team_agreements.html) 
+  [OPS05-BP01 使用版本控制](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_dev_integ_version_control.html) 
+  [OPS05-BP06 共享设计标准](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_dev_integ_share_design_stds.html) 
+  [OPS11-BP03 实施反馈环路](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_evolve_ops_feedback_loops.html) 
+  [OPS11-BP07 审查运营指标](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_evolve_ops_metrics_review.html) 

 **相关文档：**
+ [ Increase collaboration and securely share cloud knowledge with AWS re:Post Private ](https://aws.amazon.com/blogs/aws/increase-collaboration-and-securely-share-cloud-knowledge-with-aws-repost-private/)
+ [ Reduce project delays with a docs-as-code solution ](https://aws.amazon.com/blogs/infrastructure-and-automation/reduce-project-delays-with-docs-as-code-solution/)

 **相关视频：**
+ [AWS re:Invent 2023 - Collaborate within your company and with AWS using AWS re:Post Private ](https://www.youtube.com/watch?v=HNq_kU2QJLU)
+  [支持s You \$1 Exploring the Incident Management Tabletop Exercise](https://www.youtube.com/watch?v=0m8sGDx-pRM)