

# SUS02-BP02 使 SLA 与可持续性目标保持一致
<a name="sus_sus_user_a3"></a>

 定义和更新服务等级协议（SLA，Service Level Agreements），例如可用性或数据留存期，以最大限度地减少支持工作负载所需的资源数量，同时继续满足业务需求。 

 **未建立此最佳实践暴露的风险等级：** 低 

## 实施指导
<a name="implementation-guidance"></a>
+  定义 SLA，在支持可持续性目标的同时满足您的业务需求。 
+  重新定义 SLA 以满足业务需求，而不是超越它们。 
+  做出权衡，显著降低可持续性影响，以换取可接受的服务等级降低幅度。 
+  使用优先考虑业务关键功能的设计模式，并允许非关键功能具有较低的服务等级（例如响应时间或恢复时间目标）。 

## 资源
<a name="resources"></a>

 **相关文档：** 
+  [AWS 服务等级协议（SLA）](https://aws.amazon.com/legal/service-level-agreements/?aws-sla-cards.sort-by=item.additionalFields.serviceNameLower&aws-sla-cards.sort-order=asc&awsf.tech-category-filter=*all) 
+  [Importance of Service Level Agreement for SaaS Providers](https://aws.amazon.com/blogs/apn/importance-of-service-level-agreement-for-saas-providers/) 

 **相关视频：** 
+  [AWS 上的可持续构建](https://www.youtube.com/watch?v=ARAitMSIxc8) 