# OPS02-BP03 确定对运营活动绩效负责的所有者
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 了解谁负责针对定义的工作负载执行特定活动，以及为什么负责。了解谁负责执行活动可让我们知晓谁来开展活动、验证结果并向活动所有者提供反馈。 

 **建立此最佳实践的好处：** 了解谁负责执行活动可让我们知晓需要采取行动时要通知谁以及谁将执行操作、验证结果并向活动所有者提供反馈。 

 **未建立这种最佳实践的情况下暴露的风险等级：** 高 

## 实施指导
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+  确定对运营活动绩效负责的所有者：了解环境中使用的流程和程序的责任分配 
  +  确定流程和程序：确定为支持工作负载而开展的运营活动。将这些活动记录在易于发现的位置。 
  +  确定各项活动的执行负责人：确定负责某项活动的团队。确保他们具有活动的详细信息，具备执行活动所需的技能以及正确的权限、访问权限和工具。他们必须了解活动执行条件（例如基于某个事件或计划）。显示这些信息，以便组织成员确定针对特定需求他们需要联系的人员（团队或个人）。