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品牌审查要求
CTIA(蜂窝电信行业协会)和美国短码注册局要求所有品牌在租赁新的短代码时都必须完成审查程序,此后每年都必须完成审查程序。该审查流程旨在加强消费者保护并提高短信的透明度。
审查过程将验证每个实体的以下信息:
公司名称和法人实体类型
联邦雇主识别码 (FEIN/EIN)
公司注册
合规历史
法律历史
成功对品牌进行短代码租赁审查后,在租赁其他代码时,您无需再次完成整个审查流程。但是,需要每年重新审查才能维持您的短代码租约。
审查过程是如何运作的
AWS 在短代码注册过程中收集所需的品牌信息(以及内容提供商信息,如果适用)。这些信息已提交给美国短代码注册局,以便其审查代理人可以联系品牌所有者以完成审查流程并授权短代码采购。
审查过程包括以下步骤:
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初步验证 — 审查代理人验证法定名称和联邦雇主识别码 (FEIN) 是否匹配,品牌联系电子邮件是否有效且与公司发布的网址相关,然后触发身份验证流程。
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电子邮件验证-验证 PIN 将发送到品牌的联系人电子邮件地址
verify@usshortcodes.com。品牌联系人必须点击电子邮件中的验证链接并输入 PIN 才能完成该流程。 -
完成 — 验证完成后,品牌即获得批准并可以配置短代码。
重要
验证 PIN 的有效期为 7 天。系统会在 PIN 到期前 48 小时发送提醒。如果 PIN 过期,则会发送第二个也是最后一个 PIN。如果未采取任何行动,则必须创建 Su AWS pport 案例以请求重新发送审核电子邮件。
验证失败的常见原因包括:
提交的信息与美国国税局提供的品牌SS-4表格文件不符
该品牌是一个尚未在验证系统中更新的新实体
品牌联系人电子邮件使用免费电子邮件服务(例如 Gmail 或 Yahoo)而不是公司域名
如果您需要对验证失败提出申诉,可以提供 CP-575 通知(美国国税局签发的官方 EIN 确认信)的副本,以便通过 Su AWS pport 案例进行进一步审查。
联系信息要求
在短代码注册过程中,您必须提供用于审查通信的联系信息。注册表中收集了以下字段:
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联系人姓名-贵公司联系人的姓名。如果您是 ISV(独立软件供应商),请输入最终客户的信息。
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联系人电子邮件地址-贵公司联系人的电子邮件地址。如果您是 ISV,请输入最终客户的信息。这封电子邮件将收到验证 PIN。
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联系电话号码-贵公司联系人的电话号码。如果您是 ISV,请输入最终客户的信息。
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内容提供商名称(仅限 ISV)-可选。内容提供商联系人的姓名。
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内容提供商电子邮件地址(仅限 ISV)-可选。内容提供商联系人的电子邮件地址。
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内容提供商电话号码(仅限 ISV)-可选。内容提供商联系人的电话号码。
提示
使用与贵公司网站域名相匹配的公司电子邮件地址。不允许使用免费电子邮件服务(例如Gmail、Yahoo或Outlook.com),这将导致验证失败。
成功审核的小贴士
请遵循以下提示,确保审核过程顺利进行:
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将验证电子邮件添加到您的安全发件人列表中-验证电子邮件来自
verify@usshortcodes.com。将此地址添加到您的电子邮件安全发件人列表中,以确保您收到验证 PIN。 -
使用贵公司的电子邮件域名-品牌联系人电子邮件必须与贵公司的网站网址相匹配。不允许使用免费电子邮件服务。
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确@@ 保 FEIN 的准确性 — 您的联邦雇主识别码 (FEIN) 和法人实体名称必须与您的 IRS 表格 SS-4 或 CP-575 文件完全一致。
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立即完成验证-验证 PIN 将在 7 天后过期。在收到电子邮件后立即完成验证,以免延迟。
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保持最新联系信息 — 如果您的业务联系方式发生变化,请在年度重新审核期之前提交支持案例 AWS 以更新您的信息。
如果您在通过电子邮件中的链接完成验证时遇到问题,请尝试以下方法:
关闭或暂停您的 VPN
尝试其他浏览器
将 URL 直接复制并粘贴到浏览器中
年度重新审查要求
美国简码注册局每年都要求对品牌进行重新审查。在向您的账户配置短代码verify@usshortcodes.com大约一年后,您应该会收到一封验证电子邮件。
年度重新审核流程类似于最初的 PIN 验证:
审查机构向存档的品牌联系人发送一封电子邮件
该电子邮件包含验证链接和 PIN
您必须在 7 天内完成电子邮件验证
重要
未能完成年度重新审查可能会导致您的短代码服务暂停。监控您的电子邮件中是否有验证请求并立即完成。
如果自首次注册或上次重新审核以来您的业务联系方式发生了变化,则您必须在年度重新审核期之前 AWS 向承运人提交支持案例以更新您的联系信息。这样可以确保将验证电子邮件发送给正确的收件人。