本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。
自行管理的选择退出
默认情况下,当客户向您的一个专用号码发送以 H EL P 或 ST OP 开头的消息时, AWS 最终用户消息 SMS 会自动回复一条可自定义的消息。对于收到的 STOP 消息,“ AWS 最终用户消息 SMS” 还允许客户选择不接收 future SMS 消息。如果您更喜欢使用 AWS 终端用户消息发送 SMS 服务之外的服务来管理 HELP 和 STOP 响应,可以启用自行管理的选择退出功能。
启用此功能后, AWS 最终用户消息 SMS 处理客户发送的传入消息的方式会发生三项变化。首先,它会停止向传入 HELP 和 STOP 消息发送自动响应。其次,当您的客户发送 STOP 消息时, AWS 最终用户消息 SMS 会自动停止选择不接收 future 短信和彩信。最后,它会将传入的 HELP 和 STOP 消息路由到您用于接收双向短信的 Amazon SNS 主题,而不是自动响应发件人。
如果您启用此功能,则您将负责响应 HELP 和 STOP 请求。您还负责跟踪和满足退出请求。
重要
许多国家、地区和司法管辖区会对发送不必要的短信的行为给予严重处罚。如果您启用此功能,请确保您已部署用于捕获和管理退出请求的系统和流程。
注意
要为某个池或电话号码启用自行管理的选择退出,您必须先启用双向短信传送。使用 Amazon Connect 发送双向短信时,不支持自行管理选择退出。有关使用 Amazon Connect 发送双向短信的更多信息,请参阅《Amazon Connect 管理员指南》中的设置短信收发。