本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 诊断问题和获取支持
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 以下各节介绍如何诊断 Amazon A SageMaker I RStudio 上的问题。 要获取 RStudio 有关亚马逊 A SageMaker I 的支持，请联系亚马逊 A SageMaker I 支持人员。如需购买 RStudio许可证或修改许可证席位数量的帮助，请联系 [sales@rstudio.com](mailto:sales@rstudio.com)。

## 升级版本
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如果您收到警告，提示您的 RStudioServerPro 应用程序 RSession 和应用程序之间存在版本不匹配，则必须升级 RStudioServerPro 应用程序的版本。有关更多信息，请参阅 [RStudio 版本控制](rstudio-version.md)。

## 查看指标和日志
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在 Amazon A SageMaker I RStudio 上使用时，您可以监控自己的工作流程性能。使用RStudio 管理控制面板或 Amazon 查看数据日志和有关指标的信息 CloudWatch。

### 从 RStudio 管理控制面板查看 RStudio 日志
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 您可以直接从 RStudio 管理控制面板查看指标和日志。

1.  登录您的**亚马逊 A SageMaker I 域名**。

1.  按照中的步骤导航到 RStudio 管理控制面板[使用 RStudio 管理控制面板](rstudio-admin.md)。

1.  选择**日志**选项卡。

### 从 Amazon RStudio 日志中查看您的 CloudWatch 日志
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 Amazon 会实时 CloudWatch 监控您的 AWS 资源和您运行 AWS 的应用程序。您可以使用 Amazon CloudWatch 收集和跟踪指标，这些指标是您可以衡量资源和应用程序的变量。为确保您的 RStudio 应用程序拥有对 Amazon 的权限 CloudWatch，您必须包括中所述的权限[亚马逊 SageMaker AI 域名概述](gs-studio-onboard.md)。您无需进行任何设置即可收集 Amazon CloudWatch 日志。

 以下步骤展示了如何为您查看 Amazon CloudWatch 日志 RSession。

这些日志可以在 AWS CloudWatch 控制台的`/aws/sagemaker/studio`日志流中找到。

1. 打开 CloudWatch 控制台，网址为[https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/](https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/)。

1. 从左侧选择 `Logs`。从下拉菜单中，选择 `Log groups`。

1. 在 `Log groups` 屏幕，搜索 `aws/sagemaker/studio`。选择“日志组”。

1. 在 `aws/sagemaker/studio` `Log group` 屏幕上，导航到 `Log streams` 选项卡。

1. 要查找您的域的日志，请使用以下格式搜索 `Log streams`：

   ```
   <DomainId>/domain-shared/rstudioserverpro/default
   ```