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# Amazon Q Business
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[Amazon Q Busines](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/what-is.html) s 是一款完全托管的、基于 Generative AI 的助手，您可以将其配置为根据企业数据回答问题、提供摘要、生成内容和完成任务。它允许最终用户从企业数据源收到带有引文的即时权限感知响应。

## 主要 功能
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Amazon Q Business 的以下功能可以帮助您构建基于 RAG 的生产级生成式 AI 应用程序：
+ **内置连接器** — Amazon Q Business 支持 40 多种类型的连接器，例如、Adobe Experience Manager (AEM)SalesforceJira、和的连接器Microsoft SharePoint。有关完整列表，请参阅[支持的连接器](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/connectors-list.html)。如果您需要不支持的连接器，则可以使用[亚马逊将数据源中的数据提取 AppFlow到亚马逊](https://docs.aws.amazon.com/appflow/latest/userguide/what-is-appflow.html)简单存储服务 (Amazon S3) Simple Storage Service，然后将 Amazon Q Business 连接到 Amazon S3 存储桶。有关 Amazon AppFlow 支持的数据源的完整列表，请参阅[支持的应用程序](https://docs.aws.amazon.com/appflow/latest/userguide/app-specific.html)。
+ **内置索引管道** — Amazon Q Business 为向量数据库中的数据编制索引提供了内置管道。您可以使用 AWS Lambda 函数为索引管道添加预处理逻辑。
+ **索引选项** — 您可以在 Amazon Q Business 中创建和配置原生索引，并使用 Amazon Q Business 检索器从该索引中提取数据。或者，您可以使用预先配置的 Amazon Kendra 索引作为检索器。有关更多信息，请参阅为 [Amazon Q Business 应用程序创建检索](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/select-retriever.html)器。
+ **基础模型** — 亚马逊 Q Business 使用 Amazon Bedrock 支持的基础模型。有关完整列表，请参阅 [Amazon Bedrock 中支持的基础模型](https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/models-supported.html)。
+ **插件** — Amazon Q Business 提供了使用插件与目标系统集成的功能，例如自动汇总工单信息和创建工单Jira。配置完成后，插件可以支持读取和写入操作，从而帮助您提高最终用户的工作效率。Amazon Q Business 支持两种类型的插件：[内置插件](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/built-in-plugin.html)和[自定义插件](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/custom-plugin.html)。
+ **护栏 —** Amazon Q Business 支持全局控制和主题级控制。例如，这些控件可以检测提示中的个人身份信息 (PII)、滥用信息或敏感信息。有关更多信息，请参阅 [Amazon Q Business 中的管理员控制和护栏](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/guardrails.html)。
+ **身份管理** — 借助 Amazon Q Business，您可以管理用户及其对基于 RAG 的生成式 AI 应用程序的访问权限。有关更多信息，请参阅 [Amazon Q Business 的身份和访问管理](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/security-iam.html)。此外，Amazon Q Business 连接器还会索引与文档本身一起附加到文档的访问控制列表 (ACL) 信息。然后，Amazon Q Business 将其索引的 ACL 信息存储在 Amazon Q Business 用户商店中，以创建用户和群组映射，并根据最终用户对文档的访问权限筛选聊天响应。有关更多信息，请参阅[数据源连接器概念](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/connector-concepts.html)。
+ **文档扩充**-文档扩充功能可帮助您控制将**哪些**文档和文档属性提取到索引中，以及它们的摄取**方式**。这可以通过两种方法来实现：
  + **配置基本操作**-使用基本操作在数据中添加、更新或删除文档属性。例如，您可以通过选择删除任何与 PII 相关的文档属性来清理 PII 数据。
  + **配置 Lambda 函数**-使用预配置的 Lambda 函数对数据执行更自定义、更高级的文档属性操作逻辑。例如，企业数据可能以扫描图像的形式存储。在这种情况下，您可以使用 Lambda 函数对扫描的文档运行光学字符识别 (OCR)，以从中提取文本。然后，在摄取过程中，每个扫描的文档都作为文本文档处理。最后，在聊天期间，Amazon Q 将在生成响应时考虑从扫描文档中提取的文本数据。

  在实施解决方案时，您可以选择将两种文档充实方法结合使用。您可以使用基本操作对数据进行首次解析，然后使用 Lambda 函数进行更复杂的操作。有关更多信息，请参阅 [Amazon Q Business 中的文档充实](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/custom-document-enrichment.html)。
+ **集成** — 创建 Amazon Q Business 应用程序后，您可以将其集成到其他应用程序中，例如Slack或Microsoft Teams。例如，请参阅为 Amazon [Q Business 部署Slack网关和为 Ama](https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/deploy-a-slack-gateway-for-amazon-q-your-business-expert/) [zon Q Business 部署Microsoft Teams网关](https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/deploy-a-microsoft-teams-gateway-for-amazon-q-your-business-expert/)（AWS 博客文章）。

## 终端用户定制
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Amazon Q Business 支持上传可能未存储在贵组织数据源和索引中的文档。上传的文档不会被存储。它们仅可用于上传文档的对话。Amazon Q Business 支持上传特定类型的文档。有关更多信息，请参阅[在 Amazon Q Business 中上传文件和聊天](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/upload-chat-files.html)。

Amazon Q Business 包含[按文档属性筛选](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/metadata-filtering.html)功能。管理员和最终用户都可以使用此功能。管理员可以使用属性为最终用户自定义和控制聊天响应。例如，如果数据来源类型是附加到文档的属性，您可以指定仅从特定数据来源生成聊天回复。或者，您可以允许最终用户使用您选择的属性过滤器来限制聊天回复的范围。

最终用户可以在更广泛的 A [mazon Q Business 应用程序](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qbusiness-ug/purpose-built-qapps.html)环境中创建轻量级、专门构建的 Amazon Q 应用程序。Amazon Q 应用程序允许对特定域进行任务自动化，例如为营销团队设计的专用应用程序。