

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 4.2 通信实施
<a name="communications"></a>

## 概述
<a name="communications-overview"></a>

有效的沟通对于推动云的采用和实现业务成果至关重要。本节重点介绍传播战略和计划的实施（[Envision the Future，3.2](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-envision-future/communications.html)）。传播工作的目标是启动传播战略和计划中商定的活动。这样可以确保所有受影响的利益相关者了解云转型的原因、好处、利益相关者和时间表。有效的沟通侧重于收益和业务价值，并在整个转型过程中保持利益相关者的整体参与。

## 最佳实践
<a name="communications-best-practices"></a>

### 假设
<a name="communications-assumptions"></a>
+ [沟通策略和计划](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-envision-future/communications.html)已经过云领导团队、高管发起人、人力资源团队和内部沟通团队（如果适用）的验证和批准。
+ 利益相关者分析步骤已完成，利益相关者指标是最新的。

### 聚焦领域
<a name="communications-focus-areas"></a>

本阶段的活动侧重于云转型过程中变更策略的沟通部分，特别是：
+ 通信设置
+ 媒体分析
+ 关键信息（变更案例）
+ 通信发展
+ 通信部署
+ 通信监控

### 保持领导层的赞助
<a name="communications-leadership-sponsorship"></a>

在整个沟通活动的实施过程中，必须确保执行发起人和领导者的承诺，以保持对收益和业务价值的关注，并保持利益相关者的整体参与。

### 通信实施清单
<a name="communications-implementation-checklist"></a>

如果您不熟悉此流程，则可以在整个云转型过程中使用以下清单作为参考指南。

**注意**  
这只是沟通相关任务的代表性清单，并非详尽无遗。沟通计划中应包括一份全面的清单。


| **领域** | **操作** | 
| --- | --- | 
| 设置 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-engage-organization/communications.html) | 
| 媒体分析 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-engage-organization/communications.html) | 
| 关键消息 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-engage-organization/communications.html) | 
| 通信发展 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-engage-organization/communications.html) | 
| 通信部署 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-engage-organization/communications.html) | 
| 通信监控 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-engage-organization/communications.html) | 

## 其他步骤
<a name="communications-steps"></a>

要开始实施沟通计划，请执行以下操作：

1. 验证[沟通策略和计划](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-envision-future/communications.html)是否已得到验证和批准。

1. 验证通信清单。

1. 建立监测机制。

有效实施沟通计划对于推动云的采用和实现预期的业务成果至关重要。通过遵循这些最佳实践，使用提供的清单并保持领导层的持续支持，组织可以确保利益相关者在整个云转型过程中保持知情、参与和承诺。