**终止支持通知：** AWS 将于 2026 年 10 月 30 日终止对亚马逊 Pinpoint 的支持。2026 年 10 月 30 日之后，您将不再能够访问 Amazon Pinpoint 控制台或 Amazon Pinpoint 资源（端点、分段、活动、旅程和分析）。有关更多信息，请参阅 [Amazon Pinpoint 终止支持](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：** APIs 与短信相关、语音、移动推送、OTP 和电话号码验证不受此更改的影响，并受 AWS 最终用户消息的支持。

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# 创建语音模板
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*语音模板* 是一种消息模板，其中包含要在您为任何 Amazon Pinpoint 项目发送的语音消息中创建、保存和重用的内容和设置。您可以在作为直接消息或测试消息发送的语音消息中使用语音模板。

创建语音模板时，您可以在基于模板的语音消息的各个组成部分中指定要重用的内容和设置。这些组件称为*模板部分*。它们可以包含消息脚本的文本或设置，例如传递消息时要使用的语音。消息脚本可以包括静态文本以及（可选）您定义的个性化内容。

在创建基于模板的语音消息时，Amazon Pinpoint 将使用您在模板中定义的内容和设置填充消息。

**创建语音模板**

1. 打开 Amazon Pinpoint 控制台，网址为：[https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)。

1. 在导航窗格中，选择**消息模板**。

1. 选择**创建模板**。

1. 在**渠道**下，选择**语音**。

1. 在**模板详细信息**下，对于**模板名称**，输入模板的名称。名称必须以字母或数字开头。它最多可以包含 128 个字符。字符可以是字母、数字、下划线 (\$1) 或连字符 (‐)。

1. （可选）对于**版本描述**，输入模板的简要描述。描述最多可包含 500 个字符。

1. 在**语音消息详细信息**下，对于**消息**，为使用模板的消息输入您要用作消息脚本的文本。该脚本最多可包含 10000 个字符，并且必须采用纯文本格式。
**提示**  
您可以在消息脚本中包含个性化内容。为此，添加引用您或 Amazon Pinpoint 创建的特定属性（例如存储用户名字的属性）的消息变量。通过使用消息变量，您可以为使用模板的消息的每个收件人播放不同的内容。  
要使用消息变量，请从**属性查找器**中选择现有属性的名称。Amazon Pinpoint 为该属性创建一个消息变量并将其复制到您的剪贴板上。将变量粘贴到所需的位置。有关更多信息，请参阅 [向消息模板添加个性化内容](message-templates-personalizing.md)。

1. 对于**语言和区域**，选择编写消息脚本文本所用的语言。Amazon Pinpoint 使用此设置来确定在将脚本文本转换为语音时要使用哪些音素和其他特定语言的设置。

1. 对于**语音**，选择要向收件人播放的语音。每个语音都是用母语人士创造的，因此，语音与语音之间存在变化，甚至在同一种语言中也是如此。因此，使用脚本测试各个语音是一个好主意。

   语音列表根据您在步骤 8 中选择的语言而更改。在大多数情况下，列表中至少包括一名男性和一名女性的声音。在某些情况下，只有一个声音可用。我们将继续增加对其他语言的支持，并为支持的语言创建声音。

1. 选择**播放消息**以测试消息在传递给收件人时的声音。调整内容和设置，直到模板的设计符合您的要求。

1. 如果使用消息变量将个性化内容添加到模板，请为每个变量指定默认值。如果执行此操作，则当收件人没有对应的值时，Amazon Pinpoint 将变量替换为您指定的值。我们建议您为模板中的每个变量执行该操作。

   要指定变量的默认值，请展开**默认属性值**部分。然后，输入要用于每个变量的默认值。如果您没有指定默认值，且收件人没有对应值，则 Amazon Pinpoint 不会发送邮件。

1. 在输入完模板的内容和设置后，选择**创建**。