**终止支持通知：** AWS 将于 2026 年 10 月 30 日终止对亚马逊 Pinpoint 的支持。2026 年 10 月 30 日之后，您将不再能够访问 Amazon Pinpoint 控制台或 Amazon Pinpoint 资源（端点、分段、活动、旅程和分析）。有关更多信息，请参阅 [Amazon Pinpoint 终止支持](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：** APIs 与短信相关、语音、移动推送、OTP 和电话号码验证不受此更改的影响，并受 AWS 最终用户消息的支持。

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# Amazon Pinpoint 旅程
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在 Amazon Pinpoint 中，*旅程* 是自定义的多步互动体验。在创建旅程时，首先选择一个客户细分，该客户细分定义哪些客户将参与旅程。然后，添加客户在旅程中执行的活动。活动可能包括发送邮件或根据客户属性或行为将客户划分到不同的组。

具有几种不同类型的旅程活动，每种活动具有自己的特定用途。例如，您可以将**发送电子邮件**活动添加到旅程中。在客户到达此类型的活动时，他们将收到一封电子邮件。另一种类型的旅程活动是**多变量拆分**活动。在客户到达这种类型的活动时，根据他们的客户细分成员资格或他们与以前的旅程活动的交互将其划分到多个路径。您可以在[旅程概述](journeys-tour.md)中了解有关旅程活动的更多信息。

本节包含有关 Amazon Pinpoint 中旅程的概念性信息。它还包含有关创建、管理、测试和发布旅程的信息。

**Topics**
+ [旅程概述](journeys-tour.md)
+ [创建旅程](journeys-create.md)
+ [设置旅程进入活动](journeys-entry-activity.md)
+ [在旅程中添加活动](journeys-add-activities.md)
+ [审查和测试旅程](journeys-review-test.md)
+ [发布旅程](journeys-publish.md)
+ [暂停、恢复或停止旅程](journeys-pause-stop.md)
+ [查看旅程指标](journeys-metrics.md)
+ [有关旅程的提示和最佳实践](journeys-best-practices.md)
+ [旅程故障排除](journeys-troubleshooting.md)